AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: tecedo.de

Shop rating for tecedo.de

:-)
  • Overall rating1,45 (4.55/5)
  • Experienced Users1,08

Course of one year

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This merchant has been rated 26 times
(17 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:*)1,26
Navigation, Product Selection:*) 1
Product Range, Availability:*) 1
Product Information, Presentation:-) 1,67
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 1,67
Price:*) 1
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 1
Payment (Options, Handling):-) 2
Terms and Conditions:*) 1
Website Performance:*) 1
Order process, transaction and delivery :-)1,58
Order Process:*) 1
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 2
Delivery time:-) 2
Packaging and actual product content:-) 1,50
Customer service during/after delivery:-) 2
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Comments on ratings

all 18 ratings are displayed
  • martinbee on 03/06/2015, 13:04
    :*)

    Tecedo gerne wieder!

    Overall rating: 1,25
    Bestellt wurde ein Technisat Digicorder ISIO STC. Bester Preis am Markt, Lieferzeit wenige Tage. In großem Karton stabil verpackt, deutsche Neuware OVP, alles i.O.
    Vielen Dank! Gerne Wieder!
  • Master Rayman on 01/01/2015, 23:48
    :-{
    Bestellt hatte ich einen Sony KD-55 X8505BB Fernseher. Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden war nahm ich von meinem Widerrufrecht gebrauch. Die Firma tecedo veranlasste die Abholung des TV`s mit DHL als "Paket"... ???wer macht sowas??? Spedition wäre angezeigt gewesen, ging natürlich schief. TV wurde beschädigt, tecedo verweigert die Erstattung. Ende vom Lied...Rechtsstreit:o((
  • Thomas Daum @FB on 10/13/2014, 12:52
    :*)

    Super Preis Super Service

    Overall rating: 1,13
    Bestellte einen Samsung 75" Fernseher aus AT. Obwohl eine Bestellung aus Österreich laut Website nicht möglich war, erhielt ich nach telefonischer Anfrage einen günstigen Preis für die Lieferung. Nach Bestelleingan vergingen 2 Kalendertage und die bestellte Ware war auch schon zugestellt. Alles perfekt verpackt und kein Transportschaden. Bin sehr zufrieden.
  • Hacky Fine @FB on 07/11/2014, 19:42
    :*)
    Ich kann Tecedo auch nur weiter emfehlen schnelle Lieferung sehr schnelle antwort auf fragen und netter Kontakt.Musste meinen Samsung.UE55HU6900 leider umtauschen weil er im 4K nicht das ware vom ei war man hat gesehen das es ein einsteiger-Model ist und es sich auch in vielen Forum bestätigt hat konnte einstellen was ich wollte und es hat nicht gebracht und es hat sich heraus gestellt das es am natives 50Hz panel liegt sobald bewegungs ins spiel kam war das Bild verschwommen gewesen und da bin ich Tecedo sehr dankbar und das sie Kulant waren und mir den ausgetauscht haben gegen den Samsung-UE55H7090 und was soll ich sagen das Gerät ist eine Augenweide da habe ich doch gerne den Diffrenzbetrag gezahlt was Tecedo leistet da können sich mal andere shops ne scheibe von abschneiden.






  • Kevle on 02/07/2014, 14:22
    X-P
    Wie in einer anderen Bewertung zu lesen, mussten auch wir nach einem Anruf bei der Samsung Hotline feststellen, dass der Fernseher ein "Grauimport" ist, der eigentlich nicht für den deutschen Markt hergestellt wurde. Deshalb ist auch kein Vor-Ort-Service von Samsung möglich!
    Beim Kauf war auf der Homepage kein Hinweis auf einen Import zu sehen!
    Sehr unseriöse Vorgehensweise!
    Immer auf den Modell-Code am Karton oder hinten am Fernseher achten.
    Endung "XZG" = für den Deutschen Markt.
    Endung "XXH" = ist für Ungarn bzw. Osteuropa!
  • eagle30 on 01/28/2014, 18:41
    :*)

    Samsung UE46F7000

    Overall rating: 1
    Bestellvorgang einfach, Lieferung schnell, Verpackung einwandfrei.
    Bin mit dem Gerät sowie mit dem Shop sehr zufrieden.
  • dt1 on 12/27/2013, 00:50
    X-P
    Gibt hier bei Geizhals und in der Überschrift des eigenen Shops an, den Fernseher Samsung UE46F7090 zu verkaufen. Der entpuppt sich dann aber in der Beschreibung als der EU Grauimport Samsung UE46F7000.

    Zitat:
    "Samsung UE46F7000, 116cm (46 "), Full HD, 1920 x 1080 Pixel, Analog & Digital, DVB-C, DVB-S2, DVB-T, inkl. HbbTV und 2x 3D Brillen!

    Baugleich mit UE46F7090 mit HbbTV!"

    Unseriöses Verhalten!
  • bebelhof on 12/02/2013, 14:20
    :*)
    So reibungslos wünsche ich mir das immer
    Heute den Samsung UE40f7090 bestellt und am zweiten Tag ist er da.
    Ich bin begeistert.
  • woljo03 on 11/29/2013, 14:46
    :*)

