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Shop rating for cleversparen.at

:-)
  • Overall rating1,40 (4.60/5)
  • Experienced Users1,31

Course of one year

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This merchant has been rated 713 times
(514 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,44
Navigation, Product Selection:-) 1,62
Product Range, Availability:-) 1,60
Product Information, Presentation:-) 1,40
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1,27
Price:*) 1,14
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,52
Payment (Options, Handling):-) 1,69
Terms and Conditions:-) 1,40
Website Performance:*) 1,28
Order process, transaction and delivery :-)1,37
Order Process:*) 1,16
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 1,43
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,40
Delivery time:-) 1,50
Packaging and actual product content:*) 1,17
Customer service during/after delivery:-) 1,56
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Comments on ratings

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  • Vorher on 08/27/2015, 14:10
    :*)

    Wozu Paypal oder Kreditkarte?

    Overall rating: 1,06
    Toner am Dienstag Mittag bestellt und per Vorauskasse bezahlt, am Donnerstag Vormittag schon in Händen gehalten.
    Bei so einer Geschwindigkeit braucht man weder PayPal oder Kreditkarte das schaffen andere Händler selbst bei den "Instant" Zahlungsarten nicht!
  • anonym12345 on 08/27/2015, 13:41
    :*)

    Produktrückgabe

    Overall rating: 1,23
    Da das bestellte Produkt Designfehler hatte, konnte ich das Produkt zurückschicken (Fehler lag nicht im Einflussbereich Händlers). Das Geld wurde mir zurücküberwiesen.

    Einzig der Versand zurück per GLS war kompliziert. Man braucht dazu ein vorgefertigtes Pickerl vom Händler.
  • wisifri on 08/18/2015, 17:00
    :-)

    Sehr zufrieden!

    Overall rating: 1,44
    Wie immer sehr zufrieden - Druckerpatronen und USB Kabel super Preis, rasche Lieferung, alles top! Bei Bedarf kaufe ich wieder!
  • p_dole on 08/18/2015, 08:49
    :*)
    Platte hat nach 14 Monaten urplötzlich total versagt. Die Frage war sie in die Mülltonne zu werfen oder zu versuchen zu reklamieren (3 Years waranty). Wieder verpackt und eingeschickt. Nach 5 Wochen kam ein Mail mit der Bestätigung, dass eine neue SSD (diesmal 850EVO) ohne weitere Kosten an mich unterwegs ist.
    Daumen hoch für diesen Superhändler. Kaufe hier immer wieder gerne ein.
  • kamp73 on 08/14/2015, 11:28
    :*)

    Perfekt!

    Overall rating: 1
    Habe ein Produkt bestellt, per Überweisung bezahlt und die Buchungsbestätigung per Mail geschickt!
    Am nächsten Tag war die Ware bei mir!
    Perfekt! Danke!
  • Cartillius on 07/30/2015, 06:57
    :-)

    Alles super funktioniert

    Overall rating: 1,38
    Habe am Freitag den 24.7.2015 einen i7-4790k Prozessor bestellt. War zu dem Zeitpunkt der günstigste Shop und es gab gratis Versand.
    Ich habe mit Vorkasse noch am selben Tag bezahlt.
    Am Montag dem 27.7.2015 erhielt ich die Nachricht, dass der Zahlungseingang erfolgt ist und es GSL übermittelt wurde.
    Am Dienstag erhielt ich das Paket. Es schaut alles in Ordnung aus, aber genaueres kann ich erst sagen, wenn der Rest des PCs da ist und ich ihn testen kann.
  • hobbes4d on 07/28/2015, 11:59
    :*)

    Optimaler Shop

    Overall rating: 1,10
    Nach Bestellung am Nachmittag ist der GLS Dienst bereits am Vormittag des Folgetages mit der Lieferung da. Nur 4,- EUR für Nachnahme. Einer der besten Shops!
  • Chefdrucker on 07/27/2015, 11:55
    :*)
    Druckkopf von HP war nach vier Monaten defekt. Es wurde sofort auf die Mail reagiert und eine Ersatz geliefert. Besten Dank, kann aus meiner Sicht nur Positives berichten.
  • Ingo Habicher @FB on 06/03/2015, 16:06
    :*)

    Intel Core i5-4690K

    Overall rating: 1
    Günstig; schneller Versand. Gab ein Problem mit GLS - Verkäufer hat sofort reagiert und geholfen mir so schnell wie möglich zur Lieferung zu verhelfen.
  • fuetzi on 05/29/2015, 10:08
    :*)
    Viel mehr ist nicht hinzuzufügen.
    Habe nach Abschluß der Bestellung noch einen weiteren Artikel "nach-bestellt".
    Total Problemlos wurde auch dieser mit in die Bestellung aufgenommen.
    Wirklich Toll! und auch noch schnell geliefert!!
  • duschiat on 05/27/2015, 21:00
    :*)

    Gut & Günstig

    Overall rating: 1,13
    Großes Sortiment, schnelle Lieferung!
    Fast immer günstiger als die "großen" Händler, zumindest bei meinem Bedarf...
    eps oder Kreditkartenzahlung wäre aber wünschenswert!
  • mabuse007 on 05/21/2015, 20:30
    :*)
    Ich bin mit dem Händler sehr zufrieden. Ich habe einen Prozessor i7/4790k und ein Asus Mainboard bestellt. Es wurde sogar nach bestellter Ware eine Preisanpassung gemacht und der Differenzbetrag wurde mir zurück auf das Konto überwiesen. Das ist bei einem Onlinehändler nicht selbstverständlich.

