AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: mylemon.at

Shop rating for mylemon.at

:*)
  • Overall rating1,26 (4.74/5)
  • Experienced Users1,22

Course of one year

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This merchant has been rated 6385 times
(3659 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,34
Navigation, Product Selection:-) 1,34
Product Range, Availability:-) 1,33
Product Information, Presentation:-) 1,48
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1,21
Price:*) 1,29
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,37
Payment (Options, Handling):-) 1,42
Terms and Conditions:-) 1,36
Website Performance:*) 1,22
Order process, transaction and delivery :*)1,20
Order Process:*) 1,11
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,26
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 1,14
Delivery time:-) 1,37
Packaging and actual product content:*) 1,17
Customer service during/after delivery:*) 1,17
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Comments on ratings

1 2 3 4 167 forward »
  • Duechler on 08/31/2015, 21:29
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,10
    Schon oft bestellt, nie bereut.

    Angegebene Lieferzeiten stimmen in de Regel, die Idee mit der Schnellbuchung bringt auch eine schnellere Abwicklung.
    Preise Top, Service auch.
  • fuerni on 08/31/2015, 20:51
    :-)
    Habe ein Smartphone und eine Festplatte bestellt.
    Laut Webshop waren beide Produkte innerhalb von 24 - 72 Stunden versandfertig.
    Ich habe an einem Mittwoch um etwa 13:00 Uhr bestellt.

    Bei der Bestellung wurde mir ein "Rundum sorglos Paket" angeboten, für einen schnellen Austausch des Produktes innerhalb der ersten 6 Monate bei einem Defekt.
    Allerdings kann man dies nur für die ganze Bestellung buchen, weshalb ich zwei Bestellungen aufgeben musste.

    Da ich das Smartphone so schnell wie möglich haben wollte, wählte ich dafür den Premium-Versand um 2,-- €, für die Festplatte den kostenlosen Standard-Versand.

    Mein Smartphone wurde am Montag darauf der Post übergeben, ich erhielt es am Dienstag. Innerhalb von 72 Stunden versandfertig stimmt also nur, wenn man nur Werktage einberechnet. Das Paket kam dann am nächsten Tag, also alles gerade noch im grünen Bereich. Schlussendlich habe ich aber 6 Tage auf den Artikel gewartet.

    Bezüglich der Festplatte habe ich am Dienstag - also definitiv ausserhalb der 72 Stunden - die Nachricht erhalten, dass sich die Lieferung um 1 bis 2 Tage verzögern wird. Schlussendlich wurde die Ware am Donnerstag versendet und kam am Freitag an. Also auch nur ein Tag Lieferzeit - die 2 € für den Premium-Versand hätte ich mir sparen können.

    Aber bis auf die Lieferzeit, und dass ich zwei Bestellungen aufgeben musste wegen dem Sorglos-Paket, war bis jetzt alles in Ordnung.

    Ich erhielt auch detailierte Infos per Mail über den Status der Bestellungen.
    Kundenservice nach dem Kauf kann ich (noch) nicht beurteilien.
  • SimonErich on 08/27/2015, 10:56
    :*)

    Bestelle immer bei MyLemon

    Overall rating: 1,23
    Es ist gleich schnell da wie ein Amazon Paket und hatte bereits 2 mal ein technisches Problem (bei sehr vielen Bestellungen, die nicht von MyLemon verschuldet waren) und die Abwicklung verlief stets sehr unkompliziert und professionell.
    Große Empfehlung
  • i7Gamer on 08/27/2015, 08:34
    :-)
    Wie gesagt alles Top, jedoch sind viele falsche Angaben auf der Website zu finden. Wenn sich jemand nicht gut auskennt ist schnell einmal was falsches bestellt. Produkte haben mehrere Angaben welche sich widersprechen, manche Produkte findet man öfters.

    Es dauert meist 2-3 Tage bis die Ware versendet wird und cirka nochmal solange bis sie ankommt.
  • Himoz on 08/26/2015, 18:23
    :*)

    Alles bestens

    Overall rating: 1,09
    Bestelle immer wieder bei Mylemon,
    freundlich und kompetent bei Anfragen, günstig im Preis.
    Änderungen werden auch nach der Bestellung, auch nach bereits erfolgter Bezahlung, problemlos durchgeführt.
    PS Danke gerne wieder, muss nicht alles aus Deutschland kommen ;-)
  • Derfsteh on 08/26/2015, 11:18
    :*)
    Hab mir nun auch Mushkin Frostbyte RAM bestellt mit 12-12-12-35er Timings. Kamen schön mit Luftpolster verpackt. Lieferzeit schnell. MyLemon war im Vergleich am Günstigsten. Werd mir für meinen neuen PC dort auch noch die anderen Komponenten bestellen. Bin voll zufrieden.
  • pal05 on 08/26/2015, 09:10
    :*)

    Hat Super geklappt!