    Sehr guter Händler

    Overall rating: 1
    Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung von ukw24. Es passt einfach alles; guter Preise, schnelle Antworten auf Fragen und schnelle Lieferung.
  • frankfurtdubai on 03/31/2013, 15:51
    :*)
    Ich habe eine Samsung UE40ES8090(8000er)hier gekauft und selbst abgeholt.
    Dass ich das Gerät hier kaufte, lag einzig daran, dass mir vor dem Kauf die nötige fachmännische Information geliefert wurde. Die Info war kein Geschwafel, sondern traf auch zu.
    Die Abholung verlief auch reibungslos. Neben dem netten Kontakt wurde der Apparat auch vor Ort ausgepackt und auf seine Funktionalität in meinem Beisein überprüft. Das war sehr positiv. Man fühlte sich nicht abgehandelt. Das einzig Negative: Man muß in dem Dorf den Abholungsort suchen, da keinerlei Hinweise an der angegeben Adresse zu finden sind.
    Doch die Nachbarn wissen Gott sei Dank alles. Danke den Nachbarn!!
    Habe Vertrauen gefunden und kaufe hier auf jeden Fall wieder, wenn der Preis stimmt. Sehr zu empfehlen. 5 Sterne.
  • Emrah on 08/15/2012, 09:47
    :*)

    Alles Super gelaufen

    Overall rating: 1,04
    Hier hat alles Super geklappt.
    Hab einen Samsung 55ES6800er bestellt.
    Vor der Bestellung und auch nach der Bestellung alles Super gelaufen.
    Jederzeit erreichbar. Per Mail und auch Telefonisch.
    MACHT WEITER SO!
    Werde jederzeit gerne wieder hier einkaufen.
  • C.Seseke on 07/22/2012, 23:34
    :-)

    Einkauf mit top Kundenservice

    Overall rating: 1,50
    Da tecedo bei geizhals noch nicht häufig bewertet wurde, möchte ich nun eine kurze Bewertung für den Kauf eines 51" Zoll Plasma-TVs abgeben.

    Bestellt habe ich einen High-End Plasma der aktuellen Samsung-Generation (PS51E8000). Dazu habe ich bereits im Vorfeld mehrere Fragen per Mail an den Shop geschickt, die mir allesamt binnen kürzester Zeit kompetent beantwortet wurden.

    Um Details bezüglich des Versands zu klären habe ich dann nach einem reibungslosen Bestellvorgang noch zwei Mal mit dem Kundenservice telefoniert, der in beiden Fällen freundlich auf meine Fragen eingegangen ist. Eine Verzögerung der Auslieferung des TVs um zwei Wochen war kein Problem und wurde auf meinen Wunsch hin mit dem ausliefernden Spediteur arrangiert.

    Der Fernseher entsprach exakt der detaillierten Beschreibung auf der tecedo Website und war auch optisch einwandfrei. Alle zum Lieferumfang gehörenden Teile lagen originalverpackt bei und das Gerät war in technisch einwandfreiem Zustand und ist nun bereits seit knapp 14 Tagen ohne Probleme und zu meiner vollsten Zufriedenheit bei mir im täglichen Gebrauch.

    Die Lieferung kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und die Ware hat meinen positiven vorherigen Eindruck bestätigt.Insgesamt bin ich absolut zufrieden mit der Bestellung bei tecedo und der gute Kundenservice ist mir besonders aufgefallen. Je nach Artikel sind die Preise bei tecedo konkurrenzlos gut und viele High-End Geräte werden versandkostenfrei verschickt.
    Handelt es sich bei diversen Produkten um EU-Importware, dann steht dies auch deutlich und gut lesbar in der Produktbeschreibung.

    Trotz weniger Bewertungen bei geizhals kann ich den Shop aus meiner persönlichen Erfahrung auf jeden Fall weiterempfehlen und werde mit Sicherheit nicht zum letzten Mal dort bestellt haben.
  • France on 06/20/2012, 17:17
    :*)

    Die Lieferung nach Frankreich

    Overall rating: 1,20
    Bestellung eines Samsung UE46ES8000. Der Kundendienst ist einsame Spitze. Die Lieferung erfolgte nach Frankreich. Meine Mails wurden alle innert kürzester Zeit kompetent beantwortet. Gratulation!


  • rene.l on 05/22/2011, 00:19
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Antwortet sehr schnell auf meine Fragen per Mail . Korrekte Angaben, Lieferung 5 Tage nach der Bestellung, und Bezahlung über Vorauskasse, erhalten (Österreich)
    Alles wie vereinbart, tolles Produkt zu einem guten Preis. Versendet auch nach Österreich zu angemessenen Versandkosten.
    Samsung Fernseher ue46d6500 gekauft, würde jederzeit wieder dort kaufen.
  • Martinak on 02/26/2011, 15:38
    :*)

    Einfach problemlos.

    Overall rating: 1
    LED TV gesucht - über geizhals.at Tecedo gefunden. TV war vorrätig und da Nachnahme genauso teuer (die 2€ an Postboten nicht mitgerechnet) wie andere Bezahloptionen gleich bestellt. Noch am selben Tag Bestellbestätigung und Versandbestätigung mit Trackingnummer erhalten. 2 Tage später war Postbote da. Verpackung und Gerät einwandfrei - exakt wie in Beschreibung auf Webseite.
  • PClost on 11/30/2010, 19:14
    :-)

    Sehr empfehlenswert

    Overall rating: 1,43
    Ich ließ mich vor dem Kauf via Mail beraten. Lief alles sehr gut.
    Lieferung erfolgte dann sofort nach der Bezahlung.
    Alles sehr empfehlenswert!
  • bredl on 03/01/2010, 18:13
    :*)

    100 % Zufriedenheit

    Overall rating: 1
    Wenn jede Bestellung so schnell und problemlos ist, wie diese hier (meine erste), war es defintiv nicht meine letzte.
  • LittleJoe56 on 02/24/2010, 17:58
    :*)
    Nachdem ich für den Artikel bei einem anderen Online Shop schon "2 Wochen" auf einen "Liefertermin" wartete, bekam ich ihn bei diesem Händler innerhalb von "2 Tagen geliefert". Absolute Spitze.

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