    Am Montagabend bestellt und Donnerstag geliefert.

    Danke, nur weiter so!

    MfG
    Mario W.
  • petersu47 on 05/21/2015, 15:54
    :*)
    Bin mit cleversparen sehr zufrieden

    Hatte mich bei der Bestellung vertippt, Korrektur per e-Mail war sehr einfach und prompt

    Auch der Versand nach der Onlineüberweisung erfolgte sehr schnell.

    Die Integration der cleversparen Bestellstatusverwaltung mit der GLS-Lieferverfolgung ist ebenfalls bemerkenswert.

    Resultat: am 19. nachmittag bestellt, per Onlinebanking überwiesen, am 21. zu Mittag Lieferung erhalten. (Eberau->Graz)
  • Gloria Be @FB on 04/29/2015, 09:41
    :-|
    Ich werde in Zukunft lieber ein paar Euro mehr zahlen, als als ehemalig langzeitiger Stammkunde bei diesem Ungustl noch etwas zu kaufen!
  • Kinderwohnung on 04/11/2015, 11:42
    :*)

    Druckerpatronen

    Overall rating: 1,11
    Hat alles wie IMMER super geklappt - sehr gut verpackt & extrem schnelle Lieferung :-) DANKE!!! - GERNE WIEDER!!!

    Das einzige Ärgernis ist, wie leider schon oft, GLS! Der Fahrer ist offensichtlich nicht in der Lage ein Paket an uns auszuliefern obwohl wir nachweislich zu Hause waren und ich wieder einmal zum Paketshop pilgern musste :-( - dieses Mal bekamen wir nicht einmal einen Benachrichtigungszettel, doch glücklicherweise die Email bzgl. der Sendungsverfolgung ...

    Hier wäre es schön, wenn es eine Lieferalternative gäbe :-)
  • septa1250 on 04/02/2015, 15:12
    :-{

    Zwar guter Preis, aber!!

    Overall rating: 3,92
    Zwar guter Preis, aber!!
    Kein Hinweis auf der Homepage über den Zusteller (Paketdienste oder Post.at).
    Auf Anfrage zwar prompt geantwortet, aber wenn man scheinbar eine andere Versandart als GLS wünscht, gibt es große Schwierigkeiten. Das ein Paket dann mit der Post vom Mittwoch bis darauffolgenden Dienstag dauert, ist eine andere wenig coole Geschichte. Das kann nicht bei der Post liegen, wenn man dieser die Schuld in die Schuhe schieben will. Von Salzburg bis ins nördl. NÖ dauert es auch nur 2 Tage.

    1. Bestellung, sicher keine WEITEREN!
  • heuberdan on 03/25/2015, 14:41
    :-)
    Wie immer hat alles gepasst.
    Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
    Orginal Patronen.
    Super Preis-Leistungsverhältnis


  • dart1 on 03/18/2015, 13:21
    :*)

    Wie immer Spitzen-Service ...

    Overall rating: 1,19
    Patronen am Montag in der Nacht bestellt
    und Vorkasse online erledigt,
    Paket Dienstag versendet und Mittwoch 10:22 eingelangt !!

    jederzeit gerne wieder !!
    LG
  • falichs on 03/18/2015, 09:03
    :*)

    tiptop - gerne wieder!

    Overall rating: 1,04
    montag mittags 2 artikel (CPU und Mainboard) bestellt, mittwoch vormittag war paket da - schnell, unkompliziert und günstig
  • nika2734 on 03/01/2015, 12:48
    :*)

