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Shop rating for media Markt.at

:-)
  • Overall rating1,39 (4.61/5)
  • Experienced Users2,13

Course of one year

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This merchant has been rated 598 times
(436 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,53
Navigation, Product Selection:-) 1,53
Product Range, Availability:-) 1,61
Product Information, Presentation:-) 1,58
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 1,68
Price:-) 1,69
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,44
Payment (Options, Handling):*) 1,28
Terms and Conditions:-) 1,48
Website Performance:-) 1,52
Order process, transaction and delivery :*)1,29
Order Process:*) 1,23
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,28
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 1,22
Delivery time:*) 1,24
Packaging and actual product content:*) 1,27
Customer service during/after delivery:-) 1,49
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Comments on ratings

1 2 3 4 16 forward »
  • HerrRudolf on 07/03/2015, 17:38
    :-)
    problemlose abwicklung des vorganges. einzig der überkarton des bestellten artikels war etwas überdimensioniert (ca. 3faches volumen). soll nicht als negative kritik verstanden werden, sondern als anregung für mögliche verbesserung durch platz- und kosteneinsparung.
    vielen dank - gerne wieder
  • Venenor on 07/03/2015, 11:12
    :-)

    So macht es Spaß

    Overall rating: 1,57
    Guter Preis ... schnelle Lieferung ... so macht Shopping im Netz Spaß.
    Gerne wieder
  • Puckmayr on 07/02/2015, 22:46
    :*)

    positiv

    Overall rating: 1,11
    viel Auswahl, gute produktbeschreibung, Möglichkeit Produkte zu vergleichen, preis nicht immer der günstigste, online nicht alle Produkte die in der filiale erhältlich sind und umgekehrt
  • Johnny_S on 07/02/2015, 10:04
    :*)
    Habe beim 3-jährigen Online-Shop Jubiläum von MediaMarkt zugeschlagen und die Samsung SSD 850 EVO mit 500GB für unschlagbar günstige 149€ geholt.

    Von der Bestellung (problemlose Bezahlung mit PayPal) bis zur Lieferung (kostenlose Zustellung) sind nur 2 Tage vergangen.
    Besser geht's nicht.

    Würde mich freuen wenn MM Online auch weiterhin so tolle Angebote hat und auch weiterhin, so einfach und schnell bleibt (in Bezug auf Seitennavigation, Bezahlung und Verfügbarkeit)

  • Schwechat on 07/02/2015, 03:16
    :*)

    Bin zufrieden

    Overall rating: 1,09
    hab schon öfters bei Mediamarkt gekauft, sowohl im shop als auch im webshop, kann Mediamarkt nur weiter empfehlen
  • Mario Jokić-Ružić @FB on 07/01/2015, 21:52
    :*)

    Alles paletti

    Overall rating: 1,18
    Habe einen Dyson Staubsauger gekauft, als er auf Aktion war (bester Preis online). Alles Top, Super Lieferzeit
  • Mario Jokić-Ružić @FB on 07/01/2015, 21:51
    :*)

    Alles paletti

    Overall rating: 1,18
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Habe einen Dyson Staubsauger gekauft, als er auf Aktion war (bester Preis online). Alles Top, Super Lieferzeit
  • Demmebaua on 07/01/2015, 20:45
    :*)

    Letzter Einkauf

    Overall rating: 1,13
    Ich habe mir bei Media Markt im Online Shop ein Playstation 4 Spiel (GTAV) gekauft und war erstaunt wie schnell es angekommen ist.
  • Walfra4 on 07/01/2015, 19:39
    :*)
    Das gelieferte TV-Gerät Panasonic TX-39AW309 war ein Preishit und funktionierte nach dem Auspacken so wie erwartet.

    Die Lieferung erfolgte prompt durch die österr. Post, was erfahrungsgemäß am wenigsten Schwierigkeiten bereitet (iGgs zu Paketdiensten).

  • Schaumed01 on 07/01/2015, 18:36
    :*)
    So macht im Internet Einkaufen Spaß !
    Super Übersicht im Online Shop,
    Viele neue günstige Angebote,
    Versand Blitzschnell !

    Alles TOP !!!
  • Championique on 07/01/2015, 18:30
    :*)

    Super Online-Shop

    Overall rating: 1,18
    Versand ging bisher immer rasendschnell.
    Wenn man mal Versandkosten sparen will, einfach im Markt abholen. Perfekt
  • Sandra Griesser @FB on 07/01/2015, 18:24
    :-)

    Kauf eines Sony Xperia Z3

    Overall rating: 1,71
    Habe das Handy normal bestellen können, hatte Probleme bei der eingabe der Kreditkartendaten.
    Lieferung erfolgte ein einhalb Tage nach der Bestellung, was ich nicht erwartet hatte. Sehr positiv :)

    Als ich es bestellt hatte stand dabei, es würde eine georg Simkarte beim kauf des Handys dabei sein, dies war leider nichr der Fall.

    Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
  • estoeger on 07/01/2015, 16:34
    :-)
    Lieferung ist promt erfolgt, es kam nur ein Mann, jedoch hat er die Maschine in den Keller transportieren können. Ich habe das Montageservice in Anspruch genommen, es hat alles geklappt. Altgeräteabtransport ebenfalls.
  • User12033 on 07/01/2015, 16:07
    :-|

    keine Versandbestätigung

    Overall rating: 2,70
    nachdem die Post auch Samstag liefert,hätte ich gerne eine Versandbestätigung bekommen,so musste ich das Riesenpaket vom Postamt abholen,da hätte ich es lieber im Mediamarkt geholt,da kann ich mit dem Auto hinfahren
  • Leni0503 on 07/01/2015, 15:24
    :*)
    Überraschend schnelle Lieferung, mittwoch am Abend bestellt, Freitag vormittag geliefert. Verpackung und Ware in tadellosem Zustand.... Immer wieder gerne!
  • Spittaler on 07/01/2015, 14:23
    :*)
    Preis und Leistung sind ausgezeichnet und empfehlenswert! Werde bei nächstem Kauf mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wieder auf MEDIA MARKT zugreifen.
  • fvm on 07/01/2015, 13:52
    :-)

    Schellste Lieferung - ever! :)

    Overall rating: 1,40
    Super, super schnelle Lieferung. Innerhalb 24h war das Paket da!
    Tolles Geburtstags-Angebot! So macht Kaufen Spaß....sehr gerne wieder!!!
  • snoopys on 07/01/2015, 13:47
    :*)

    Super Service

    Overall rating: 1,04
    Hatten das Gerät an einem Mittwoch bestellt und am Donnerstagvormittag war der Spediteur bereits da. Einfach super. Zahlung per Geschenkkarte war ein Tipp vom Media Markt vor Ort für alle die keine Kreditkarte haben. Also Geschenkkarte geholt bestellt und sofort geliefert.
  • tigerkatze on 07/01/2015, 13:38
    :*)

    Oftmals super Angebote

    Overall rating: 1
    Ab und an kann man hier ein super Angebot abstauben.
    Technisch ist der Shop einwandfrei und klar verständlich.
    Kaufe dort gerne wieder :)
  • Werner Hab Ka fear @FB on 07/01/2015, 13:30
    :*)
    Habe zum wiederholten mal etwas bestellt. Lieferung war schnell bei mir super verpackt und vollständig. Je
    Jederzeit gerne wieder und ich werde auch im Bekanntenkreis immer positiv darüber berichten.
  • Michael_Tropper on 07/01/2015, 13:12
    :*)

    Weiter so ...

    Overall rating: 1,30
    Produkt bestellt und innerhalb von 2 Werktagen geliefert bekommen - alles sehr gut und sehr zufriedenstellend gelaufen! Weiter so!
  • IBRAHIM on 07/01/2015, 13:00
    :-)
    Dankeschön für Ihre Bemühungen ... immer weiter so!
    bin sehr sehr zufrieden mit Media Markt
  • Happychris on 07/01/2015, 12:51
    :*)
    War sehr zufrieden. Die Bestellung, der Versand und auch die übrige Abwicklung haben einwandfrei funktioniert. Der Kundensupport war sehr freundlich und hat mir gut weitergeholfen. Jederzeit gerne wieder.
  • Wkhard on 06/29/2015, 18:15
    X-P

    Grosse entäuschung

    Overall rating: 4,23
    Aufgrund der kurzen Lieferzeit (1-3 Tage) habe ich bei diesem Shop einen Waschtrockner bestellt. Es war eilig, deshalb am Dienstag die Bestellung aufgegeben mit der Überzeugung das Gerät am Wochenende zu haben. Als am Donnerstag noch immer keine Nachricht bzgl Lieferung angekommen war, habe ich den Händler telefonisch kontaktiert.
    Man habe die Maschine bereits an die Spedition ausgeliefert und damit die versprochene Lieferzeit erfüllt..... Schlussendlich wurde die Maschine am darauf folgenden Mittwoch zugestellt. 8 Tage

    Mein Beschwerdemail an Media Markt wurde nicht einmal beantwortet. Das nennt sich top service... Für mich endet die Lieferzeit mit der Zustellung beim Kunden.

