AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: expert TechnoMarkt
Last update: 13.02.2016, 23:02

Shop rating for expert TechnoMarkt

:-)
  • Overall rating1,65 (4.35/5)
  • Experienced Users1,39

Course of one year

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This merchant has been rated 99 times
(74 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,79
Navigation, Product Selection:-) 1,82
Product Range, Availability:-) 1,42
Product Information, Presentation:-) 1,75
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-| 3
Price:-) 1,54
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,57
Payment (Options, Handling):-) 1,71
Terms and Conditions:-) 1,67
Website Performance:-) 1,67
Order process, transaction and delivery :-)1,55
Order Process:-) 1,67
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,29
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,46
Delivery time:-) 1,57
Packaging and actual product content:*) 1,21
Customer service during/after delivery:-) 2,11
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Comments on ratings

1 2 3 forward »
  • hajojue on 02/11/2016, 16:23
    :*)
    Der All in One Drucker wurde wirklich günstig angeboten und entspricht voll meinen Erwartungen. Die Bestellabwicklung verlief problemlos und das Produkt wurde mir prompt und unversehrt zugeschickt. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder hier einkaufen.
  • King on 02/08/2016, 18:07
    :*)

    Vertrauenswürdiger Händler

    Overall rating: 1,30
    Ich habe meinem Bruder zu Weihnachten ein Smartphone (Galaxy S3 Neo GT-I9301) bei expert TechnoMarkt bestellt. Was soll man dazu großartig schreiben? Vielleicht soviel:
    Ich ging über Geizhals.de auf die Website von expert TechnoMarkt, die Produktseite des Gerätes war deshalb bereits geöffnet, las vorher noch die (kurzen) Kommentare zum Produkt, legte den Artikel in den Warenkorb und bestellte diesen anschließend. 3 Tage später wurde der Artikel ausgeliefert. Alles verlief reibungslos. Preis war ok, Versandkosten auch. Artikel wie beschrieben und unbeschädigt. Kann den Shop somit nur weiterempfehlen.
  • sleitsch on 01/31/2016, 19:25
    :*)

    Sehr schnelle Lieferung

    Overall rating: 1
    Preis war Top und bei 0 € Versandkosten kan man auch nicht meckern! Außerdem war derArtikel bereits am nächsten tag da!
  • hekare on 01/17/2016, 21:50
    :*)

    Excellenter Shop

    Overall rating: 1,06
    Wenn es bei expert Sonderangebote gibt, dann sind die meistens sehr günstig, so auch das gekaufte Samsung Galaxy S5 mini. Über Geizhals direkt zum Angebot, bestellt (war sehr einfach, da ich schon ein Kundenkonto hatte), über Paypal bezahlt, Lieferung am übernächsten Tag, alles ok.
  • Axlesan on 01/16/2016, 18:18
    :-{
    Wollte diese Bestellen da am Günstigsten dort, Leider Keine Zahlung per Paypal Möglich! Naja es Gibt ja genug Andere shops die den Artikel zum selben Preis anbieten, für mich wenn ein shop Paypal nicht anbietet = kein Kauf.
  • n4pst3r_92 on 01/11/2016, 17:58
    :*)
    Habe das erste Mal bei diesem Händler bestellt und war sofort begeistert. Sehr günstiger Preis, dennoch sehr flotte Lieferung (Versandbestätigung ca. 30 Min nach meiner Bestellung um 14:30 und Lieferung am nächsten Tag um 11:30).

    Wenn der Service im Garantiefall so gut ist wie der Rest*, dann vorbehaltslos Note 1!

    *Habe keine Erfahrung mit diesem Händler, weil noch nie was kaputt war :)
  • RevPin on 01/07/2016, 22:02
    X-P
    Gekaufter Gegenstand im Expert Online Shop: Wii U

    Innerhalb der Gewährleistungsfrist konnte das Wii U Gamepad nicht mehr aufgeladen werden. Ich habe es an mehreren Steckdosen ausprobiert. Das Wii U Pad hat kein Lebenszeichen mehr von sich gegeben.

    Daraufhin kontaktierte ich den Expert Kundendienst, mit der Bitte, mir eine Adresse zu nennen, an die ich das defekte Gerät an den Kundenservice schicken kann.

    Ich wurde daraufhin mehrmals gebeten, das Gerät direkt an den Hersteller Nintendo zu senden, da dieser angeblich zuständig sei. Da ich über Wissen bezüglich Garantie und Gewährleistungsrecht verfüge, habe ich mich geweigert es an Nintendo direkt zu senden, denn der Händler ist in der Pflicht den Mangel zu beseitigen.

    Expert versucht so auf wirklich sehr dreiste Art sich aus der Gewährleistungspflicht herauszuwinden um Kosten einzusparen.

    EIN HÄNDLER IST DAZU GESETZLICH VERPFLICHTET, INNERHALB DER GEWÄHRLEISTUNGSFRIST VON 2 JAHREN EINEN MANGEL AM PRODUKT ZU BEHEBEN.

