AustriaEU (active)GermanyUKPoland Geizhals (EU) » Shop Rating: 0815
Last update: 27.07.2016, 20:09

Shop rating for 0815

:*)
  • Overall rating1,24 (4.76/5)
  • Experienced Users1,28

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This merchant has been rated 2035 times
(1459 valid ratings)

Detailed ratings

Website/online shop:*)1,25
Navigation, Product Selection:-) 1,32
Product Range, Availability:-) 1,33
Product Information, Presentation:*) 1,27
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1,17
Price:*) 1,21
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 1,14
Payment (Options, Handling):*) 1,26
Terms and Conditions:*) 1,27
Website Performance:-) 1,31
Order process, transaction and delivery :*)1,22
Order Process:*) 1,19
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,17
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 1,20
Delivery time:-) 1,33
Packaging and actual product content:*) 1,24
Customer service during/after delivery:*) 1,23
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Comments on ratings

1 2 3 4 55 forward »
  • andreasl4099 on 25/07/2016, 08:47
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1
    Bestellung einfach und unkompliziert, Lieferung war sehr schnell und hat bestens funktioniert!! Danke!! Werde sicher wieder etwas bestellen!
  • PhilJ on 23/07/2016, 21:05
    :*)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,12
    Sehr guter Bestellvorgang mit guter Erklärung.
    Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung (bestellt sehr spät am Mittwoch, die Ware wurde am Freitag in der Früh schon geliefert).
    Händler zu empfehlen !
  • Mefi97 on 22/07/2016, 13:54
    :*)

    Immer wieder gerne!!

    Overall rating: 1
    Schön mehrmals bestellt und stets beeindruckt wie schnell die meist nicht lagernden Produkte beschafft und verschickt werden. Sehr faire Preise, was will man mehr. Weiter so!
  • derdruckoptimierer.at on 21/07/2016, 09:02
    :*)
    Das Bestellvorgang war für mich einfach und bequem. Leider hat es die Post nicht geschafft meine Adresse zu finden und so sit das Paket zu 0815 zurück gegangen. Hier wurde profesionell, freundlich und schnell reagiert und meine Lieferung ein zweites mal zugestellt. Von mir ein dickes "Daumen hoch". So funktioniert guter Service.
  • emti on 20/07/2016, 15:29
    :-)

    Empfehlenswerter Onlineshop

    Overall rating: 1,61
    Alles in allem ein empfehlenswerter Onlineshop mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten:
    Nur eingeschränktes Sortiment von Originalzubehör.
    Ein Produkt tituliert mit "B-Ware entsiegelt, sonst A-Ware" war definitiv nicht nur entsiegelt, sondern auch in Betrieb; der Bluetooth-Gerätename war noch der Vor- und Nachname des Vorbesitzers bzw. Testers. Hier sollte mit dem Datenschutz vorsichtiger umgegangen werden.
    Großes Plus: bietet Garantieverlängerungen zu sehr fairen Preisen
  • P.L. on 15/07/2016, 14:05
    :*)

    Alles bestens!

    Overall rating: 1
    Nilfisk Alto AERO 26-21 PC Nass/Trocken Staubsauger - Freitag 8.7.2016 bestellt und Samstag 9.7.2016 per Post erhalten. Einfach Super!!
  • Arrogancy on 11/07/2016, 13:21
    :*)

    gut, schnell und günstig

    Overall rating: 1,07
    Meine Bestellung eines Outdoorchef Cairns, schwarz GasgrillerAustralian-Line ist sehr rasch bestätigt und ausgeliefert worden. Das kostenlose zugesagte Zubehör ist per Post vorab angekommen. Der Preis des Gerätes ist wirklich nicht zu schlagen, insbesondere da die Zustellung kostenlos erfolgte.
    So geht Kundendienst!
  • kiri28 on 10/07/2016, 14:56
    :*)

    Kurze Lieferzeit

    Overall rating: 1,30
    Bin begeistert von der schnellen Lieferzeit, Mittwoch am Abend bestellt Freitag Vormittag bereits geliefert. Überverpackung hätte ein wenig mehr sein können, Plastik war teilweise schon aufgerissen.
  • devkidda on 09/07/2016, 10:04
    :*)

