AustriaEU (active)GermanyUKPoland Geizhals (EU) » Shop Rating: Tue-Life
Last update: 05.05.2016, 08:44

Shop rating for Tue-Life

:*)
  • Overall rating1,24 (4.76/5)
  • Experienced Users1,11

Course of one year

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This merchant has been rated 864 times
(633 valid ratings)

Detailed ratings

Website/online shop:*)1,13
Navigation, Product Selection:*) 1
Product Range, Availability:*) 1,08
Product Information, Presentation:*) 1,18
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1
Price:*) 1,21
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 1,29
Payment (Options, Handling):*) 1,21
Terms and Conditions:*) 1,11
Website Performance:*) 1,08
Order process, transaction and delivery :-)1,32
Order Process:*) 1,07
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,23
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,62
Delivery time:-) 1,43
Packaging and actual product content:-) 1,50
Customer service during/after delivery:*) 1,08
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Comments on ratings

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  • Bibi_Bing on 04/15/2016, 06:44
    :*)

    Alles hat super gepasst

    Overall rating: 1
    Habe eine Instax mini Kamera im Onlineshop bestellt. Bin voll zufrieden, Lieferung ging echt total schnell und mit der Kamera bin ich auch sehr glücklich. Werd sicher mal wieder was bestellen.
  • Tamara_S on 04/06/2016, 21:04
    :*)
    Ich habe mir den neuen Bond Film im Geschäft abgeholt - Bestellvorgang bzw. Reservierung ging rasch und unkompliziert und die Auskunft am Telefon war sehr nett und zuvorkommend. Ich bin zufrieden und werde wieder kaufen. LG ans Team
  • Liu Shouhai @FB on 02/01/2016, 10:38
    :-)

    Sehr preis­wert

    Overall rating: 1,42
    Habe mit der Lieferung noch extra 50 Kapseln bekommen. Die Lieferzeit war 1-2 Tage länger als beschrieben und es fehlt die Verfolgungsnummer. Die Produktbeschreibungen auf der Webseite können noch besser sein.
  • Gurkenzucht on 01/20/2016, 10:03
    :*)

    S E H R zufrieden

    Overall rating: 1
    Bin ein Schreibmuffel aber diesmal musste ich schreiben. Bin mit Produkt, Bestellung und Info durch den Händler sehr zufrieden. Hätte nicht gedacht das Staubsaugen mit dem Dyson Akkusauger so Spass machen kann.
    Di-Life finde ich klasse.
  • Paulablitz on 01/19/2016, 21:07
    :*)
    Mein Mixer ging kaputt und blöderweise kündigte sich Besuch an. Ich brauchte rasch Ersatz und hab im Shop bestellt. Bin mit der Abwicklung meiner Bestellung und der raschen Verständigung sehr zufrieden. ***** TOP
  • famerlor on 01/19/2016, 11:28
    :-)

    Versendet B-Ware als neu

    Overall rating: 2,20
    Mein Sodastream war offensichtlich bereits einmal ausgepackt. Der Sicherheitssticker war entfernt und das Gerät hatte einen Kratzer. Im Webshop als neu gelistet.

    Das Rücksende-Etikett kam prompt und unproblematisch. Warte jetzt auf die Erstattung.
  • Alex Rathmanner @FB on 12/24/2015, 23:02
    :-)
    Sehr gut aufgebauter Bestellvorgang - super Service und netter Kontakt - voll schnelle Lieferung - hat alles wunderbar geklappt
  • ChrisWinCW on 11/06/2015, 13:00
    :*)

    PERFEKT!

    Overall rating: 1
    Sehr nette, kompetente Auskunft am Telefon, überaus rasche Lieferung, Bestpreis am Tag der Bestellung. Was will man mehr...
  • Kla Us @FB on 10/13/2015, 16:19
    :*)
    Ich bin mit ihren Leistungen sehr zufrieden,die Lieferung erfolgte problemlos mit der Bezahlung das klappte auch wunderbar,telefonische Beratung ist sehr gut!!!
    Auf eine weitere gute zusammenarbeit!!!Sie haben ein tolles team!!
    Bitte machen sie weiter so
  • Alexander Schauer @FB on 10/09/2015, 14:27
    :-)
    Bestellvorgang hat gut gepasst, aber es wurde an die Rechnungsadresse anstatt der Lieferadresse versandt. Umstände, die nicht sein müssten und den sonst positivevn Gesamteindruck trüben.
    • Tue-Life Team on 10/10/2015, 12:39

      merchant's response
      Re: Grundsätzlich okay, aber an falsche Adresse

      Sehr geehrter Kunde,

      es tut uns vielmals leid, das das Paket an die falsche Adresse zugestellt wurde.
      Unsere Versandmitarbeiter entschuldigen sich vielmals dafür.