    Man findet im Netz deutlich billigere Preise als bei MM wenn man eine Woche auf die Ware warten kann!
  • Blacky1202 on 06/29/2015, 15:08
    X-P

    Canon MX 925

    Overall rating: 4,73
    Leider nur die Lieferung nach Hause möglich deshalb keine Möglichkeit die Garantie auf 5 Jahre zu erweitern .
    Keiner kennt sich aus und jeder sagt was anderes
  • Sylvia1966 on 06/25/2015, 08:19
    :*)
    Ich habe am Vormittag eine Bestellung für einen DVD-Player online getätigt und am nächsten Tag um 8 Uhr morgens bekam ich schon mein Paket. Schneller geht es nicht. Das Gerät war günstig, war gut verpackt, einfach anzuschließen.
  • Blaster182 on 06/24/2015, 20:16
    :-)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,70
    Im bin mit MM sehr zufrieden.

    Habe mir vor kurzem einen Nintendo DS bestellt.

    Nintendo DS am späten Nachmittag bestellt und wurde noch am selben Tag versendet!
    Somit hatte ich es schon am nächsten Tag.

    Jedoch gibt es auch ein paar Punkte die mich stören:

    1. Artikel vergleichen, dass kann man effektiv nur wenn bei zweien oder mehr die gleichen Spalten ausgefüllt werden.
    D.h vergleiche ich zwei Notebooks z.B. betreffend Betriebssystem. Da wird bei einem das Betriebssystem im Feld Betriebssystem, wie es sich gehört, gepflegt. Beim zweiten steht es unter Zubehör. Dies ist jetzt nur ein Beispiel jedoch ist es mir schon bei mehreren Produkte aufgefallen.

    2. Manchmal stimmt der Onlinepreis mit dem Marktpreis nicht überein

    3. Leider sind auch oft Artikel online verfügbar jedoch in meinem Markt nicht.

    4. In den Warenkorb gelegte Artikel werden nicht gespeichert. Z.B wenn ich es erst am nächsten Tag bestellen will.
    Der Merkzettel ist zwar eine Option aber naja, anders würde es mir besser gefallen.

    5.??? Ist eigentlich eine Frage an MM:
    Kann ich online bestellte Ware im Markt zurück geben?

    Ich bin mit MM sehr zufrieden und kritisiere hier natürlich auf sehr hohen Niveau.

    • MediaMarktServiceTeam on 06/26/2015, 16:23

      merchant's response
      Re: Sehr zufrieden

      Hallo Blaster182. Danke für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung an uns. Um Ihre direkt an uns gerichtete Frage zu beantworten: Ja, Sie können online bestellte Ware im Markt retournieren.

      Wie Sie richtig feststellten können sich die Preise und das Sortiment im Onlineshop und Ihrem Markt vor Ort unterscheiden. Das liegt daran, dass Media Markt dezentral organisiert ist, damit jeder Markt auf die lokalen Kundenbedürfnisse und regionalen Besonderheiten optimal eingehen kann. Außerdem finden das Onlinegeschäft und der stationäre Handel unter verschiedenen Bedingungen statt. Im Markt vor Ort können Sie eine kompetente Betreuung durch unsere Fachberater in Anspruch nehmen. Diese persönliche Betreuung ist natürlich auch mit Kosten verbunden. Ihre Anregungen zur besseren Vergleichbarkeit der Produkte geben wir an die verantwortlichen Kollegen weiter. Es freut uns, dass Sie mit Media Markt zufrieden sind und freuen uns über Feedback von unseren Kunden.
  • Elmedin on 06/17/2015, 09:00
    :*)

    Einfach Perfekt!!!

    Overall rating: 1
    Hab mit beim Media Martk online eine Nikon D3200 bestellt, am Montag ging die Bestellung raus, 2 Tage Später war die Kamera schon bei mir, was will man mehr. SEHR SEHR schnelle Lieferung. Top Verpackt. Top Produkt. Würde jederzeit wieder etwas online bestellen. (Der nächste Media Markt von mir ist ca 50km)
  • relsayed on 06/17/2015, 08:19
    :*)
    Schneller Versand und perfekte Abwicklung haben den Bestellvorgang ausgezeichnet ! Kann media markt.at nur empfehlen.

    T*O*P •*Ž♥✻Žvielen Dank ♥✻♥✻♥✻..liebe Grüße♥super schnelle Lieferung♥
  • Herbyvie on 06/16/2015, 20:01
    :*)

    Ausgezeichneter Service

    Overall rating: 1,27
    Ausgezeichneter Service, Ware kam früher als erwartet, Paket war zwar groß für den Inhalt, aber war kein großes Problem.
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