AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: allego.de

Shop rating for allego.de

:*)
  • Overall rating1,11 (4.89/5)
  • Experienced Users1,21

Course of one year

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This merchant has been rated 35 times
(28 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)1,15
Navigation, Product Selection:*) 1
Product Range, Availability:-) 1,33
Product Information, Presentation:*) 1
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1
Price:-) 1,33
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,33
Payment (Options, Handling):-) 1,33
Terms and Conditions:*) 1
Website Performance:*) 1
Order process, transaction and delivery :*)1,08
Order Process:*) 1
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,50
Delivery time:*) 1
Packaging and actual product content:*) 1
Customer service during/after delivery:*) 1
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Comments on ratings

all 28 ratings are displayed
  • Andreschko on 05/27/2015, 14:29
    :*)
    Ich habe schon des öfteren schlechte Erfahrungen gemacht mit Online Shops, die zu viel/zu wenig/falsch infomieren. Allegro macht alles TOP.
    Sie weißen darauf hin, dass der Speditionsversand zu Beschädigungen führen kann, schicken ein fertiges Formular mit einer Checkliste für das Produkt (Wasserschäden, Dellen, Kratzer, etc) welches man bei der Ankunft ausfüllen und gegebenfalls vom Fahrer der Spedition unterscheiben lassen sollte. Zusätzlich wurde auf meinem Kühlschrank ein oranger Kegel angebracht, damit die Spedition keine weiteren Geräte stapelt, außerdem wurde ein großer Warnhinweis auf dem Gerät angebracht, adressiert an den Spediteur und den Empfänger.
    Der Ablauf war schnell und ohne Probleme, es gab viele Bezahlmöglichkeiten und der Versand war wie oben beschrieben optimal.

    Es gibt nichts zu beanstanden und werde gerne wieder bestellen!
  • b-zare on 05/13/2015, 22:30
    :*)

    alles bestens

    Overall rating: 1,10
    Allegro war zum Bestellzeitpunkt der preiswerteste Anbieter inkl. günstigem Versand nach Österreich.
    Die Bestellung im Shop war einfach, auch Zahlungsmittel wie Paypal sind möglich.
    Per E-Mail wurde eine Auftragsbestätigung, der Wareneingang im Lager, die Übergabe an den Spediteur und die Rechnung übermittelt.
    Freitags in Dresden abgeholt, meldete sich bereits am Montag die Spedition wegen dem Zustelltermin in AT-Linz. Der Trockner kam dann gut verpackt - mit neckischem "Hütchen", damit niemand etwas draufstellen und dabei das Gerät beschädigen konnte - bei uns an.
    Alles bestens gelaufen, Danke!
  • drzoun on 01/04/2015, 09:01
    :*)
    Habe hier einen Geschirrspüler und etwas spater eine Waschmaschine gekauft. Beides mit Abholung, die kostenfrei war. So bin ich hier auf den gunstigsten Preis gekommen, da andere Shops fur Grossgerate doch erhebliche Versandspesen verlangen.
    Die Ware war bei mir immer zum angegebenen Termin auch da und ich wurde wahrend des gesamten Bestellvorganges per E-mail oder telefonisch uber den aktuellen Status informiert. Den Service bei einer Reklamation kann ich noch nicht bewerten, da dies (Gott sei Dank) noch nicht notig war. Ggf. Erfolgt hier dann ein update.
  • Pafu on 03/18/2014, 17:27
    X-P
    Bestellt wurde ein Krupp Standmixer, der laut Webseite sofort lieferbar sein sollte.
    Nach 5 Tagen lag immer noch nur eine Eingangsbestätigung vor. Nach Anruf beim Versandhandel wurde klar: Das Produkt war nicht vorrätig und man wartete dort auf Liefereingang vom Vorlieferanten.
    Zahlungserstattung - es wurde sofort via Papypal zu hohen Gebühren kassiert - steht noch aus.

    Solche Performance ist unterirdisch.

    Storno ! - Bei Amazon Prime neu bestellt und morgen ist der Mixer da.
    So geht Online-Versandhandel.
  • Hogge on 12/04/2013, 09:37
    :-)
    Das einziges Manko war, dass es keine Trackingnummer gab. Sonst alles top, Lieferzeit ist beindruckend! Hier stehen noch 5 Wörter.

