AustriaEU (active)GermanyUKPoland Geizhals (EU) » Shop Rating: cleversparen.at
Last update: 26.07.2016, 15:20

Shop rating for cleversparen.at

:-)
  • Overall rating1,30 (4.70/5)
  • Experienced Users1,30

Course of one year

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This merchant has been rated 740 times
(534 valid ratings)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,42
Navigation, Product Selection:-) 1,69
Product Range, Availability:-) 1,40
Product Information, Presentation:-) 1,43
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 1,41
Price:*) 1,17
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,37
Payment (Options, Handling):-) 1,57
Terms and Conditions:-) 1,42
Website Performance:-) 1,34
Order process, transaction and delivery :*)1,22
Order Process:*) 1,16
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,13
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,33
Delivery time:-) 1,34
Packaging and actual product content:*) 1,13
Customer service during/after delivery:*) 1,24
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Comments on ratings

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  • Ashantara on 04/05/2016, 15:50
    :-|

    Kontaktieren dauert ewig

    Overall rating: 2,79
    Es gibt nur eine Kontaktperson, die - trotz Angabe auf der Website - telefonisch nie zu erreichen ist. Der E-Mailverkehr gestaltet sich auch schleppend. Bei Dringlichkeit des Anliegens also völlig unzureichendes Service.
  • Kruzifix on 22/04/2016, 12:05
    :*)

    Druckerpatronen seit Jahren

    Overall rating: 1,15
    ich kaufe nun schon seit Jahren bei clever-sparen und hatte in all dieser Zeit nicht ein einziges Mal Grund zur Beanstandung, im Gegenteil: manchmal passiert es mir, dass ich bei der Überweisung die Versandkosten vergesse, dann bekomme ich ein freundliches mail und alles ist wieder gut. Am Mittwoch bestellt, am Freitag an der Haustüre - perfekt! Ich kann clever-sparen nur empfehlen.
  • Simon Ranftl @FB on 08/04/2016, 14:04
    :-)

    Super Shop!

    Overall rating: 1,33
    Kostenloser Versand ab 200€ Vorkasse - schneller Versand, super Paketverfolgung (GLS) und super Preise - gerne wieder! :)
  • mavena on 08/04/2016, 07:30
    :*)

    Tinte für Canon 540-541

    Overall rating: 1,18
    Ware passt, super Peis, die gleiche Tinte woanders um 100% teuerer!Lieferung promt, abwicklung und erhaltung der Ware hat 3 Tage gedauert. Gerne wieder
  • oe5stl on 10/03/2016, 13:09
    :*)
    Auch der Umtausch dauerte nur 2 Tage, der Paketdienst GLS hat sich per Mail 2 x gemeldet und den exakten Zustelltermin genannt und es hat alles super geklappt.
    GLS hat gleichzeitig den Austausch retour mitgenommen. Alles natürlich ohne Kosten für mich. Nächstes Mal gerne wieder.
  • Ritax on 09/03/2016, 19:33
    :*)

    alles bestens

    Overall rating: 1,24
    der Preis ist ok, die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung von cleversparen ok, nur das Geschäft, in dem GLS den Monitor zur Abholung hinterlegt hat, ist sehr chaotisch ...
  • sandy3004 on 08/03/2016, 18:28
    :*)

    Empfehlenswert

    Overall rating: 1
    Schon lange Kundin, sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, super Preise!
    Heute das erstemal eine Reklamation, prompte und zufriedenstellende Abwicklung.
    Kann man nur empfehlen!
  • Werwolf1977 on 24/02/2016, 19:45
    :-)

    Bewertung

    Overall rating: 1,73
    Es war alles perfekt, nur beim Bestellvorgang die telefonische Erreichbarkeit des Händlers war gleich Null und die Auskunft von Auslieferung bzw. Übergabe an den Paketdienst war sehr mangelhaft.
  • Harant on 23/02/2016, 11:41
    :*)

    sehr zufrieden

    Overall rating: 1,06
    Auch bei der 2. Bestellung war alles zu meiner Zufriedenheit. Preise OK, Lieferzeit OK, Abwicklung OK, werde sicher wieder hier bestellen !
  • Aysegul on 29/01/2016, 22:35
    :-)

    Sehr zufrieden

    Overall rating: 1,36
    Habe vor 2 Tagen ein Monitor bestellt. Nach der Bezahlung auf mein Email bzgl. Bestätigung der Zahlungseingang sehr schnell geantwortet. Danach habe ich mein Monitor am nächsten Tag erhalten. Die Ware ist Top, ich kann nur weiterempfehlen.
  • pedro85 on 25/01/2016, 20:15
    :-)

