| 38) "schnell und professionell" hat alles super geklappt, bester preis zum bestellzeitpunkt (produkt- und versandkosten), schneller versand per gls, was will man mehr :D catdog am 28.08.2010, 07:21 Uhr |
| 37) "Guter telefonischer Kontakt" Habe bei Hardwarecent 2 Corsair Speicherkits bestellt, leider wurde nur 1 Kit geliefert.
Bis dahin hört sich das schon mal nicht so gut an, aber durch die gut erreichbare Telefonhotline wurde das Problem schnell erkannt und der noch fehlende Speicher am gleichen Tag auf die Reise geschickt.
Wäre dieser kleine Patzer nicht geschehen, wäre die Bestellung perfekt abgelaufen.
Kann mich nicht beschweren.
MfG
Z.Bewertung
Z.Bewerung am 27.08.2010, 12:08 Uhr |
| 36) "Alles bestens top Ware" Einwandfreie Ware erhalten.
Kundenservice am Telefon ist sehr freundlich.
Werde dort wieder bestellen. PcGamer am 18.08.2010, 17:16 Uhr |
| 35) "Toller Preis, schnelle Lieferung = HardwareCent.de!" Hab am Donnerstag das Netzteil "Enermax MODU87+ EMG800EWT" bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt, weil das neben Paypal am schnellsten geht.
Netzteil kam dann am Montag per GLS (Geldeingang + Transportzeit = absolut i.O.) und war 1A verpackt (auch aus ökologischer Sicht).
Die Übermittlung des jeweiligen Status meiner Bestellung war auch Top.
Alles in allem: auf jeden Fall zu empfehlen!!! FirstClassComputer am 11.08.2010, 12:18 Uhr |
| 34) "Super Zuverlässigkeit" Ich habe die neue CLS Festplatte von Freecom bestellt - 3 Stück. Das Produkt ist sehr neu und viele Händler geben lediglich vor, diese auf Lager zu haben. HC war einer der wenigen Shops, der diese tatsächlich auf Lager hatte und dazu auch noch zu einem top Preis. Lieferung und Verpackung sind tadellos. Versand erfolgte umgehend nach Geldeingang. Der Geldeingang wurde auch mit einer Mail mitgeteilt. TOP! Mrg am 09.08.2010, 20:01 Uhr |
| 33) "Alles Top!!" Bestellt, präzise Statusmeldungen per Mail und kurze Lieferzeit.
Ich persönlich werde bei entsprechendem Bedarf gerne wieder bei diesem Shop einkaufen.
chr_w am 06.08.2010, 11:51 Uhr |
| 32) "Alles in bester Ordnung." Bestellt, innerhalb weniger Tage geliefert und alles so wie beschrieben. Dazu noch die Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen.Top!!! matzel am 30.07.2010, 18:20 Uhr |
| 31) "Ein perfekter Einkauf" Am Sonntag bestellt, am Montag wurde die Ware versand, am Dienstag ist die Ware eingetroffen - perfekt.
Shop, Bestellvorgang u. -abwicklung, Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen. dubs am 30.07.2010, 17:10 Uhr |
| 30) "gut und billig" kann ich nur weiterempfehlen. die versandzeit der ware war relativ kurz und kam gut eingepackt an. die bezahlung läuft unkomliziert ab.
alles in allem nur empfehlenswert
The_Blade am 07.07.2010, 13:45 Uhr |
| 29) "Meine Empfehlung" Es hat alles gut geklappt. Das Gerät ein Buffalo Router WZR-HP-G300HP arbeitet einwandfrei. Schnelle Lieferung und seriöse Mailinformationen über den Lieferstatus. Gefällt ir und ich komme wieder, wenn der Preis stimmt. ThomasJ am 15.06.2010, 18:53 Uhr |
| 28) "ewig nicht aus dem Knick gekommen, dann sehr schnell" Hatte an einem Donnerstag bestellt und gleich das Geld überwiesen. Dann war Wochenende und am Montag pfingsten. Erst Dienstag sei das Geld angekommen, wurde mir gesagt. Aber selbst wenn das stimmt ist das Paket, laut Email, erst Donnerstag Nachmittag rausgegangen.