  • miki18031 on 07/28/2013, 17:37
    :*)

    Spitzenklasse

    Overall rating: 1,10
    Brauchte ein Zubehör für meine Klimaanlage, was bei AMAZON/EBAY bzw. fast im ganzen www schon ausverkauft war wegen der Affenhitze, nur noch Allego hatte es "sofort Lieferbar" habe Freitag vor 11h angerufen und gefragt ob es wie auf der Website angegeben Sofort lieferbar wäre und es bestätigt bekommen vom freundlichen Mitarbeiter am Telefon.

    Kurz vor 11h Freitag bestellt und am Samstag das DHL Päckchen erhalten, beim Bestellvorgang habe ich noch geschrieben das ich es sehr dringend bis "Morgen" brauche, freundlicherweise hat es allego sogar wahrscheinlich mit DHL Express geschickt..bzw das Teil war in einer Gelben DHL Folie wo drauf stand Eilige Sendung/Express etc.(habe keine Versandkosten extra bezahlen müssen bzw. überhaupt nicht)

    Bin sehr Positiv überrascht bzw glücklich gewesen das ich das Teil bekommen habe(genau am Tag wo es überall in der BRD ca. 36-38 Grad Heiss war).
    Danke an Allego, sehr zu empfehlen bzw. werde hier öfters bestellen.
  • kundeistkoenig on 02/24/2013, 16:59
    :*)

    Top Shop!

    Overall rating: 1
    Ich habe die Bosch Dunstabzugshaube DHI655FX bestellt:
    Top Preis,schnelle Lieferung, im Vergleich zu anderen Anbietern ist bei Allego die Edelstahl- Griffleiste im Preis inkludiert, Mitbewerber verlangen dafür zwischen 33,-- und 60,-- Euro zusätzlich!
  • Flohß on 03/04/2012, 18:05
    :*)

    Verlief alles reibungslos

    Overall rating: 1,12
    Ein Tag nach der Bestellung hat sich schon die Spedition bei mir gemeldet, eine knappe Woche später wurde die Maschine geliefert. Die Verpackung war gut, der Artikel in einwandfreiem Zustand.
  • ReinerL on 12/26/2011, 21:12
    :*)
    Schön fand ich, direkt am nächsten Tag morgens über den Zahlungseingang informiert worden zu sein. Leider ging das Paket nicht ganz so prompt raus, was aber 10 Tage vor Weihnachten auch daran gelegen haben könnte.

    Mein Anruf am 2. Tag wurde freundlich beantwortet. Noch am gleichen Tag bekam ich die Versandbestätigung und am nächsten Tag war das Paket da. Alles in Ordnung.
  • Tirti on 10/06/2011, 19:58
    :-{
    Vorsicht!!

    Die Lagerangaben die der OnlineShop angibt sind etwas irreführend.
    Ware Bestellt, per PayPal bezahlt aber die Ware kommt nicht.

    Nochmal im Shop nachgeschaut, Ware sofort Lieferbar.

    Anruf bei Allegro, Antwort: Sie werden zurück gerufen.
    Es kam kein Rückruf, am nächsten Tag nochmal angerufen dann kam auch am selben Tag der versprochene Rückruf.

    "Oh, es tut uns leid, das war nen EDV fehler aber der Einkauf kümmert sich direkt darum die Ware zu Bestellen"

    Hallo!? Wann kann ich mit der Ware rechnen?

    "Mh, denke in 4 Tagen sollten Sie den Artikel haben".

    4 Tage später, wieder ein Anruf von mir bei Allegro.

    "Die Ware ist heute raus gegangen"

    Ergebniss:
    2 Wochen nach Bestellung (und Bezahlung) habe ich meinen "Sofort Lieferbaren" Artikel bekommen.
    Leider liegt der jetzt noch bei der Post, hoffe er ist wenigstens Funktionsfähig....

    Meine empfehlung, nicht Online Bestellen. Anrufen und fragen ob der Arikel auch wirklich da ist..


    Grüße
    Tirti
  • TheMixer on 08/19/2011, 14:58
    :*)
    Siemens KG39EAW40 am Mi., 3.8. abends bestellt (Vorkasse) - gleich übrwiesen und am Mo., 8.8. hat bereits die Spedition wegen Liefertermin angerufen.

    Schneller geht ja praktisch nicht - bin superzufrieden!
  • Rolf Engel on 07/22/2011, 17:29
    :*)

    Sehr empfehlenswert!