    Bin sehr zufrieden:)

    Overall rating: 1,31
    Bin sehr zufrieden, werde wieder kaufen. Bestellabwicklung
    bestens, kaufe schon einige Zeit meine Druckerpatronen bei cleversparen.at. Meine Druckerpatronentypen waren bis jetzt immer lagernd.
  • platzebo on 12/01/2016, 10:48
    :-)

    Sehr guter Kundenservice

    Overall rating: 1,47
    Die CPU war zuerst nicht lieferbar. Der Händler informierte mich aktiv letztes Jahr, dass er keine mehr vom Hersteller bis zum Jahreswechsel bekommen würde und hat mir sofort das Geld rücküberwiesen bzw. meine Bestellung storniert. Dann war die CPU doch wieder verfügbar und ich hab das Teil zu den alten Konditionen bekommen, obwohl der Preis bis dahin gestiegen ist - das ist sehr fair. Gerne wieder
  • msteini3 on 10/01/2016, 21:41
    :*)

    Sehr zuverlässiger Händler

    Overall rating: 1,20
    Habe schon oft bei cleversparen.at gekauft und war immer sehr zufrieden. Preis, Lieferzeit und Service haben immer gepasst. Absolut empfehlenswert!
  • dart1 on 31/12/2015, 15:25
    :*)

    Wie immer hervorragend !!!

    Overall rating: 1,18
    Versand super schnell !!
    ... und tolle Reaktion beim Lieferdienst-Problem bei der vorletzten Bestellung !

    LG Fritz
  • Alexander Bolberitz @FB on 29/12/2015, 20:35
    :*)

    Schneller Versand - *****

    Overall rating: 1,20
    Ware wurde bereits am gleichen Tag wie Zahlungseingang versandt, Gesamte Abwicklungsdauer bis Ware bei mir 2 Tage!!! Schneller geht´s nicht. Vielen Dank - tolles Service!
  • Diego on 14/12/2015, 19:49
    :-)

    Großartiger Kundenservice!

    Overall rating: 1,96
    Nachdem mein Drucker defekt wurde, konnte ich die 3 Stk. Tintenpatronen
    (HP 940XL-Original verpackt) nicht mehr gebrauchen.
    Ich konnte sie ohne großen Aufwand an cleversparen.at zurücksenden und erhielt dafür den bezahlten Geldbetrag retour. Keinen Gutschein, sondern einfach nur das Geld retour.

    Damit hätte ich nicht gerechnet und wird einem vermutlich nicht von jedem Unternehmen in dieser Form angeboten. Spitze!

    Vielen Dank an das Unternehmen und an C. Paukovits.
  • Thomas1977 on 03/12/2015, 15:04
    X-P

    [snip]

    Overall rating: 5
    This rating is not valid!

    Habe gerade Betrugsanzeige bei der Polizei erstattet.

    CleverSparen.at bzw. Paukovits Andreas hat die Vorkasse von 310 Euro am 18.11.2015 erhalten und bis heute, 3.12.2015 NICHT geliefert.

    Es wird nicht auf Anrufe oder Mails reagiert.


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

  • smokingforest on 20/11/2015, 17:52
    :*)
    Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei Andreas Paukovits/cleversparen und wurde noch nie enttäuscht. Auch diesmal wurde promptest die Ware versandt. Bravo, weiter so!
  • fyerfox on 18/11/2015, 19:22
    :*)

    alles okay!

    Overall rating: 1,22
    schnelle Lieferung,
    guter preis, keine Probleme.


    Einzig die Zahlmöglichkeiten sind etwas beschränkt (vorkasse / Nachnahme) sonst nichts.

  • far3ll on 05/11/2015, 17:30
    :-)
    Vor etwas über einem Monat wollte ich mir den Intel i7 6700K schicken lassen, dessen Auslieferung mehrmals verschoben wurde und bis heute gibt es keinen konkreten Liefertermin. Der Versender informierte mich regelmäßig über den Aufschub seitens Intel und bot mir sogar bei Aufrechterhaltung des Kaufes einen Preisnachlass an! Vor drei Tagen (prognostizierten Liefertermin: Ende November) kontaktierte ich den Versender, um mir stattdessen einen i7 6700 liefern zu lassen. Dieser wurde noch am selben Tag versendet und kam am nächsten Tag bei mir an (GLS), die Preisdifferenz (Vorauskasse) erhielt ich heute auf mein Konto!
    Dieses Preis/Leistungsverhältnis gepaart mit dem Support verdient höchstes Lob, danke dafür!
  • Jules815 on 05/11/2015, 14:27
    :-)
    Habe mir einen Prozessor samt Kühler gekauft und musste auf Grund des Preises keine Versandkosten zahlen (ab 200 Euro Bestellwert ist Versand gratis).

