AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: ELV

Shop rating for ELV

:-)
  • Overall rating1,53 (4.47/5)
  • Experienced Users1,02

no ratings during the last 12 months

This merchant has been rated 10 times
(8 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,45
Navigation, Product Selection:-) 1,50
Product Range, Availability:-) 1,43
Product Information, Presentation:-) 1,50
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 2
Price:-) 1,38
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,43
Payment (Options, Handling):*) 1,12
Terms and Conditions:*) 1,20
Website Performance:-) 1,50
Order process, transaction and delivery :-)1,59
Order Process:*) 1,25
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 1,62
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 2,12
Delivery time:-) 1,62
Packaging and actual product content:*) 1,29
Customer service during/after delivery:-) 1,60
Rate this merchant!
Powered by Translate

RSS
Comments on ratings

all 8 ratings are displayed
  • DeeCore on 07/05/2012, 11:42
    :*)
    Die Bestellung war leicht und es gab auch immer eine Bestätigungsmail -> Auch eine Versandbestätigung. Habe am Dienstag bestellt und am Mittwoch das Paket bekommen.
    Der Inhalt war gut und sicher verpackt.
  • maxm7 on 05/14/2012, 11:29
    :-|

    Lieferung nicht möglich

    Overall rating: 2,91
    Negative Bewertung, weil:
    1. Online ist der Artikel mit 1 Woche Lieferzeit angezeigt. Leider sollen es real 3 Wochen werden.
    2. Die Fristverlängerung wurde per Brief mitgeteilt. Wer auswärts arbeitet erfährt davon leider erst nach einer Woche.
    3. Die Abbuchung vom Konto verletzt bei 210 EUR die Richtlinien der Firma. Das wurde aber erst nach dem Bestellvorgang gemerkt.
    4. Auch die Mitteilung, dass eine Kontoabbuchung nicht möglich ist, erfolgt in einem zweiten Brief, so dass schon mal Woche um Woche vergehen.
  • Gabiha on 02/03/2012, 23:30
    :*)

    Top-Zufrieden

    Overall rating: 1,22
    Die Artikelbeschreibung im Shop war etwas widersprüchlich. Auf meine telefonische Anfrage wurden die Fragen von einem sehr freundlichen kompetenten Mitarbeiter beantwortet und auch gleich meine Bestellung aufgenommen (Mittwoch 17.30 Uhr). Am Donnerstag um 10.00 Uhr wurde der Diascanner bereits geliefert. Zahlung per Kreditkarte. Schneller und besser geht es wirklich nicht.
  • B1tchkilla on 12/01/2011, 21:19
    :*)

    Top Lieferzeit

    Overall rating: 1,06
    Hatte am Sonntag Abend bestellt und Dienstags war das Paket schon da.
    Verfügbarkeitsstatus hat somit also gepasst. Habe zwei Bausätze (RFID Reader, USB Messgerät) von ELV genommen und einmal das devolo dLAN 200 AVsmart+ Starterkit. Verpackung war i.O. und sonst gab es auch keine Probleme.

    Hatte auch mal vor meinen Internetzeiten (über n Dutzend Jahre her) schon Bausätze bestellt und damit keine Probleme gehabt. Ich denke also ELV kann man vertrauen.
  • Bernd456 on 10/27/2011, 13:46
    :*)

    suuuper Lieferzeit

    Overall rating: 1
    gestern abend bestellt, heute geliefert.
    Bei einem Mitbewerber hatte ich vor 3 Wochen bestellt und nix erhalten. Bei ELV ging es suuperschnell.
    Produkt so wie beschrieben.

  • backStraight on 12/21/2009, 17:31
    :*)
    Kaufe seit vielen Jahren bei ELV. Kein Billigheimer, aber im Schnitt eher auf der günstigen Seite im Vergleich und oftmals deutlich günstiger als z.B. Conrad bei identischen Artikeln. Telefonischer Kontakt mit Sparvorwahl möglich, keine teure 0180er Nr., Erreichbarkeit gut. Besonders kundenfreundlich NACH dem Kauf bei Rücksendung: Rücksendeschein liegt bei, deshalb keine Rücksendekosten vorzustrecken. Empfangsbestätigung der Rücksendung per E-Mail und schnelle Rücküberweisung des Kaufpreises (das ist NICHT selbstverständlich, besonders bei Billigheimern) mit brieflicher Bestätigung.
  • p-so on 04/24/2009, 00:57
    :-)
    Ich habe die Lötstation LS 50 inkl. Lötkolben und 0,8-mm-Lötspitze und und zusätzlich die passende Lötkolben-Ablage mit Schwamm gekauft. Mit beiden Artikeln bin ich sehr zufrieden. Vor einem Kauf sollte man aber auch die aktuelle 48-W-Digital-Lötstation beachten (preisgünstiger, aber ohne Vorprogrammierung von bis zu 3 Temperaturen).

    Als Bastler/Heimwerker/Hobby-Reparateur kaufe ich bei ELV seit vielen Jahren die firmenspezifischen Geräte und Bausätze (Timer, Ladetechnik, Meß- und Prüfzusätze) und z.T. auch Kabel/Leitungen, Stecker, Bauelemente und Werkzeug - ca. 2-3x pro Jahr. Bisher mußte ich keine Bestellung oder einzelne gelieferte Artikel reklamieren.
    In letzter Zeit waren die SMD-Bauteile bei allen bestellten Bausätzen bereits verlötet, auch wenn die Bauanleitung noch eine manuelle Bestückung beschrieb (nur konventionelle Bauteile waren noch einzulöten).
    Bei der letzten Lieferung war allerdings der Um-Karton nicht gerade stabil gewählt.
  • wikilover on 10/18/2008, 23:52
    :-)
    Ich habe ein Internetradio bei ELV bestellt. Dies war meine erste Bestellung bei diesem Versender. Die Liefergeschwindigkeit war gut, allerdings hätte ich mir etwas mehr Kommunikation des Händlers gewünscht.

    Außer der Empfangsbestätigung der Bestellung (die allerdings keine Auftragbestätigung darstellt) habe ich keine weitere Nachricht erhalten. Ich wusste also bis zum Empfang des Pakets nicht, ob die Bestellung bearbeitet wurde und ob das Paket verschickt wurde. Hier könnte ELV noch etwas nachbessern.

Ratings and comments are submitted by our users and reflect their opinion. The veracity and relevance of comments can not be guaranteed or verified. The owners of this website reserve the right to delete improper or particularly unobjective ratings and comments and dissociate from the contributions.

All ratings can be basically withdrawn by the author, not be confirmed after an automatic request or moderated by us. Such ratings can therefore drop out from the valuation and change the overall score.

Furthermore only ratings of the last 365 days are valid i.e. an older rating will no longer contribute to the overall score.





Copyright © 1997-2015 Preisvergleich Internet Services AG