AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: smdv.de

Shop rating for smdv.de

:-)
  • Overall rating1,96 (4.04/5)
  • Experienced Users1,42

Course of one year

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • Aug
    14
  • Sep
    14
  • Okt
    14
  • Nov
    14
  • Dec
    14
  • Jan
    15
  • Feb
    15
  • Mar
    15
  • Apr
    15
  • May
    15
  • Jun
    15
  • Jul
    15

This merchant has been rated 24 times
(16 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,62
Navigation, Product Selection:-) 1,50
Product Range, Availability:-) 1,50
Product Information, Presentation:-) 2,17
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1,25
Price:*) 1,20
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 2
Payment (Options, Handling):-) 1,83
Terms and Conditions:-) 1,75
Website Performance:-) 1,40
Order process, transaction and delivery :-)2,18
Order Process:-) 2
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 2
Confirmation of delivery, Package tracking:-| 2,33
Delivery time:-| 2,33
Packaging and actual product content:-) 1,83
Customer service during/after delivery:-| 2,60
Rate this merchant!
Powered by Translate

RSS
Comments on ratings

all 16 ratings are displayed
  • Ahmadi Hassan @FB on 08/01/2015, 20:18
    :-|
    Lieferzeit und Lieferservice sehr schlecht_2mal während der Besprechung einfach den Hörer aufgelegt!
    10Tage hat die Lieferung der Ware durch DHL gedauert,obwohl laut der Händler im Internet mit 2-3tage angegeben war!
    Die DHL nicht einmal bei mir gekligelt und nicht einmal eine Karte in das Postfach eingesteckt um die Filialle der DHL zubenennen,in welche Fillialle die Ware geliefert worden war!
    3Filialle der DHL habe ich aufgesucht um an die Ware ran zukommen,als ich den Händler angerufen hab um mich zu informieren,wo die bezahlte Ware geblieben ist,die Dame am Telephon,2mal den Hörer aufgelegt,während das Gespräche!
    Alles in allem:
    sehr schlechte Service und noch schlechtere Lieferung durch die DHL!
  • Westzipfel on 04/30/2015, 18:46
    :-)

    Schienenreinigungswagen

    Overall rating: 1,49
    Der Wagen für die Modell-Eisenbahn wurde nach online Bestellung innerhalb kürzester Zeit geliefert. Die Lieferung war vollständig und gut verpackt.
    Bisher hatte ich noch keine Beanstandung bei der Firma. Die Ware wurde immer vollständig und schnell geliefert. Ich würde die Firma auch meinen Freunden empfehlen.
  • sdfafuik on 04/30/2015, 17:33
    :*)

    Gerne wieder....!

    Overall rating: 1,04
    eins zwei drei vier fünf sechs sieben acht neun zehn elf zwölf dreizehn vierzehn fünfzehen sechszehn sibzehn achtzehn neunzehn zwanzig.
  • ninjo_h on 03/01/2015, 16:56
    :*)
    Günstigster Preis für Steuerzentrale Uhlenbrock Intellibox Basic; problemlose Bestellung / Zahlung; sehr schneller Versand; war sicher nicht die letzet Bestellung bei SMDV
  • sah on 12/25/2014, 23:15
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,07
    Ich habe den Shop über Geizhals gefunden, da er ein von mir gesuchtes Produkt günstig und lieferbar anbot. Trotz vieler negativer Bewertungen hier habe ich dort bestellt. Zum einen, weil das Produkt (im Gegensatz zu anderen Shops) als lieferbar gekennzeichnet war und nicht zuletzt wegen der Möglichkeit der Zahlung per Rechnung. Die Sendung wurde am übernächsten Tag abgeschickt und ich erhielt eine Mail mit Trackingnummer. Soweit also alles OK. Leider entsprach das Produkt nicht meinem Bedarf, daher machte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch. Auch dabei war alles bestens, das Zahlungsziel der Rechnung konnte verlängert werden und diese wurde nach Eintreffen der Rücksendung storniert. Ich bin sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf und werde ggf. wieder hier bestellen.
  • Freedom on 11/15/2014, 14:35
    X-P
    Verkäufer liefert nicht das auf seiner Seite abgebildete Spiel (falsche Farbe). Nach mehreren Anfragen, wird willkürlicherweise entschieden, dass man in Vorkasse gehen muss Zeitverlust wegen Falschlieferung 1 Woche. Nach Zahlung und 3 Emails mit Abbildung des Artikels erneute Falschlieferung. Resultat: nach 9 Tagen keine Ware, kein Geld, keine Versandkostenerstattung. Extrem unzuverlässig
  • s.p. on 11/20/2013, 07:58
    :-{

    Angeblich vorrätiger Artikel

    Overall rating: 3,20
    Der Artikel, den ich bestellt habe, sollte laut Angabe im Shop und der Telefonhotline vorrätig sein, dass zwei Tage nach der Bestellung immer noch kein Versand erfolgt ist spricht wohl dagegen.
  • Hau on 10/16/2013, 11:06
    :*)
    Ich habe mir hier das Thrustmaster F430 Force Feedback Lenkrad gekauft. Der Preis war günstig inkl. kostenfreier Lieferung. Weil ich das gute Stück möglichst schnell haben wollte, habe ich für 4,- Euro extra die 24-Stunden-Lieferung dazugenommen. Per E-Mail-Benachrichtigungen wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten, bis das Paket dann tatsächlich am nächsten Tag angekommen ist. Besser geht's nicht.
  • Roflrolf on 11/14/2012, 09:27
    X-P

    NIE MEHR WIEDER !

    Overall rating: 4,60
    Das Produkt was ich kaufen wollte war eine "Playstation 3 Slim", die mittlerweile offenbar komplett aus dem Shop entfernt wurde!