    Expert ist nach etlichen Emails eingeknickt und hat mir deren Adresse genannt.
    Ich habe daraufhin das Wii U Pad und das Ladekabel eingesendet.

    Einige Tage später habe ich eine Nachricht von Expert erhalten. Ich war sehr erstaunt, als ich las, dass Expert keinen Fehler feststellen konnte. Das Pad lasse sich einwandfrei mit dem eingesendeten Ladekabel aufladen. Expert wolle mir deshalb die Versandkosten NICHT erstatten, die mir durch die Einsendung entstanden sind.

    Mir war sofort klar, dass Expert mich reingelegt hat. Sie haben das defekte Ladekabel einfach gegen ein anderes ausgetauscht. Das mir zurückgesendete Ladekabel war definitiv nicht meines, da es nicht die selben Gebrauchsspuren aufwies.

    FAZIT: NIE WIEDER EXPERT!
  • Birgit.t on 12/27/2015, 22:45
    :*)

    Alles prima

    Overall rating: 1,05
    Bestellung unkompliziert, schnelle und einwandfreie Lieferung - daher empfehlenswert! Warum ich hier jetzt allerdings mindestens 20 Wörter schreiben muss ist mir persönlich unverständlich.
  • Log1 on 12/24/2015, 13:30
    :*)

    Insgesamt gut

    Overall rating: 1,24
    Günstig, keine Versandkosten, Paypal ohne Aufpreis, das gefällt.
    Versand mit DPD hat leider etwas länger gedauert als erhofft/erwartet, aber alles kam noch in der selben Woche (Dienstag->Samstag).
  • amazonboykott on 11/19/2015, 10:31
    :*)

    Besser als Amazon

    Overall rating: 1
    Besser als Amazon:
    1) Keine Anmeldung notwendig
    2) Versandkosten klar ersichtlich
    3) Alle bekannten Bezahlmöglichkeiten
    4) Schnelle Lieferung mit Paketverfolgung
    5) Günstiger...
  • Telse on 11/17/2015, 13:52
    :-)

    keine Beanstandungen

    Overall rating: 1,67
    zügige und freundliche Abwicklung meiner Bestellung. Auch eine recht schnelle Lieferung war gegeben. Insgesamt keine Beschwerden meinerseits, daher positiv und gerne wieder.
  • PJF16 on 10/05/2015, 14:06
    :*)

    iPhone 6S - Perfekt

    Overall rating: 1
    iPhone 6S bestellt (davor noch beim Kundenservice nachgefragt - prompte und freundliche Antwort). Nach 2 Tagen angekommen (Lieferung nach Österreich 6€) - bei 6€ Versand und die kurze Wartezeit kann man nicht meckern). iPhone 6S war auch wirklich verfügbar und wurde schnell versendet. Immer wieder gerne bei diesem Händler.
  • 8x4 on 09/10/2015, 12:27
    :*)

    empfehlenswert

    Overall rating: 1
    Habe jetzt zum 2. Mal dort gekauft und bin sehr zufrieden.
    Versand durch DPD war schnell und gut verfolgbar (und auch korrekt zugestellt, was ja leider nicht selbstverständlich ist).
    Beim 1. Mal war das erhaltene Gerät defekt (wahrscheinlich ab Werk, da ungeöffnete Originalverpackung). Angerufen, Retourenaufkleber erhalten, zurückgeschickt. Postwendend wurde es durch ein funktionierendes ersetzt. Also kein "müssen wir erst einschicken".

    Die 2. Bestellung war völlig problemlos.
  • Heidenreich on 09/08/2015, 12:00
    :*)

    Alles im grünen Bereich

    Overall rating: 1
    Meine erste Bestellung dort und sofort alles Bestens. Die Web-Präsenz habe ich nicht bewertet, weil ich seltenst auf Onlineshop-Seiten, sondern hier via Geizhals suche. Von da ist es nur noch ein Klick bis zur Bestellung.
  • TobiasM2 on 08/28/2015, 11:55
    :-{

    Maßlos enttäuscht

    Overall rating: 3,88
    Ich ließ mir extra eine Rechnung ausstellen.
    Nach einem Autodiebstahl fehlt mir die Rechnung vor der Versicherung.

    Der Expert schafft es nicht die Rechnung zu finden oder mich als Kunden anderweitig zufriedenzustellen.

    Eine große Enttäuschung.
  • moritzell on 06/06/2015, 12:54
    :-|
    Habe eine Panasonic HC-V777 gekauft, welche erst nach einem Anruf beim Händler tatsächlich in den Versand gegeben wurde. Ohne die Nachfrage wäre die Ware wahrscheinlich noch tagelang liegen geblieben.
    Außerdem hat der Händer kein Paket-Tracking angeboten.
    Preis und Bestellvorgang sowie Verpackung waren inordnung!
  • acars on 01/14/2015, 15:22
    :-)

    Alles super.