      mfg

      Eder Natascha
  • Ota on 10/06/2015, 12:30
    :*)

    Hoya PROND-Filter

    Overall rating: 1
    Zugegebenermaßen war meine Bestellung kein Vorgang, bei dem Fragen wie 'Produktinformation', 'Kundenberatung', Kundenservice während der Lieferung' o.ä. eine Rolle gespielt hätten.
    Wenn man weiß, was man will, geht es nur um einen guten Preis, glatte Abwicklung der Bestelleung und Bezahl-Vorgangens, ob das Artikel adequat verpackt auf die Reise geschikt und schnell geliefert wird.
    Ich brauche nicht mehr, die Di-Life hat alles gepasst. Und dafür bekommt Di-Life von mir einen Einser.
    • Tue-Life Team on 10/10/2015, 12:41

      merchant's response
      Re: Hoya PROND-Filter

      Sehr geehrter Kunde,

      wir bedanken uns recht herzlich für ihr Bewertung!

      mfg

      Eder Natascha
  • Theodor77 on 09/16/2015, 10:01
    :*)

    Problemlos und einfach

    Overall rating: 1
    Ich war mir zuerst bezüglich eines Laptops welchen ich auf Geizhals.at gesehen hab nicht sicher, also hab ich angerufen und um eine telefonische Beratung gebeten. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und hat mir die verschiedenen Vorteile und Funktionen des Laptops erklärt.

    Die Bestellung lief dann problemlos ab. Mit nur einigen Klicks war der Artikel schon bestellt und bezahlt.

    Teuer war der Laptop im Vergleich zu anderen Anbietern überhaupt nicht. Zusätzlich wurde noch Gratis-Versand angeboten und schon 3 Tage später hatte ich meinen neuen PC. (Montag am Nachmittag bestellt und gekommen am Donnerstag in der früh).

    Ich bin total begeistert wie gut das funktioniert hat und werde bei Di-Life gerne wieder bestellen
  • Eva821 on 06/23/2015, 17:36
    :-)

    TOP Kundenservice

    Overall rating: 1,76
    Di-Life bietet einen freundlichen, kompetenten und sehr entgegenkommenden Kundenservice. Dankeschön!

    Unsere Reklamation wurde umgehend und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Ich werde hier wieder bestellen.
  • GS66 on 05/18/2015, 21:33
    :*)

    Einfach super!

    Overall rating: 1
    Schneller kann es nicht klappen! Heute bestellt, morgen versandt und am nächsten Tag war die Kamera schon bei mir!
    Bestelle sicher wieder
  • sanbitter on 04/06/2015, 14:26
    :*)
    Das Produkt war auch blitzschnell bei mir. TOP Transaktion. Einzig die Paketnummer wäre noch schön zu erfahren...
  • User594174 on 03/25/2015, 19:28
    :*)

    Perfekt!

    Overall rating: 1,06
    Ich habe erstmals bei Di-Life bestellt (mit Abholung in der Filiale). Da alles schnell und pefekt geklappt hat, und auch die Mitarbeiter sehr sympathisch sind, werde ich definitiv zum "Wiederholungstäter".
  • Max001 on 02/20/2015, 17:14
    :*)

    Top!!

    Overall rating: 1
    Miele Staubsaugerbeutel SB SET GN Maxipack 3D (HstNr:09922750) bestellt und bei erster Bestellung versandkostenfrei innerhalb Österreichs versendet!
    Bezahlung ging sogar per Nachnahme!!