Überraschenderweise war es schon Freitag Abend da. Aber fast wäre es Montag geworden.
Auf Emails wurde geantwortet, aber als ich am Dienstag gesagt bekam, dass es morgen rausgeht, und dann doch nicht war ich fuchsig.
argy110 am 02.06.2010, 15:43 Uhr |
| 27) "auffällig schnelle abwicklung , keine mängel"
am 17.03.2010 erst gegen 16 Uhr habe ich barebone von Asus T3-P5G43 bestellt und per sofortüberweisung bezahlt. Paket habe ich schon am 19.03.2010 erhalten. Da es um normale Lieferung handelte, glaube ich nicht, dass es schneller überhaupt geht. Anscheind war das der letzte vorhandene Stück, weil ich es später nicht mehr im Angebot sehen konnte. Im Paket war leider keine Dokumentation zu sehen, aus welchen Teilen genau Barebone zusammengestellt wurde. Gehe allerdings davon aus, dass dies ein Mängel von Asus selbst ist. Da ich schon T3-P5G965 habe, war ich überrascht, dass in dem neuen T3-P5G43 gar kein CPU-Lüfter mitgeliefert wurde, wie das bei dem älteren Model der Fall war.
Schade, dass es für Intel keine silberfarbenen Barebones zur Auswahl gibt. Dies verantwortet Hardwarecent natürlich nicht. Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden und werde sicherlich hier wieder bestellen, da hier offensichtlich die Preise zum Teil deutlich günstiger sind und Lieferung unschlagbar schnell ist. Nash am 22.03.2010, 16:34 Uhr |
| 26) "Günstig und trotzdem schneller Versand, guter Service" Ich kann mich nicht beschweren - machte bei meinem ersten Besuch gleich einen sehr seriösen Eindruck - die Ware kam schnell und sicher an - das ist bei PC Gehäusen manchmal nicht der Fall.
Bin zufrieden und werde auch weiterhin dort bestellen.
Ich wünsch mir noch zu jedem Produkt ein Bild - manchmal rückt ja der Hersteller keins raus, liegt nicht immer am Shop.
In der Email ist auch deren Adresse, SUPER - das ist echt nervig, wenn man eine Mail bekommt und um den Shop besuchen zu können, die Seite eintippen muss - ich finde diese Kleinigkeit erwähnenswert :)
(nicht das ich nur tippfaul wär )
Grüße Raptor - kann ich empfehlen !! RaptorTP am 01.03.2010, 16:55 Uhr |
| 25) "Problemlos" Habe eine Corsair P64 SSD bestellt und per PayPal bezahlt.
Die Platte war auf Lager und 3 Tage später bei mir.
Hat somit meine Empfehlung. Red_Bullshit am 17.02.2010, 09:39 Uhr |
| 24) "Der Shop ist o.k. und empfehlenswert. Mehr Kommentar muss nicht sein." Der Händler hat geliefert, was ich mir ausgesucht hatte. Zudem ist er nicht zwischendurch in die Insolvenz gegangen, was mir bei einem anderen Händler enorme Verluste bereitet hatte.
Die telefonische Beratung war nett, tatsächlich hielten sie Wort und antworteten noch am gleichen Tag.
Alles in allem stören mich nur die etwas erhöhten Versandkosten, die aber durch ein Kundenbindungsystem via Bewertungen-Abgeben leicht versüßt werden Der Händler hat geliefert, was ich mir ausgesucht hatte. Zudem ist er nicht zwischendurch in die Insolvenz gegangen, was mir bei einem anderen Händler enorme Verluste bereitet hatte.
Die telefonische Beratung war nett, tatsächlich hielten sie Wort und antworteten noch am gleichen Tag.