    Overall rating: 1,12
    Hatte Probleme bei Kreditkarten Bezahlung (Browser Safari) dürfte eventuell an der Blockierung von Drittanbieter Cookies meinerseits liegen. Mit einen anderen Browser hat es dann geklappt. War telefonisch schnell zu erreichen und Auskunft war auch zufriedenstellend.

    Alles andere hat Super geklappt!
  • LinuxDude on 08/25/2015, 11:46
    :-|
    Hatte für meinen Arbeitsplatz eine MB+RAM Kombination bei MyLemon bestellt, wobei beide Produkte innerhalb von 3 Tagen lieferbar sein sollten.

    Leider ist bei uns in der Firma bei derartigen Bestellungen nur "Vorauskasse" möglich, so dass manche Händler nach Überweisung des Betrags nur mäßig motiviert sind, was eine schnelle Lieferung anbelangt.

    Langer Rede, kurzer Sinn: Das Mainboard hat sich 2 Wochen zeitgelassen, der Speicher war überhaupt nicht mehr lieferbar (habe ich 4 Wochen nach Aufgabe er Bestellung auf Nachfrage hin erfahren).

    Was insgesamt eine Woche dauern sollte, hat sich schlussendlich über einen Monat lang hingezogen...
  • FLo33 on 08/25/2015, 09:02
    :-|

    Achtung bei der Bestellung

    Overall rating: 2,45
    Es wird automatisch dieses ominöse
    "1x MYLSECT mylemon, Rundum-Sorglospaket"
    hinzugefügt. Dass heißt, dabei handelt es sich nicht um ein Opt-In, sondern um Opt-Out. Unseriöse Geschäftspraktik fällt mir dazu ein.

    Besonders fies ist, dass wenn man den Bestellvorgang bereits bis zum vorletzten Schritt ausgeführt hat, das besch... Sorglos-Paket bereits abgewählt hat und zur Kontrolle in einem anderen Browser Tab den Artikel noch einmal öffnet, die Abwahl wieder zurückgesetzt wird und man dann bei Abschluss der Bestellung erste wieder das Ding mitbestellt.

    Und das als Geschäftskunde.

    Tut mir Leid, das war die letzte Bestellung bei mylemon
  • Dane on 08/24/2015, 18:05
    X-P
    Auch wird uns kein weiterer Anliefertermin für diesen Artikel seitens des Herstellers angegeben.

    Möglich ist nun:
    1) das Wählen einer lieferbaren Alternative
    Oder
    2) die Stornierung der gesamten Bestellung

  • Hias26 on 08/23/2015, 17:17
    :*)

    Artikel bereits geöffnet

    Overall rating: 1,10
    Die ganze Abwicklung und Versand war Top
    Das einzige was ein einfach garnicht geht ist das der Siegel mit dem der Karton verkelbt ist schon durchtrennt war und es scheinbar noch einmal angepackt wurde was auch am Inhalt sichtbar war
    Das Siegel von der Plastikverpackung der Grafikkarte war auch beschädigt jedoch nicht ganz durchtrennt denn sonst hätte ich sie wieder zurückgeschickt
  • gany on 08/20/2015, 21:40
    :*)

    ALLES BESTENS

    Overall rating: 1
    Eine dringend benötigte Toshiba SD-Card FlashAir 32GB konnte preisgünstig erworben und innerhalb kürzester Zeit auch empfangen werden.

    Freundlicher Kontakt.

    Ich werde sicher wieder einmal auf diese Firma zurück greifen.
  • latzhosentyp on 08/20/2015, 07:55
    :*)
    Daumen hoch - gerne wieder!
    Wie man aus der Bewertung - siehe oberhalb - bereits ersehen kann - war ich sehr zufrieden . Ich würde und werde bei Bedarf wieder hier bestellen!
  • Pierre_N. on 08/19/2015, 09:13
    :-)
    Ich habe schon einiges bei MyLemon gekauft und es gab noch nie irgendwelche Probleme für die man MyLemon verantwortlich machen könnte.
    Ich musste bisher erst ein einziges Produkt reklamieren (einen "gestorbenen" USB-Stick) und die Reklamationsabwicklung geschah freundlich und ohne Probleme.
    Bei MyLemon ist man als Kunde gut aufgehoben...
  • flOger on 08/18/2015, 09:25
    :*)

    Alles top!