    Overall rating: 1,34
    Bestellt wurde ein Sonos PLAY:5. Sehr guter Preis, einfache Bezahlung, schneller Versand, schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Insgesamt sehr zu empfehlen.
  • Klott on 10/21/2014, 16:33
    :-{

    Falsche Lageranzeige

    Overall rating: 3,69
    Der Shop zeigt falsche Verfügbarkeiten an, absolutes nogo.
    Kundenservice braucht über einen halben tag um das festzustellen, und bietet keine Alternativen an.
    Für den Service schlicht zu teuer.
  • Nicolas Kaczmarek @FB on 08/13/2014, 15:10
    :-)

    Alles super! kleines Aber!

    Overall rating: 1,39
    Beim kompletten Bestellvorgang gab es keine Probleme!
    Das Einzige was ich bemängel ist, dass andere 1 Tag nach Bestellung liefern...

    Grüße
  • nowornever111 on 06/05/2014, 20:35
    :*)

    alles so wie es sein soll!

    Overall rating: 1,20
    Günstiger Preis, schnelle Reaktion und Lieferung nach dem Kauf.
    Nachverfolgung der Lieferung problemlos. Verpackung der Ware
    mustergültig. Gerne jeder Zeit wieder!
  • gh-commander on 03/15/2014, 07:40
    :*)
    Gute Originalware wie beschrieben, unkomplizierter Bestellvorgang, schelle Lieferung und gut verpackt,
    da kaufe ich jederzeit und gerne wieder !!!
  • Chiefobi on 03/11/2014, 19:39
    :*)
    Super Preis/Leistungsverhältnis...prompte Lieferung...alles zur vollsten Zufriedenheit....kann ich getrost weiterempfehlen !!!
  • lausbub123 on 02/20/2014, 17:12
    X-P
    This rating is not valid!

    Nach einem Anruf in der Filiale hieß es das Produkte sei noch in großer Stückzahl vorhanden.
    Nach 30 Minuten Fahrzeit vor Ort ist dann doch leider keins mehr vorhanden.
    Als Entschuldigung darf man sich dann auch noch für dumm verkaufen lassen, von wegen man hätte von einem anderen Produkt gesprochen.

  • Groucho on 01/04/2014, 12:25
    :*)

    Schnelle Lieferung

    Overall rating: 1,06
    Ich habe einen Brother DCP-J725 bestellt. An den Preis kam kein anderer Händler ran. Die Leiferung erfolgte schnell und die Versandkosten sin mit 3,99€ im Vergleichzu anderen mehr als fair.
  • Sepp111 on 12/23/2013, 19:40
    :-)
    Acer Aspire V3-772G-747a8G50Makk, 1920x1080 (NX.M74EG.013)

    Abwicklung von Expert-Technomarkt war absolut zufriedenstellend, erfolgte schnell und korrekt. Leider ging aus der Artikelbeschreibung nicht genau hervor, ob es sich um glänzendes oder mattes Display handelt.
    Erstaunlich ist die Sendungsverfolgung von DHL - hier ist bis zum Eintreffen der Sendung angegeben, dass diese nicht bekannt sei. Also dickes Lob für Expert - Daumen runter für DHL ! Insgesamt aber super und Lieferung innerhalb 2 Tagen. Danke !
  • grünspecht on 12/05/2013, 15:00
    :*)
    Blaupunkt Navi am Donnerstag bestellt, am folgendenm Montag mit Paketdienst in Wien zugestellt. Dazu noch Versandkosten von ledeglich € 3,00 - was will man mehr. Da können sich einige Online Shops im grenzüberschreitendem EU-Verkehr etwas abschauen.

    Voll zu empfehlen.

    Danke aus Wien
  • toepferbernd on 12/03/2013, 08:55
    :*)
    Der Bluray-Player Samsung BD-F5100 wurde zu einem sehr günstigen Preis angeboten. Die Versandkosten waren erfreulich niedrig, die Bestellabwicklung einfach und unproblematisch. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
  • posi_de on 10/30/2013, 09:15
    :-)
    Bisher 3x gute Erfahrungen, Jammern auf hohem Niveau wäre das die Bestellung ein wenige schneller rausgehen kann (1-2 Tage bis Versand) aber so ist es immer noch gut. Etwas mehr Produktinformationen im Shop wären nicht schlecht aber ich denke kaum jemand basiert darauf seine Entscheidung also auch zu vernachlässigen. Alles in allem prima Leistung bei günstigen Versandkosten. Beim Kontakt mit dem Kundenservice nach Defekt meiner ersten Lieferung nach 5 Wochen wurde ich auf den Hersteller verwiesen - hier würde ich mehr Service erwarten.
  • gismo1911 on 07/25/2013, 00:19
    :*)

    Alles Bestens.

    Overall rating: 1,24
    Hat alles super geklappt - übersichtliche Homepage und schnelle Lieferung. Einziger "Kritikpunkt": Link zur Sendungsverfolgung habe ich erst nach der Lieferung bekommen.
  • fozzybear on 07/21/2013, 12:02
    :*)
    Bestellt + nächsten Tag in Berlin ausgeliefert. Die Ware ist tiptop verpackt, Tracking bei DPD okay, was will man mehr
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