    Sehr zufrieden, da bestellt man gerne!!
  • Berleith on 01/15/2015, 19:24
    :*)

    Sehr verläßlich

    Overall rating: 1,05
    Da ich irrtümlich ein falsches Modell eines Allesschneider bestellte, stornierte ich
    die Bestellung. Sehr schnelle Rücküberweisung meines Geldes auf mein Konto, netter Kontakt. Man kann D- life nur empfehlen!
  • lehrer1951 on 12/12/2014, 00:11
    :*)

    Sehr schneller Versand

    Overall rating: 1
    Dieses Geschäft ist nur mit einer glatten Eins zu bewerten. Schnelles Service und Toppreis.
    Einmal Di-Life, öfter Di-Life.
  • Kris13 on 12/03/2014, 15:44
    :*)
    Super Service, Schnelle Lieferung, Netter Kontakt, Ware Top Qualität, werde sicher wieder in diesem Shop einkaufen. Eine Tip für jeden. DANKE nochmals.
  • Rena on 11/29/2014, 21:47
    :*)
    Nikon Objektiv 18-140 mm neu preisgünstig gekauft. Mittwoch Vorüberweisung , Ware bereits am Freitag erhalten ! Sofort nach Bestellung/Einkauf Bestellbestätigung und Versandinfo erhalten. Superschnell !
    Einfach toll
  • kuchlbaer on 11/26/2014, 09:03
    :*)

    Toller Kundenservice!!!

    Overall rating: 1
    Bin begeistert!
    Ein, von mir verursachter, kleiner Fehler bei der Bestellung konnte umgehend und zur vollsten Zufriedenheit vom Kundenservice behoben werden.

    Daumen hoch.
  • stahlboss on 10/12/2014, 10:59
    :*)
    Di-Life hat anläßlich einer Warenrückgabe sehr zuvorkommend reagiert, der Rechnungsbetrag wurde innerhalb weniger Tage rückerstattet.

    Bei einer weiteren Bestellung (Home Theater Audio System) wurde ein für die Verbindung des Geräts benötigtes Anschlusskabel nicht angeboten/mitgeliefert. Erst aus der innenliegenden Betriebsanleitung geht hervor: "Kabel sind separat erhältlich", das ist wenig hilfreich, trifft aber eher den Produzenten Panasonic.
  • whz on 10/01/2014, 11:15
    :*)
    Bin ganz überrascht wie schnell und professionell gehandelt wurde, obwohl ich "nur" eine Kameratasche bestellt habe (Wert 19,96), ich werde dort sicher öfters einkaufen!!
  • fridolin on 09/30/2014, 16:02
    :*)
    mein fehler bei adressanhabe, wurde prompt nach meinem korrekturwunsch durchgeführt
    alles bestens abgelaufen
    lieferzeit sehr schnell
    transportkosten ok
  • Katz on 09/12/2014, 08:48
    :*)

    Ende gut, alles gut

    Overall rating: 1
    Nach anfänglichen Problem bezüglich der Lieferzeit, funktionierte dann alles bestens. Ware OK, Preis OK. Besonderen Dank an Frau Natascha Eder, die sich wirklich um einen reibungslosen Ablauf bemühte.
    Empfehlenswerter Shop.
  • collmann on 09/05/2014, 13:32
    :*)

    super shop

    Overall rating: 1
    Habe am 03.09.2014, gegen 10:00 h, ein Fernglas bestellt. Die Beschreibung auf der Internetseite war hervorragend und enthielt alle relevanten Informationen zum Produkt. Am 05.09.2014, vormittags wurde mir die Ware zugestellt und war solide verpackt.
    Im Bedrafsfalle werde ich sicherlich wieder bei diesem Händler kaufen *****
  • aluminum-hansl on 06/11/2014, 14:44
    :*)

    Zufrieden wie immer !

    Overall rating: 1
    Gekauft Nikon D5200 + Nikon 18-105 VR
    Alles wie immer vorzüglich abgelaufen.
    Lagerstand auf Geizhals stimmt mit Homepage überein.
    Gerne wieder!
  • amdi on 06/10/2014, 10:37
    :*)

    TOP Shop

    Overall rating: 1
    Canon EF 24-105 L IS USM Objektiv.
    Telefonische Bestellung - Abholung im Shop.
    Sehr freundliches und kompetentes Personal sowie problemlose Abwicklung von A-Z.
    Bei Bedarf gerne immer wieder!
  • woody on 05/21/2014, 16:11
    :*)

    Toller Service!

    Overall rating: 1
    Habe Wasserfilter für DeLonghi Kaffeevollautomaten bestellt. Nach meinem Kauf kamen bei mir Zweifel auf, da DeLonghi eine neue Version der Filter aufgelegt hat. Ich wurde tel. super beraten, hab die neuere Version geliefert bekommen und auch noch ein paar Euro sparen können.
    Tolles Service von Di-Life (JÜMI GmbH.), ich kauf dort sicher wieder ein.
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