    Jederzeit wieder

    Overall rating: 1
    Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde, Preis, Qualität und Lieferung unschlagbar!!
    Worüber ich mich freuen würde,wären verschiedene Bezahlmöglichkeiten:
    zB:Paypal, Visa...
  • wwest on 02/05/2015, 11:02
    :-|
    Habe schon öfter bei diesem Shop eingekauft und es hat immer prompt funktioniert.
    Mit der letzten Bestellung bemängle ich die falsche Verfügbarkeit und schlechte Information welche ich erst nach meiner Urgierung erhalten habe.
    5Stck. Canon Tinte am 18.01.2015 mit Vorauszahlung bestellt, 4 Farben als lagernd bestätigt, eine Farbe ab 19.01 versandbereit. Am 19.01.wurde Vorauszahlung eingeleitet welche am 20.01. bestätigt wurde. Da ich bis 27.01. keine Lieferung und keine weitere Information erhalten habe urgierte ich die Lieferung. Aufgrund der Urgierung wurde mir mitgeteilt, dass eine Farbe ausverkauft sei und für den 30.01.verfügbar ist. Am 02.02. Info über Weiterleitung an GLS erhalten, am 03.02. die bestellten Farben erhalten. Bei GLS optimale Information.
  • MaVi on 01/31/2015, 09:04
    :*)
    Ich bestellte am 29.1.2015 2 Druckerpatronen und diese wurden am 30.1.2015 geliefert! So schnell habe ich noch nie ein Produkt geliefert bekommen und ich wohne nicht NEBENAN ;o)
    Tiptop!
  • Drdla on 01/27/2015, 22:09
    :*)

    Arbeitsspeicher

    Overall rating: 1,25
    Hat bestens geklappt, rasche lieferung. Ich persönlich hätte gerne auch paypal zum bezahlen.
    Mehr gibts dazu nicht zu sagen.danke
  • raitmayra on 01/27/2015, 12:11
    :*)

    TOP

    Overall rating: 1,04
    Online bestellt, kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder, leichte verbesserung in der Homepage wäre schön und vielleicht mehrere Zahlungsmöglichkeiten. SERVICE TOP wurde über zahlungseingang informiert auch versand über GLS ohne probleme.
  • Ercky45 on 01/21/2015, 16:36
    :*)

    Spitze

    Overall rating: 1
    Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und es ist alles Gut angekommen auch sehr Gut Verpackt, alles super bin sehr zufrieden!
  • Whoooooop on 01/20/2015, 16:28
    :-{

    Finger weg!

    Overall rating: 3,43
    Bietet viele Bestpreise, und auch die Lieferung des Produkts (DELL U2312HM) ging nicht rasant, aber doch akzeptabel über die Bühne.

    Seit Dez. 14 ist der Monitor jedoch defekt und es wurde seitdem vergeblich versucht den Händler zu erreichen. 2(!) Monate ohne jegliche Reaktion, egal ob auf dem telefonischen Weg oder per E-Mail. Insofern, zahlt lieber ein paar Euro mehr und spart euch den ganzen Ärger, ein Händler der sich einfach totstellt ist mir bisher nämlich noch nicht untergekommen.
  • H.Krebs on 01/16/2015, 13:37
    :*)
    BIN SEHR ZUFRIEDEN BESTE WARE ; RASCHE ZUSTELLUNG , BESTE KOMMUNIKATION; super wie schon immer davor gerne wieder
  • Jonny290493 on 01/13/2015, 11:59
    :*)

    Alles Gut Funktioniert

    Overall rating: 1,19
    Alles toll geklappt, kurze Lieferzeit, tolle Information während der Lieferung, nur die Garantie war nur auf türkisch im Paket vorhanden, sonst alles TOP
  • daniel.m on 01/08/2015, 00:06
    :-{
    Gekauft werden sollte ein Intel Core i7-5820K.
    Artikel laut Geizhals verfügbar, auch laut Info auf Hompage ist mit einem Versand am nächsten Tag zu rechnen.
    Nach Bestellung kommt auch prompt ein Mail "Bestellung wird umgehend erledigt und unserem Versandpartner übergeben" und die Info das die frühestmögliche Übergabe an den Versandpartner am nächsten Tag stattfinden würde.
    Bis hierher noch alles sehr fein, auch wenn der Webshop durchaus etwas Überarbeitung vertragen könnte, aber dafür passen ja die Preise.

    Nach einer Woche noch immer keine Änderung am Status der Bestellung, keine Versandbestätigung, kein Infomail das es zu einer Verzögerung käme.
    Telefonisch ist es unmöglich jemanden zu erreichen. Auf Kontaktversuch per Formular kam dann die Auskunft der Artikel wäre kurzfristig nicht lieferbar und erst in der nächsten Woche verfügbar.
    Wenn man rasche Verfügbarkeit sugeriert und dann doch nicht liefern kann, würde ich zumindest eine proaktiver Information über die Nichtverfügbarkeit erwarten.
    Laut Webshop hat der Artikel übrigens zum jetzigen Zeitpunkt noch immer "Verfügbarkeit: versandbereit am 30.12.2014"

    So werde ich nicht als Stammkunde gewonnen.
  • skhpl on 01/07/2015, 15:42
    :-)

    Kauf von Canon Druckpatronen.

    Overall rating: 1,45
    Bestes Kundenservice, dass ich bis jetzt kennenlernte! Seriös, korrekt und freundlich. Aus meiner Sicht kann ich nur Positives berichten.
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