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Shop rating for AVIDES

:-|
  • Overall rating2,64 (3.36/5)

no ratings during the last 12 months

This merchant has been rated 5 times
(3 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-|2,61
Navigation, Product Selection:-| 3
Product Range, Availability:-{ 3,33
Product Information, Presentation:-| 2,50
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-| 2,33
Price:-| 3
Delivery options and costs i.e. collection options:-| 2,33
Payment (Options, Handling):-) 2
Terms and Conditions:-| 2,50
Website Performance:-| 2,50
Order process, transaction and delivery :-|2,67
Order Process:-| 2,33
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-| 3
Confirmation of delivery, Package tracking:-| 2,67
Delivery time:-| 3
Packaging and actual product content:-| 2,33
Customer service during/after delivery:-| 2,67
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Comments on ratings

all 3 ratings are displayed
  • solderdot on 01/25/2013, 22:36
    :-)

    Eigentlich ganz gut

    Overall rating: 1,92
    Habe jetzt 2x bei Avides besrtellt. Einmal ein Lexar Echo Drive, ein anderes mal eine Festplatte.

    Das Echo Drive wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Keine Probleme. Kommunikation sehr gut.

    Die Festplatte wurde nicht geliefert, keine Nachricht mehr. Auf Anfrage erfuhr ich, dass das Teil doch nicht am Lager war und der Großhändler Lieferschwierigkeiten hatte - eine Stornierung der Bestellung wurde mir angeboten. Da ich grad im Urlaub war, setzte ich eine Frist, bis zum Anfang der nächsten Woche verbindlich mitzuteilen, ob bis zum Ende der nächsten Woche Lieferung möglich ist. Und siehe: Anfang der Woche erhielt ich die Mitteilung, ohne erneut nachfragen zu müssen, und Ende der Woche war die Ware da.

    Nicht die beste Lieferzeit, die man sich wünschen möchte, in meinem Fall aber OK, und der Umgang mit meiner Anfrage war super. Noch besser wäre es gewesen, wenn die Jungs und Mädels von Avides sich von sich aus bei mir gemeldet und eine spätere Lieferung angekündigt hätten, deswegen hier nicht die volle Punktzahl.
  • hritters on 01/25/2013, 09:44
    X-P
    Der letzte Laden.

    Von Gewährleistung will man nicht wissen.

    Man versteckt sich gerne hinter einem Daueranrufbeantworter zu erreichen ist unter der Rufnummer niemand. Mit viel Glück wurde über die Folgenummern jemand erreicht. Nach der ersten Frage wurde der Hörer einfach aufgelegt. Bestellte und angebotene Ware wurde einfach nicht geliefert.
  • VSchumi on 02/24/2011, 22:12
    :*)
    ICH habe schon ofters Bei AViedes bestelt und war echt überascht, dass Sie negativ bewertet worden. Die Ware wird sofort versand und es ist sogar schon in 24Std. geliefert worden,sofern man vor 14:00 Uhr
    bestellt. Bei reklamationen waren Sie auch sehr zuvorkomemend, wie Preisnachlas bei den Waren die Sie, als Gebraucht deklariet haben, bei normalware bekamm ich immer voraustausch. Deswegen war mir unverständlich die negativen Bewertungen.

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