    Overall rating: 1,04
    Am Mittwoch kurz vor Feierabend telefonisch eine Waschmaschine Panasonic NA-168VG3 bestellt (incl. sehr guter telefonischer Beratung). Die Maschine wurde bereits am folgenden Dienstag per Spediteur angeliefert. Sehr günstiger Preis und günstige Versandkosten, bei dieser Maschine sogar 0,00€.
    Absolut empfehlenswert!
  • die.foenfrisur on 07/17/2011, 16:15
    :-)
    was soll man sagen.
    alles super gelaufen und über statusänderungen direkt per mail informiert.

    hier kann man kaufen ;)
  • raffracer on 05/20/2011, 20:21
    :*)

    Super

    Overall rating: 1
    Ware (Waschmaschine)am Dienstag verschickt und am Donnerstag morgen schon geliefert; dazu sehr gut verpackt.
    Auch der Preis war einer der günstigsten (Panasonic NA-148VG3).
    Nebenbei ist die Maschine erstklassig und sieht auch noch gut aus.
    Von mir sowohl für die Ware als auch für den Händler ein "absolut empfehlenswert".
  • ikda on 05/15/2011, 19:13
    :*)
    Bestellt wurde ein Amica Standherd mit Expresslieferung (der marginale Unterschied zwischen Standard und Express rechtfertigte die Expressbestellung).

    Morgens per Webseite bestellt, am Nachmittag wurde eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen, die Ware kommt am nächsten Tag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Und sie kam um kurz nach 11:00.

    Ein Standherd ist von den Dimensionen sicher nicht so leicht zu handhaben wie ein kleines Computerbauteil wo andere Händler Tage für die Auslieferung brauchen. Daher ein dickes Lob für die schnelle Lieferung und den sehr guten Preis. Diesen Händler werde ich mir merken und auch gerne wieder hier einkaufen.
  • M+O on 03/31/2011, 22:03
    :-)

    PRIMA

    Overall rating: 1,55
    Prima, wenige Arbeitstage (< Woche) nach Online-Bestellung stand Gerät zur Abholung bereit. Nette Hilfe beim Einladen ins Auto (schwere Waschmaschine). Kleines Manko: Firma ist bisschen versteckt im Flughafengelände gelegen.
  • angsvag on 03/16/2011, 21:51
    :*)

    ich bin sehr zufrieden.

    Overall rating: 1,06
    Hallo!!

    ich habe vor einigen Tagen eine Waschmaschine von Siemens bei Allego.de bestellt.
    Auf diesen Online-Shop bin ich über geizhals.de geraten und ich muss sagen, das war eine sehr gute Entscheidung.

    Im Gegensatz zu anderen Online-Shops, die die angaben, das Produkt vorrätig zu haben, hat es bei Allego.d gestimmt. Vorher versuchte ich diese bestimmte Waschmaschine bei zwei anderen Händlern zu erwerben. Beide Male wurde mir am Tag nach der Bestellung mitgeteilt, dass alles storniert werden müsse, da die Ware momentan nicht vorrätig war.

    So kam ich auf Allego.de. Hier war der Preis zwar höher (22 Euro zzgl. Versandkosten) als bei den anderen Online-Shops, aber dafür war alles andere perfekt.
    Die stetige Mitteilung über den Bestell- und Versandstatus, die zeitnahe Lieferung und der einwandfreie Zustand der Ware haben mich überzeugt.

    Vielen Dank.
    Jederzeit wieder - wenn der Preis stimmt..
  • F.Lahme on 03/15/2011, 17:17
    :*)

    alles OK,gerne wieder

    Overall rating: 1,15

    Das Bügeleisen welches ich käuflich erworben habe ist vom Preis Leistungs-Verhältniss absolut OK.Ich würde beim nächsten Kauf wieder bei allego Kaufen.Sehr zu empfehlen.
  • Wörni1 on 03/08/2011, 17:10
    :*)

    Staubsauger Dyson 32

    Overall rating: 1
    Ein vorbildlicher Internethändler: Guter Preis, unverzügliche Lieferung, super Umverpackung! Besser geht es nicht! Diesen Händler kann ich guten Gewissens weiter empfehlen!
  • Ilka on 02/21/2011, 22:59
    :*)