    Overall rating: 1,17
    Mainboard am Sonntag abend bestellt, mit Banküberweisung/Vorkasse bezahlt. Am Mittwoch schon erhalten. Sehr gut verpackt. Kein übergroßer Karton. Sehr verlässlicher Shop. Einzig das Sortiment könnte größer sein.
  • Michael Völker @FB on 08/17/2015, 11:26
    :-)

    Achten auf ihre Kunden

    Overall rating: 1,33
    habe eine CPU bestellt, die kam zügig an.. abe leider war die defekt. (Pins verbogen) wurde aber ihne Probleme umgetauscht. ist aber nach vielen bestellungen das erste Problem das ich hatte. Mylemon auch eine der wenigen Shops die CPUs ohne Kühler verkaufen das is schon mal TOP!
  • Guger on 08/12/2015, 09:23
    :*)

    Bewertung

    Overall rating: 1,10
    Ich bin mit allen Details sehr zufrieden. Die Kommunikation mit diesem Händler war immer zufriedenstellend. Ich kann mir keine Verbesserung vorstellen.
  • bluesmobil on 08/11/2015, 17:02
    :*)

    Beamer Kauf und E-Mail Kontakt

    Overall rating: 1,13
    Habe vor dem Kauf einige Fragen mit dem Support per E-Mail abgeklärt. Prompte Antwortzeiten - Leider keine Lieferung nach D möglich. Rechnungsadresse D war aber möglich. Konnte das also anders organisieren.
    Am Ende ist das Paket gut verpackt in der versprochenen Zeit bei mir angekommen.

    Gerne wieder.
  • starjack1 on 08/11/2015, 08:27
    :*)
    Habe einen Teil meiner PC-Komponenten (Speicher, CPU, CPU-Kühler, Mainboard, Monitor) über mylemon.at bestellt.

    Ein defektes Mainboard (Verpackungssiegel war drauf und unbeschädigt->generell wie bei allen original verpackten Waren die über mylemon kommen) wurde vom Händler auch auf meinen Wunsch rückerstattet (hatte mittlerweile ein Neues, da ich es dringend gebraucht hatte und nicht Monate auf die Reparatur warten konnte).

    Im Gegensatz zu den vielen Anbietern im Netz, war der AMD CPU (nach dem aufgeflogenen CPU-Skandal) über mylemon.at ein echter.
  • mw.267265 on 08/06/2015, 11:25
    :*)

    Alles in Ordnung

    Overall rating: 1
    Neues Handy gekauft. Hat alles geklappt, wie man es sich als Kunde wünscht.

    Dieser Satz steht nur da, damit es 20 Wörter werden
  • leonadler on 08/05/2015, 23:06
    :*)

    Schwer in Ordnung!

    Overall rating: 1,10
    Habe in der Vergangenheit bereits mehrmals by mylemon bestellt, war jedes mal hervorragend. Auch bei Garantiefällen und Reparaturen hat alles reibungslos funktioniert.

    Nur der Versand - speziell der Schnellversand (1-2 Tage) könnte etwas schneller sein).
  • Prototyp206 on 08/04/2015, 21:41
    :-)

    Gerne wieder

    Overall rating: 1,50
    Kundenservice ist recht schnell und freundlich, die Verpackung ausreichend. Einzig eilig sollte man es mit der Sendung nicht haben, denn auch wenn man Premiumversand (1-2 Werktage ab Postübergabe) wählt, dauert es meistens 2-3 Tage biss das Paket überhaupt aufgegeben ist. Hier könnte man (eventuell gegen Aufpreis) eine schnellere Abwicklung anbieten.

    Einige Produktbeschreibungen / Bilder fehlen leider und vom Preis her ist man im guten Mittelfeld. Werde gerne wieder dort bestellen.
  • tschiki1 on 07/29/2015, 19:07
    :*)

    Perfekt nächstes Mal wieder

    Overall rating: 1,09
    Perfekt nächstes Mal wieder! Online Shop übersichtlich, genaue Beschreibung, genauter Lieferterminangaben. Verpackung für den Artikel ausreichend. Nächster EInkauf wird wieder über diesen Betrieb erfolgen.
  • bella100 on 07/29/2015, 08:56
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,12
    Habe mir das Handy LG Gs3 über mylemmon bestellt und war sehr positiv überrascht über die schnelle Lieferung (abends bestellt und am übernächsten Tag schon da). Die Verpackung war okay-könnte für meine Begriffe etwas stabiler sein, was die Innenabsicherung betrifft (außenverpackung war größer und nur mit einem steifen Papier wurde die "Luft" ausgefüllt) :) Die Versandkosten mit rund € 5.- sind für mich in Ordnung
  • Max_Power_ on 07/28/2015, 19:21
    :-)
    Alles gut,
    außer eine Differenz bezüglich interne Lieferzeiten.