Alles in allem stören mich nur die etwas erhöhten Versandkosten, die aber durch ein Kundenbindungsystem via Bewertungen-Abgeben leicht versüßt werden feeloo am 10.02.2010, 13:58 Uhr |
| 23) "Sehr günstiger und kundenfreundlicher Shop (auch bei Reklamationen)" Abgesehen davon, dass bei meiner ersten Bestellung dort das falsche Mausmodell geliefert wurde, was aber schnell und komplikationslos (Abholung durch Paketdienst und anschließender korrekter Lieferung) behoben wurde, nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail. Im Großen und Ganzen bin ich also sehr zufrieden mit meinem Einkauf dort und kann den Shop uneingeschränkt empfehlen...;) kaoccat am 27.01.2010, 03:15 Uhr |
| 22) "Schwer lieferbare ATI 5770 verlässlich erhalten :)" Schwer erhältliche ATI 5770 verlässlich und innerhalb einer Woche erhalten. Verbesserung wäre noch möglich bei bei eindeutigerer Produktbeschreibung aufgrund ähnlicher Graka-Typen und etwas schnellerem Versand.
Schuhu am 20.01.2010, 23:48 Uhr |
| 20) "Sehr guter Service" Die Lieferung eines bestellten Lenkrades (sofort lieferbar, Sofortüberweisung) war zwar nicht so turboschnell (Versand am 3. Tag), dafür der Service umso besser. Die Rücknahme des Artikels wurde unproblematisch entgegengenommen, eine kostenlose Abholung veranlasst, und das Geld schnell wieder zurückerstattet. Vorbildlich!
mspider81 am 19.10.2009, 18:29 Uhr |
| 19) "Zum 2. mal bestellt und wieder zufrieden" Wir haben jetzt zum 2. Mal bei Hardwarecent bestellt und sind wieder zufrieden. Hatten am Mittwoch einen Samsung Monitor bestellt und dieser war am Freitag nachmittag bei uns.
Neu war der Versand über GLS, der uns per Email mitgeteilt wurde.
franziska.richter am 07.09.2009, 22:08 Uhr |
| 18) "Alles prima gelaufen" Habe die BatteryFree-Maus NB-99D von A4Tech bestellt und prompt erhalten. Lieferung innerhalb 2 Werktagen - Lieferadresse wurde berücksichtigt - Versandkosten im Rahmen - Ware einwandfrei. Alles prima, würde wieder dort kaufen. Rabbit70 am 07.09.2009, 20:28 Uhr |
| 17) "Keine Beanstandungen" Ich hatte am 31.07.09 (Freitag) einen Terratec Grabby bestellt, ohne Erstellung eines Kundenkontos und am gleichen Tag per Vorauskasse bezahlt. Am 04.08.09 (Dienstag) habe ich die Meldung über die eingegangene Überweisung erhalten (was leider immer noch nicht bei allen Shops Standard ist) und gleichzeitig die Versandmeldung. Der Hermes Bote stand dann am 06.08.09 (Donnerstag) vor der Tür.
Das Paket war ordentlich gepackt (Ware, Lieferschein, Rechnung, AGBs) und sicher verklebt. Alles OK.
Den Service habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen.
THM am 19.08.2009, 19:53 Uhr |
| 16) "Lagerbestand nicht korrekt! Erst auf eigene Anfrage wurde mir (nach 10 Tagen) mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist." Ich habe mir bei Hardwarecent.de eine Samsung SSD (per Sofortüberweisung) bestellt.
Als Lagerbestand wurde im Shop eine Lieferbarkeit "ab Lager" ausgewiesen.
Nachdem die Lieferung nach 10 Tagen noch nicht eingetroffen war, habe ich nochmal nachgefragt, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar ist und ein Liefertermin unbestimmt.
Ich habe daraufhin mein Geld zurückgefordert, dem wurde auch sehr schnell entsprochen (innerhalb von 2 Tagen wurde das Geld zurücküberwiesen).