    Bei der Bestellung konnte ich nur Vorkasse auswählen und dann war das Gerät zum genannten Zeitpunkt nicht lieferbar weshalb ich meine Bestellung zurückzog und den Shopbetreiber morgens aufforderte mir ca. 230€ zurückzuerstatten

    Das ganze ist nun 6 Werktage her, ich habe bisher keinen Cent gesehen, der Betreiber reagiert nicht mehr auf E-Mails und ich bin wieder um zwei Erkentnisse reicher:

    Nie wieder per Vorkasse!
    Nie wieder bei SMDV!
  • Khaedes on 11/08/2012, 10:03
    X-P
    Vor einigen Tagen bestellte ich bei diesem Händler eine Playstation.

    Eine Bestellung war ausschließlich gegen Vorkasse möglich, worauf ich mich, rückblickend betrachtet, verrückterweise einließ.

    Der bestellte Artikel war bei Bestellung nicht vorrätig, sollte aber ab dem morgigen 09.11.2012 wieder verfügbar sein. Diese Angabe seitens des Verkäufers scheint offenbar unwahr zu sein.

    Erst auf Nachfrage ob der von mir vorab überwiesene Rechnungsbetrag eingegangen sei und ob man mir sagen könne ob der Artikel denn am genannten Termin verfügbar sein würde wurde mir lediglich, recht zügig per Mail, die zweite Frage beantwortet. Der Artikel würde voraussichtlich erst in zwei Wochen geliefert.

    Ich rate daher davon ab Artikel bei diesem Händler zu bestellen die er nicht in größeren Mengen vorrätig hat.

    Ansonsten macht alles einen recht soliden Eindruck, Sofortüberweisungen sind möglich, die Seite lädt zügig und der Mailsupport antwortete, zumindest bisher, schnell.
    Ich persönlich würde jedoch keinesfalls noch ein weiteres Mal bei diesem Unternehmen, dem übrigens auch die Webseiten "Voelkner" und "Digitalo" gehören, einkaufen.
  • inter_nett on 07/12/2012, 10:05
    :*)

    fast schon zu gut

    Overall rating: 1
    Habe das Dual DAB 7 bestellt.
    Preis konkurrenzlos günstig, super schnelle Lieferung und dazu noch Kauf auf Rechnung ohne Versandkosten.
    Was will man mehr...
  • D.Gau on 12/21/2011, 10:10
    :-)
    Im Vergleich zu anderen Shops keine großen Unterschiede, schön dass man auch ohne Kundenkonto einkaufen kann, und eine reibunslose Abwicklung. Dafür dass wir Mitte/Ende Dezember haben finde ich die Lieferung sogar sehr schnell gelaufen! Den Shop merke ich mir!
  • The_Plobb on 09/21/2011, 13:05
    :-)

    Passt schon!

    Overall rating: 1,53
    Habe eine LED Lenser P14 bestellt die Amazon leider nicht nach Österreich liefert. Preis war (auch dank Gutschein) sehr gut und die Versandkosten angemessen. Lieferung war auch recht rasch. Bezahlung per Kreditkarte hat bei mir jedoch leider nicht funktioniert.
  • Reiner.K on 01/13/2011, 20:12
    X-P
    Habe am 16.12.2010 ein Wii-Spiel zu Weihnachten bestellt. Voraussichtliche Lieferung sollte am 22.12.2010 sein. Die voraussichtliche Lieferung ist dann auf den 27.12.2010 gesetzt worden. Der Status ist am 03.01.2011 dann auf den 02.03.2011 gesetzt worden. Die Bestellung wurde von mir daraufhin noch am 03.0102011 per E-Mail storniert. Am 04.01.2011 habe ich daraufhin eine E-Mail erhalten, das sich die Lieferung auf den um ca 8 Wochen auf den 02.03.2011 verzögert. Ich habe daraufhin geantwortet, das ich schon storniert habe und mein Geld zurückhaben möchte. SMDV reagiert darauf nicht. Keine Antwort, keine Ware , kein Geld.
  • boarder-winterman on 10/11/2010, 21:53
    :*)
    Bestellung von Sports Champions zu einer Zeit, als es kaum lieferbar war.
    Günstigster Preis wurde durch Gutschein nochmals 5€ billiger, zudem Versandkostenfrei.
    Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.
    Kundenservice am Telefon sehr freundlich.

    Gerne wieder :)
  • BMX-er Boi on 08/06/2010, 13:53
    :*)

    Lief alles Problemlos

    Overall rating: 1,08
    Habe bei dem Shop einen digitalen Bilderrahmen und eine passende Speicherkarte bestellt. Das ganze auch mit der Trusted-Shops-Garantie, da bisher keine Bewertung vorlag. Jedoch war diese überflüssig, da der Shop alles perfekt gemacht hat. Die Bezahlung konnte sogar per sofort-Überweisung vorgenommen werden, wodurch ohne zusätzliche Gebühren das Paket gleich am nächsten Werktag versendet werden konnte. Zum Versand gab es auch einen Tracking-Link per Mail, sodass ich als Käufer wusste, wann (also an welchem Tag) das Paket bei mir ankommen sollte.

    Alles in allem ein guter Shop, bei dem ich mich über nichts beklagen kann.

Ratings and comments are submitted by our users and reflect their opinion. The veracity and relevance of comments can not be guaranteed or verified. The owners of this website reserve the right to delete improper or particularly unobjective ratings and comments and dissociate from the contributions.

All ratings can be basically withdrawn by the author, not be confirmed after an automatic request or moderated by us. Such ratings can therefore drop out from the valuation and change the overall score.

Furthermore only ratings of the last 365 days are valid i.e. an older rating will no longer contribute to the overall score.





Copyright © 1997-2015 Preisvergleich Internet Services AG