    Dies konnte aber schnell geklärt werden :)
  • aid on 07/28/2015, 10:44
    :-)

    fast zufrieden

    Overall rating: 1,52
    Leider war ein Teil der Lieferung falsch versendet, aber dieser Fehler wurde rasch behoben. Schön wäre es gewesen, wenn die irrtümlich zugesendeten Waren auch wieder abgeholt worden wären und ich diese nicht zur Post hätte tragen müssen.
    Aber ich kann nach wie vor eine Empfehlung aussprechen, da es rasche Antworten auf Fragen und in diesem Fall Reklamationen gibt.
  • schnipper^^ on 07/27/2015, 16:10
    :-)
    Bestellung und Versand haben gepasst, Lieferzeit war auch OK.
    Leider war die bestellte Festplatte nur in einer Lage Luftpolsterfolie eingepackt und ist im Karton gelegen, bitte in Zukunft besser machen!!!(zB. HDD-Karton, Einpackpapier, ...)
    Sonstige Produkte waren akzeptabel verpackt, => hier wird wieder bestellt! :)
  • poscaenium on 07/27/2015, 15:15
    :*)
    Der Support ist sehr nett und auch der Umtausch bzw. die Rückgabe einer Ware funktioniert ohne Ärgernisse. Ein Kritikpunkt ist aber schon gegeben: Die Angaben sind nicht immer zu 100 % korrekt was das Produkt betrifft. Man muss hier aber auch fairerer Weise sagen, dass bei dieser großen Produktpalette sich schon mal ein Fehler einschleichen kann.

    Unterm Strich kann ich den Händler guten Gewissens weiterempfehlen!
  • KonsTi on 07/27/2015, 14:49
    :*)
    Durch Geizhals.at konnte ich beobachten wie mylemon für einen Tag den Preis für mein gewünschtes PC-Netzteil besonders niedrig angesetzt hat und habe sofort zugeschlagen.

    Da zu diesem Zeitpunkt auch noch nicht sicher war, wann die restlichen Teile verfügbar sein werden, habe ich gleich das Rundum-Sorglospaket, welches nun wirklich nicht teuer ist, mitbestellt. Dadurch habe ich die Möglichkeit das Netzteil innerhalb der ersten 6 Monate nach Erwerb einfach und unkompliziert sofort auszutauschen. Das scheint mir doch ganz nützlich zu dem Preis.

    Die Lieferung hätte vielleicht etwas schneller sein können aber da ich es nicht eilig hatte kann ich mich hier nicht beschweren, alles war gut verpackt und der Versand wurde korrekt abgewickelt.

    Ich werde in Zukunft gerne wieder über diesen Händler bestellen und kann diesen guten Gewissens weiterempfehlen.
  • lagwagon on 07/26/2015, 10:51
    :*)

    Alles gepasst!

    Overall rating: 1
    Erste Bestellung bei mylemon.at.

    Ich bin auf mylemon.at gestoßen, da dieser Shop das Galaxy Tab S und auch das dazugehörige Cover lagernd und um einen günstigen Preis anbietet.

    Über die Website, deren Inhalt und Kundenservice kann ich leider keine Bewertung abgeben, da ich in dem Fall genau gewusst habe, was ich möchte und über geizhals.at bereits alle Informationen hatte bzw. dem mylemon-Link über der Geizhals-Produktseite direkt gefolgt bin.

    Bestellvorgang und Bezahlung war absolut unkompliziert und ging flott.
    Am nächsten Tag hatte ich die Versandbestätigung inkl. Trackingnummer, zwei Werktage später war die Ware im Haus.

    Ware vollständig in einem passendem Karton gut verpackt inkl. korrektem Lieferschein.
    Einzig die drei Kunststoffblasen zum Schutz der Ware haben mich ein wenig gestört, da könnte man im Sinne der Nachhaltigkeit auf alternative Füllmaterialien wechseln. (...aber das ist schon Jammern auf hohem Niveau)

    weiters Positiv:
    Endversand per österreichischer Post! (ist mir eher wichtig, wegen negativer Erfahrungen mit der Zustellung von alternativen Zustellern)
    Versandkosten waren in meinem Fall mit €6,90 mehr als in Ordnung.

    mylemon.at hat es durch diese erste Bestellung gleich in meine persönliche Liste der vertrauensvollen Händler geschafft und wird ab jetzt bei künftigen Käufen mit einbezogen!
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