M.E. sollte der Kunde zumindest sofort informiert werden, wenn ein Artikel unerwartet doch nicht lieferbar ist.
Mlange8801 am 11.08.2009, 11:22 Uhr |
| 15) "Preiswert und gut" Ich habe zum ersten Mal bei Hardwarecent bestellt. Hardwarecent zeichnet sich durch günstige Preise aus. Die Auswahl ist gut. Die Lieferung erfolgte recht rasch! brunomuehl am 31.07.2009, 16:26 Uhr |
| 14) "gute Ware für gutes Geld" Günstige Angebote - leider langsame Lieferung, da nur per Hermes versendet wird. Andere Versanddienste werden nicht angeboten. Versandpauschale deckt sich mit den Versandkosten für ein mittleres Paket bei Hermes. Bei kleineren Paketen zahlt man dann drauf.
Anständiger Shop. Gerne wieder. chorn am 23.07.2009, 09:59 Uhr |
| 13) "Erste Bestellung mit Verzögerungen - sehr guter Support." Bestellt wurde praktisch ein kompletter PC in Einzelteilen (Mainboard, CPU, RAM, Monitor, Gehäuse, Maus, Tastatur, ...).
Die CPU und der Monitor wurden nachträglich per Email als nicht lieferbar gemeldet - hier waren die Angaben im Shop nicht aktuell. In der Mitteilung hat der Support von hardwarecent jedoch sofort vergleichbare Alternativen vorgeschlagen, die lieferbar waren.
Es war ohne Probleme möglich, die nicht lieferbaren Artikel zu stornieren und gänzlich andere (mit Preisunterschied) liefern zu lassen.
Die Sendungen werden leider mit Hermes versendet, deren Zusteller bei uns niemals klingelt, obwohl wir da sind. Das kann man dem Shop aber nicht anlasten. Die Sendung kam nach der geänderten Bestellung flott und mit Trackingnummer zu uns. Alles einwandfrei und platzsparend verpackt.
Super! dylan1982 am 13.07.2009, 11:21 Uhr |
| 12) "keine lieferung der Ware wegen technischer Probleme" Ich hatte die DVB-S2 Karte Technotrend TT-budget S2-1600 für 44 Euro bestellt.
Zum Zeitpunkt der Bestellung gab es die Karte bei einigen anderen Anbietern zu einem ähnlichen Preis.
Ich hatte mich für HardwareCent aufgrund der guten Bewertungen und der günstigen Versandkosten entschieden.
Leider wurde mir nach einer Woche mitgeteilt, daß die Bestellung aufgrund technischer Probleme storniert wurde.
Ich habe somit eine Woche umsonst auf meine Bestellung gewartet, da frage ich mich was sind das für technische Probleme die erst eine Woche später zur Stornierung führen.
Auf eine Nachfrage, warum es eine Woche gedauert hat, wurde mir mitgeteilt, daß die "Entscheidung zur Stornierung des Auftrages [...] genau geprüft" wurde.
Was gibt es bei teschnischen Problemen zu entscheiden?
Positiv hier war die schnelle Antwort des Kundenservice!
Für mich entsteht der Eindruck, daß HardwareCent den Preis nicht mehr halten konnte/wollte, die Karte ist inzwischen über 10 Euro teuerer und leider auch bei anderen Anbietern nicht mehr zu einem günstigerem Preis zu haben.
Für mich ist somit ein indirekter Schaden von 10 Euro entstanden, aber aus Schaden wir mal Klug... Flut am 01.06.2009, 15:32 Uhr |
| 11) "Einfach, schnell, zuverlässig !" Habe am Mittwoch Abend eine Notebookfestplatte bestellt, die Bezahlung konnte sofort durchgeführt werden mit der praktischen und einfachen Sofortüberweisung. Am nächsten Tag ging das Paket dann schon auf Reisen und Samstag Mittag war es hier. Habe gehofft noch am Wochenende die ganze Einrichtung des Systems hinter mich zu bringen und Hardwarecent hat mich nicht enttäuscht. Schneller Versand trotz der sehr fairen 5,90 Versandkosten.