    Top - wie immer

    Overall rating: 1
    Küchenmaschine gesucht, gefunden und reserviert. Abholung 30min danach, und beim Einladen wurde mir noch geholfen. Für mich die erste Adresse und zu empfehlen.
  • fex82 on 07/07/2016, 14:59
    :*)
    Bisher habe ich nur positive Erfahrungen mit 0815.at gesammelt. Wenn 0815.at zwar nicht immer Billigstbieter ist, so war das Service und die Lieferzeit immer top!
  • Rotwild on 05/07/2016, 15:34
    :*)
    Ein Shop bei den man bedenkenlos einkaufen kann. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis.
    Der Braun Silk Epil ist ein tolles Gerät, vielfältig in den Funktionen (epilieren, rasieren, massieren) einfach in der Bedienung und ein perfektes Ergebnis.
  • EMARIO on 05/07/2016, 12:23
    :*)

    Rasierapparat

    Overall rating: 1
    Rasierapparat
    *Super Ware*sehr zu empfehlen*schnelle Lieferung*leicht händelbarer Webshop*sehr freundlich und kompetent*gerne wieder*Preis/Leistung stimmt*
  • ASW on 05/07/2016, 11:17
    :*)

    Alles bestens

    Overall rating: 1
    Es hat alles perfekt geklappt! Jederzeit wieder, sehr zu empfehlen
    Schnelle Lieferung, alles sehr einfach und übersichtlich
  • herhay on 04/07/2016, 13:21
    :*)
    Nach Bestellung am 2. Werktag zugestellt, Ware und Verpackung einwandfrei, schnelle Abwicklung ohne Probleme, nach dieser Erfahrung werde ich aller Voraussicht nach hier wieder einkaufen.
  • Benji84 on 01/07/2016, 11:41
    :-{
    Ware am 23.5. gekauft - Kaufpreis wurde "mit Lichtgeschwindigkeit" von meiner Kreditkarte abgebucht.

    Am 3.6. Info an mich "Ware ist jetzt lagernd"

    Am 6.6. habe ich die Versandbestätigung erhalten.

    Am 10.6. zum ersten mal nachgefragt, wo meine Ware bleibt.
    Folgende Antwort erhalten:

    "Das Paket wurde der Post am 06.06.2016 überreicht, deswegen gibt es eine Sendungsnummer.
    Vermutlich hat die Post die Sendung bedauerlicherweise fehlgeleitet. Wir werden baldmöglichst einen Nachforschungsantrag stellen.
    Sobald wir eine genauere Information erhalten haben, werden wir Sie umgehend kontaktieren bzw. auf Wunsch eine Gutschrift erstellen.
    Dies geht leider erst nach Ablauf der Frist von 14 Tagen.
    Es tut mir sehr leid, Ihnen keine bessere Nachricht zukommen lassen zu können"

    Auf Anfrage bei der Post bekam ich die Info, dass der elektronische Auftrag zwar erzeugt, die Ware aber noch nicht an die Post übergeben wurde.

    Wie wär's mit Ersatzlieferung? Ich wollte keine Gutschrift, ich wollte meinen gekauften Artikel auf den ich schon fast ein Monat wartete!
    Kein Bemühen, kein Entgegenkommen - man wird immer nur mit Standard-Antworten vertröstet.


    Musste noch bis zum 28.6. "kämpfen" und sogar bei Paylife intervenieren, damit ich wenigstens mein Geld zurück bekam.

    Einmal und nie wieder

    • 0815 Online Handel on 04/07/2016, 15:49

      merchant's response
      Re: Artikel verschollen - kein Ersatz angeboten - langes Warten auf Gutschrift

      Lieber Kunde,

      zuallererst möchten wir unser Bedauern über den Verlauf der Bestellung ausdrücken. Im Normalfall dauert die Zustellung ab Lieferdatum etwa 1-3 Werktage.

      Die Kritik an der 'Abbuchung in Lichtgeschwindigkeit' ist für uns nicht nachvollziehbar. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wird die Bonität geprüft und sofern vorhanden, der Betrag abgebucht. Dies passiert nicht Ihnen zu Fleiß!