    Alles super

    Overall rating: 1,13
    Alles super gelaufen, Sonntags bestellt, Montags Geld überwiesen, Mittwochs Mail, das Geld eingegangen ist und Ware dem Spediteur übergeben wurde. Freitags Anruf vom Spediteur und Liefertermin für Montag vereinbart. Alles super gelaufen.
  • mco77 on 02/07/2011, 18:44
    :*)
    Ich habe lange nach einem FullHD-Full-LED TV gesucht und mich letztendlich für einen LG 42LE8500 entschieden. Nach langem hin und her und wochenlangen Preisbeobachtungen habe ich mir Ihn bei Fernseh-Guenstiger.de an einem Mittwoch bestellt, damit ich Ihn den Montag darauf in Kirchheim abholen kann. Irgendwie hab ich aber an jenem Montag Morgen ein ungutes Gefühl gehabt und bei Fernseh-Guenstiger.de nochmal angerufen...und siehe da. Mein Bauchgefühl hatte Recht. Man sagte mir, dass ich ihn vielleicht erst am Freitag holen kann, dann ist er vielleich auf Lager. FAZIT: Finger weg...
    Anders bei ALLEGO: Nach meiner großen Enttäuschung Montag Nacht(23:50Uhr)bei ALLEGO bestellt, Dienstag E-Mail über Versandbestätigung erhalten, telefonisch nochmal bestätigen lassen(sehr netter Kontakt und stets telefonisch erreichbar) und Mittwoch(16:00Uhr)meinen neuen Flat in den Händen gehalten. Wohlbemerkt sitzt ALLEGO.de in Dresden und ich wohne in Bischofswiesen(BGL). Schneller kann eine Lieferung nicht vollbracht werden. Und bei diesem Preis (917,-€) können andere nicht unbedingt mithalten.
    Ich kann diesen Online-Shop nur empfehlen und werde auch weiterhin dort einkaufen. Danke an Allego.de für dieses positve Erlebnis....weiter so!!!
  • servicewüste on 02/04/2011, 16:17
    :*)
    Wenn alle Shops so wären, gäbe es viel weniger zu meckern. Ware war Original und unbenutzt (Beurer MG 220 inkl. MG 158) , der Versand war trotz des großen Paketes superschnell (Sonntag bestellt, Dienstag schon da per DHL).
  • Olaf.Ni on 01/23/2011, 16:37
    :*)
    Super Service, gute Kontaktmöglichkeiten,immer erreichbar oder es wird sofort zurückgerufen, die Lieferung erfolgte entsprechend der telefonischen Absprache auf die Stunde genau, die Standard-Email zum Versand per DHL nach Lagerausgang sorgte beim ersten Einkauf für leichte Irritationen ... weil man doch Direktlieferung vereinbart hatte...
  • Kübi on 01/08/2011, 19:41
    :*)
    Habe bei allego.de eine Kaffeemaschine bestellt.

    Die Bestellung und Abwicklung verliefen absolut problemlos, die Lieferung erfolgte extrem schnell bereits am nächsten Tag.

    Die Ware war gut verpackt und entspricht genau meinen Vorstellungen. Und das alles zum günstigsten Preis. Was will man mehr ?









    -----
    I'm using http://www.savetubevideo.com
  • Chris18 on 12/18/2010, 17:42
    :*)
    Logitech-Harmony Fernbedienung abends bestellt, am nächsten Tage versandt, tags drauf bei mir. Schnelle Abwicklung,sehr übersichtliche Shop-Software, Händler ist zu empfehlen.
  • ps888 on 12/03/2010, 15:41
    :*)

    Tadellos

    Overall rating: 1,06
    66 Stunden von der Bestellung PER VORKASSE bis zum eintreffen der Ware, und das in der Vorweihnachtszeit und Schneechaos in Sachsen. Das ist meiner Meinung nach, unschlagbar!!!
  • at0m33 on 12/01/2010, 16:15
    :-)
    Der Shop ist sehr übersichtlich und hat ein ansprechendes Design. Der Bestellvorgang war sehr schnell abgeschlossen und nächsten Tag war die Ware dann auch schon gut verpackt da. Außerdem war mein Wunschartikel dort am billigsten angeboten, was mich natürlich noch mehr motiviert hat dort einzukaufen.

    Insgesamt kann man kaum etwas besser machen. Ich werde wieder dort kaufen, dass ist klar.

    Gekauft habe ich dort die Sennheiser HD 598 Kopfhörer.
  • RolfS on 11/26/2010, 17:39
    :*)

    Perfekt!

    Overall rating: 1,16
    Perfekte, super schnelle Abwicklung (PayPal) und das beim preiswertesten Anbieter!
    Rolf Sch. 48151 Münster (D)

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