Die Ware kam ordentlich verpackt an, preislich war alles sehr fair und dennoch zuverlässig in der Abwicklung - gerne wieder, dieser Einkauf hat Spass gemacht. M!scha am 29.04.2009, 01:46 Uhr |
| 10) "Abwicklung ohne Problem" Ich habe bei Hardwarecent das Netzteil Corsair HX520W für den günstigen Preis von 82,36 bestellt. Durch die Möglichkeit der Sofort-Überweisung fiel die übliche Zeitspanne bis zur Bestätigung des Zahlungseingangs schonmal weg. Das Netzteil war als lieferbar im Shop beschrien und es war auch tatsächlich nach wenigen Tagen bei mir. Über die Abwicklung von Rücksendungen oder Reklamationen kann ich keine Aussage machen.
RibaldCorello am 10.04.2009, 19:00 Uhr |
| 9) "Super kann ich nur empfehlen" So macht einkaufen Spaß ,super schnelle Lieferung .Dienstag bestellt und Donnerstag schon da.Supportnachfrage war auch sehr schnell.
olliken am 02.04.2009, 20:22 Uhr |
| 8) "Sehr empfehlenswert" Hab hier diese woche Montag ein Artikel per vorkasse bestellt und das geld gleich online überwiesen. Am mittwoch habe ich versandbestätigung per email erhalten und heute am Donnerstag habe ich mein Paket bekommen.
Also alles in einem wunderbar gelaufen.
Danke. sarge2k4 am 12.03.2009, 18:42 Uhr |
| 7) "Verlässlich, freundlich, aber nicht sonderlich schnell" Habe ein Mainboard und eine Grafikkarte bestellt, war ordentlich verpackt und ohne Beschädigungen geliefert worden.
Insgesamt hat es 8 Tage gedauert (Vorkasse am Abend) bis die Lieferung eingetroffen ist. Hab Samstag bezahlt, mich dann Donnerstag nach dem Status erkundigt und die Antwort erhalten, dass die Ware verschickt wurde (auch an dem Donnerstag). Hab noch eine email bekommen die sich für die Verzögerung entschuldigt hat (beide Produkte waren sofort lieferbar). Den Rest der relativ langsamen Lieferung im Vergleich zu anderen Versendern hat dann wohl der Hermes Versand (ist aber wenigstens billiger) besorgt :D. Wäre es mit der Post/DHL am Donnerstag verschickt worden wäre es wohl schon Freitags spätesten Samstags angekommen.
Aber bei jemandem bei dem es nicht auf den Tag ankommt, hat hier ordentliche Preise netten Kontakt und gute Verpackung. preisdachs am 18.02.2009, 15:18 Uhr |
| 6) "Schnelle und reibungslose Abwicklung" Bestellt wurde eine Cherry-Tastatur und genau die habe ich auch 4 Tage nach Überweisung erhalten. Über den Kundenservice kann ich keine Angaben machen. Ich hoffe, ich werde ihn nicht in Anspruch nehmen müssen. calumni am 18.02.2009, 08:45 Uhr |
| 5) "Vieles gut - Informationsfluss und Versanddauer naja..." Ehrlich gesagt kann ich die durchweg positiven Kommentare nicht ganz nachvollziehen - ich würde den Shop auch weiterempfehlen, aber ein paar Kritikpunkte gibt es dennoch:
Ich hatte ein "sofort lieferbares" Mainboard bestellt (ASRock P45XE-WiFiN), und zwar am Mittwoch, 21.01.09, abends und per Sofortüberweisung (super Bezahlmethode!) bezahlt. Im Konto bei hardwarecent tauchte diese Bestellung dann auch auf - als Status wurde "Wartet" gemeldet.