      Nach Prüfung Ihrer Bestellung ist ein eindeutiger Postverlust zu erkennen. Hier beträgt der Zeitpunkt, ab wann man eine Nachforschung einleiten kann, 14 Tage nach Versandeinleitung. Diese Frist stellen nicht wir auf. Diese Zeit warten wir immer ab, denn manchmal kommt doch eine, wenn auch verspätete, Zustellung zu Stande. Auch wenn man die schnellen Lieferzeiten der Post gewohnt ist, kann es sich immer einmal verzögern und die Zustellung dann bis zu 1-2 Wochen dauern. Aus diesem Grund konnten wir auch keine Ersatzzustellung durchführen.

      Wir können Ihren Unmut über die Wartezeit verstehen, den 'Kampf' um Ihr Geld nicht. Wir haben die Summe per 23.06.2016 rücküberwiesen. Leider buchen viele Kreditkartenfirmen die Beträge nicht umgehend auf die Kundenkonten retour, wodurch Ihr Betrag wohl erst per 28.06. gutgeschrieben wurde.

      Vielleicht finden Sie in Zukunft ja dennoch wieder einen Artikel, welchen Sie über uns bestellen möchten. Dann hoffen wir natürlich, dass Sie in den Genuss eines reibungslosen Versands kommen. Denn der absolute Großteil unserer Kunden ist unsere rasche Lieferung gewohnt und wählt uns auch mitunter aus diesem Grund!

      Danke für Ihr Verständnis und
      Grüße aus Wien,
      Ihr 0815-Team!
  • Lupo99 on 28/06/2016, 08:39
    :*)

    Alles Bestens!

    Overall rating: 1,04
    bewerten Sie nur die relevanten Merkmale, bzw. jene, mit denen Sie bereits zu tun hatten
    Mehrfachbewertungen sind nicht möglich, es wird immer nur die letzte Bewertung gezählt
  • Ivana77 on 23/06/2016, 19:22
    X-P

    sehr enteuscht

    Overall rating: 5
    Leute passt auf wenn ihr hygiene Artikel kaufen möchten bei diesem Shop, mann kann sie nicht zurück schicken!!! Bei mir war so, ich habe einen Epilier Gerät von Philips gekauft(HP6583/02).Ganze Nacht war am Ladegerät angeschlossen trotzdem hat er nicht funktioniert.Ich habe es zurück geschickt,nach zwei Tage hat mich die Firma angerufen und sagt das es funktioniert,haben wieder zurückgeschickt.Der Knopf lässt sich sehr schwer drücken, man braucht wirklich kraft das zu drücken.Ich habe bei Shop angerufen, der Mann sagt mir das ist so, er "kennt" diese Geräte,ich habe im auch gesagt das ich so ein Gerät seit 5 Jahre habe ,das aber ganz normal funktioniert und habe ich gefragt was wenn es Gerät wieder 2 Tage braucht bis bereit ist.Sagt er dann haben sie ein Pech gehabt!!! so freche Leute ich werde es jedem abzuraten vor kauf solche Produkte bei diesem Shop.
  • ClausS on 21/06/2016, 20:39
    :-)

    rasch und günstig

    Overall rating: 1,35
    Die Abwicklung war rasch, der Preis sehr gut. Ich wurde laufend über den Status der Bestellung informiert.
    Etwas schade, dass die Bestellbestätigung erst am nächsten Arbeitstag gekommen ist - so war die Vorkassa-Überweisung erst einen Tag später möglich. Auch zwischen Bestätigung des Geldeinganges und dem Warenversand verging ein Tag. trotzdem war die Abwicklung noch sehr rasch!
  • salus on 21/06/2016, 15:55
    :-)

    in summe alles ok!!!

    Overall rating: 1,42
    wieder einaml hat alles geklappt bei 0815.at.
    Daumen hoch!!!
    Ich bestelle sicher wieder einmal.
  • Zeronet on 20/06/2016, 13:25
    :*)
    Bestellung von 3 Artikeln wurde innerhalb von 2 bzw. 3 Tagen in außergewöhnlich guter Verpackung geliefert. Keine Versandkosten + bequeme Zahlungsmöglichkeiten -> 0815 empfehle ich gerne weiter.
  • Immi1970 on 17/06/2016, 08:53
    :*)