    Habe es Freitag, den 30. Oktober am Abend bestellt und auch gleich überwiesen.
    Da ich keine Rückmeldung bekam, ob das Geld angekommen ist bzw das Paket abgesendet wurde, habe ich am Mittwoch, 4. November, eine Mail an den Inhaber gesendet um nachzufragen.
    Antwort kam am selben Tag mit der Bestätigung, dass das Paket aufgegeben wurde.
    Am Donnerstag, 5. November kam das Paket an.

    Alles in Allem war ich sehr zufrieden und kaufe gerne wieder bei diesem Händler.
  • knight on 17/10/2015, 18:11
    :*)
    Das ist meiner zweiter Kauf bei diesem Händler. Schon der erste war völlig problemlos und die Hardware funktioniert immer noch wunderbar.

    Dieses Mal brauchte ich dringend ein qualitativ hochwertiges NT mit rund 600 Watt-Power.

    Dieser Händler hatte 1 Stk. Enermax Revolution X´t 630 lagernd. Also schnell am Dienstag Abend noch per Nachnahme bestellt, damit er möglichst rasch geht. Dann am Mittwoch per Email nochmals nachgefragt, ob die Bestellung noch an diesem Tag raus geht.
    Die Antwort kam schnell und die Ware einen Tag später gut verpackt an.

    Bisher funktionieren alles Teile noch, somit kann ich nichts über einen Gewährleistungsfall sagen, aber auf mich macht der Händler einen sehr guten Eindruck.
  • paddy2981 on 30/09/2015, 08:36
    :*)

    Sehr zuvorkommend

    Overall rating: 1,13
    Selbstabholung gewünscht & Händler kam mir sogar entgegen. Sehr zuvorkommend! Ware passt auch alles. Preis ist sowieso top.
    Sehr empfehlenswert!
  • ChristopherSchuch on 23/09/2015, 10:07
    :*)

    TOP

    Overall rating: 1,09
    Ich hole immer die Ware direkt ab. Kann also keine Angaben zur Lieferung geben. Service sowie auswahl super. Hab endlich meinen I7 6700k bestellt auf den ich bei mindfactory seit einem monat warte!
  • dart1 on 17/09/2015, 00:03
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)


    Danke für die Versendung noch am Tag der Überweisung !

    Am drauffolgenden Tag um 11:33 das Paket zugestellt !

    Spitze !!!

    LG
    Fritz
  • Vorher on 27/08/2015, 14:10
    :*)

    Wozu Paypal oder Kreditkarte?

    Overall rating: 1,06
    Toner am Dienstag Mittag bestellt und per Vorauskasse bezahlt, am Donnerstag Vormittag schon in Händen gehalten.
    Bei so einer Geschwindigkeit braucht man weder PayPal oder Kreditkarte das schaffen andere Händler selbst bei den "Instant" Zahlungsarten nicht!
  • anonym12345 on 27/08/2015, 13:41
    :*)

    Produktrückgabe

    Overall rating: 1,23
    Da das bestellte Produkt Designfehler hatte, konnte ich das Produkt zurückschicken (Fehler lag nicht im Einflussbereich Händlers). Das Geld wurde mir zurücküberwiesen.

    Einzig der Versand zurück per GLS war kompliziert. Man braucht dazu ein vorgefertigtes Pickerl vom Händler.
  • wisifri on 18/08/2015, 17:00
    :-)

    Sehr zufrieden!

    Overall rating: 1,44
    Wie immer sehr zufrieden - Druckerpatronen und USB Kabel super Preis, rasche Lieferung, alles top! Bei Bedarf kaufe ich wieder!
  • p_dole on 18/08/2015, 08:49
    :*)
    Platte hat nach 14 Monaten urplötzlich total versagt. Die Frage war sie in die Mülltonne zu werfen oder zu versuchen zu reklamieren (3 Years waranty). Wieder verpackt und eingeschickt. Nach 5 Wochen kam ein Mail mit der Bestätigung, dass eine neue SSD (diesmal 850EVO) ohne weitere Kosten an mich unterwegs ist.
    Daumen hoch für diesen Superhändler. Kaufe hier immer wieder gerne ein.
  • kamp73 on 14/08/2015, 11:28
    :*)

    Perfekt!

    Overall rating: 1
    Habe ein Produkt bestellt, per Überweisung bezahlt und die Buchungsbestätigung per Mail geschickt!
    Am nächsten Tag war die Ware bei mir!
    Perfekt! Danke!
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