Dieser Status änderte sich dann an den folgenden Tagen nicht - am Freitag habe ich dann eine Mail geschrieben, mir der Bitte, mir doch den aktuellen Status der Bestellung mitzuteilen. Als ich am Montag hierzu noch keine Antwort erhalten hatte, habe ich eine zweite Mail geschrieben, die dann auch sehr freundlich beantwortet wurde, mit der Information, mein Mainboard wäre per Hermes unterwegs. Der Status im Shop: "Wartet"...
Am Mittwoch, den 28.01. (eine Woche nach Bestellung) habe ich dann - aber erst auf Nachfrage - einen Herme-Tracking-Link bekommen.
Am Donnerstag war dann Hermes das erste Mal bei mir, hat aber niemanden angetroffen und das Paket wieder mitgenommen - hier könnte man noch einiges zu Hermes sagen, aber das ist wohl eher offtopic.
Jedenfall habe ich dann das Mainboard am Freitag in den Händen gehabt - nachdem ich es bei einem Nachbarn abholen konnte, obwohl den ganzen Tag über Jemand zu Hause war... das wieder zu Hermes.
Effektiv hat es großzügig gerechnet eine Woche gedauert, die Ware zu bekommen, trotz Sofortüberweisung - das finde ich definitiv zu lange bei lagernder Ware.
Übrigens ist der Status in meinem Konto heute (02.02.) immer noch "wartet"... ;-)
Fazit:
Die Preise und die Freundlichkeit der Hotline-Mitarbeiter sind sehr gut, die Ware war auch anständig verpackt - aber die Versanddauer, der Informationsfluss und die Kundenkonto-Aktualität können noch stark verbesert werden. eckse am 02.02.2009, 15:48 Uhr |
| 4) "Super Händler, Schnell, Kompetent und freundlich!!!" Diese Bewertung ist ungültig! Super netter E-Mail Kontakt, hatte viele Fragen und die wurden schnell beantwortet. Habe ein Mainboard gekauft und es wurde nach Eingang des Geldes sofort versandt. Drei tage nach meiner Bestellung hatte ich die Ware. Super schnell und zuverlässig. Kann ich nur empfehlen.Vor allem wenn man sich nicht sicher ist, ob es das richtige ist, wird einen schnell und konpetent geholfen. franziska.richter am 31.01.2009, 21:58 Uhr |
| 3) "Deutschland Servicewüste - nicht immer...." Möchte an dieser Stelle mal darauf hinweisen das es auch Shop´s gibt,
die mit einem glänzendem Service,Erreichbarkeit und Freundlichkeit am
Telefon zur Stelle sind. Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und wurde trotz der Umstände die ich dem Shop gemacht habe, höfflich und schnell behandelt. Deswegen volle Punktzahl für diesen Shop. :)
Sob Zaras Sob Zaras am 27.01.2009, 09:48 Uhr |
| 2) "sehr empfehlenswerter Shop" Habe dort das ASRock AOD790GX bestellt und so eine fixe Lieferung bin ich normalerweise nur von Express-Versand gewöhnt. 16:10 Uhr Donnerstag die Versandbestätigung mit ToF bekommen, Freitag war das Teil da. Einfach nur eine super Leistung. :)
Da ich per Sofortüberweisung bezahlt habe, hatte ich noch einige Fragen, da mir dieses Verfahren vorher unbekannt war und meine Fragen wurden Zeitnah beantwortet, also funktioniert die Kommunikation reibunglos.
Ich würde auf alle Fälle dort wieder etwas bestellen. Fusseltuch am 15.10.2008, 14:38 Uhr |
| 1) "So macht das Einkaufen im Internet Spass! " Gestern im I-Shop bestellt, heute um 15:00 Uhr war das Paket bereits zu mir unterwegs. Gerne wieder ;)
thomas ski am 19.02.2008, 17:34 Uhr |
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