    Positiv überrascht

    Overall rating: 1,25
    Habe zum ersten Mal bei 0815 gekauft und wurde sehr positiv überrascht. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert. Kann 0815 auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • t_Schandl on 14/06/2016, 08:48
    :*)
    Leider musste ich das gekaufte Gerät zurückgeben, was nach anfänglicher Verunsicherung (wenn nicht alle Einstellungen zurückgesetzt wurden, kann das Extrakosten verursachen) aber problemlos ablief.
    Kontakt war immer freundlich und unkompliziert, kann ich also nur empfehlen!
  • erhard59 on 12/06/2016, 20:01
    :*)

    Garmin Vivoactive HR

    Overall rating: 1,04
    Hat alles gepasst, kostenloser Lieferservice, schnell und pünktlich, kann nur weiter empfohlen werden.
    Auswahl an diversen Artikeln auch sehr groß.
  • ichinfo on 10/06/2016, 18:47
    :-)
    Alles hat bestens funktioniert (iPad Pro; externe SSD Samsung): rasche Bestellung, guter Preis und korrekte Lieferung.
  • zapadak on 10/06/2016, 15:31
    :-)

    Passt alles !

    Overall rating: 2
    Hat soweit alles gut gepasst, von der Bestellung bis zur sehr zeitnahen Lieferung - gerne wieder !Bei diesem Händerl habe ich schon öfters gekauft und werde das auch gerne weiterhin machen!
  • wallmap on 09/06/2016, 21:45
    :*)
    alles was ich bis dato auf 0815 gekauft habe, hat auf das vollständigste geklappt.
    - Echt Super! da ist verlass - Danke

    Das Gerät ist wie beschrieben sofort und ohne Beanstandung angekommen.
    Ausgepackt und es funktioniert wie beschrieben. Die Aufheizzeit ist etwas lang, doch das ist klar beschrieben und ansonsten funktioniert das wie gewünscht.
  • bultur01 on 08/06/2016, 16:01
    :*)

    sehr zu empfehlen

    Overall rating: 1,27
    der 0815 shop ist meiner ansicht nach sehr zu empfehlen: gutes sortiment, ziemlich günstige preise, und echt schnelle lieferung (von Ö nach Ö).
  • MaxBrot on 08/06/2016, 10:17
    X-P

    Absolut mies.

    Overall rating: 4,90
    This rating is not valid!

    Absolut schlecht. Preis am Montag abgefragt, €666, am Mittwoch kaufen wollen: €780. Onlinehandel hin oder her, das geht nicht.

    Absolut abzuraten.
    • 0815 Online Handel on 10/06/2016, 17:35

      merchant's response
      Re: Absolut mies.

      Lieber Kunde,

      wir möchten die Sache ein wenig klar stellen:
      In diesem Business ändern sich die Preise, abhängig vom Markt, öfters. Dies ist nichts unübliches.
      Das bedeutet, manche Artikel bleiben am Markt über Tage preislich stabil wobei andere Artikel sich öfters mal nach oben, mal nach unten, ändern! An der Tankstelle erhalten Sie Montags wahrscheinlich auch nicht den selben Preis, den Sie dann bspw. Mittwochs bezahlen müssen.

      Uns liegt leider nicht vor, um welchen Artikel es sich bei Ihrer Anfrage gehandelt hat, aber wir sind davon überzeugt, Ihnen hier eine Lösung anbieten zu können. Sollten Sie noch Interesse an dem Gerät haben, schreiben Sie uns einfach an info@0815.at.

      Mit freundlichen Grüßen,
      Ihr 0815-Team!
  • CLanzi on 07/06/2016, 21:12
    :*)
    Zum ersten Mal bestellt und mit allem zufrieden. Schnelle Lieferung, top Verpackt, keine Versandkosten! Achten auf Kundenzufriedenheit. Kann ich nur weiterempfehlen!!
  • disney1 on 07/06/2016, 12:48
    :*)
    Einziger Minuspunkt war die teilweise extrem lange Ladezeit der Seiten
    Ansonsten einfach Spitze. Ware war binnen 2 Tagen geliefert und entsprach völlig den Angaben im Shop. Gekauft wurde ein Mundpflegecenter, ein Nasen-und Ohrhaartrimmer und ein Epiliergerst. Jederzeit gerne wieder
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