AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: Compuland
Last update: 10.02.2016, 16:37

Shop rating for Compuland

:-)
  • Overall rating1,62 (4.38/5)
  • Experienced Users1,51

Course of one year

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This merchant has been rated 1140 times
(712 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,46
Navigation, Product Selection:-) 1,44
Product Range, Availability:-) 1,57
Product Information, Presentation:-) 1,46
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 1,33
Price:-) 1,39
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,64
Payment (Options, Handling):-) 1,67
Terms and Conditions:-) 1,35
Website Performance:*) 1,28
Order process, transaction and delivery :-)1,73
Order Process:-) 1,50
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 1,79
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,50
Delivery time:-) 1,78
Packaging and actual product content:-) 1,54
Customer service during/after delivery:-| 2,25
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Comments on ratings

1 2 3 4 27 forward »
  • Ghostdog1967 on 02/08/2016, 09:48
    :*)
    Top, wenn alle Bestellungen in Zukunft so laufen, habt Ihr einen neuen Stammkunden! Was soll man da mehr sagen?
  • bernd13 on 02/08/2016, 06:59
    :-)

    Sehr gute Verfügbarkeit

    Overall rating: 1,53
    Der einzige Store, der 5 Festplatten auf Lager hatte. Damit habe ich eine Stückelung meiner Bestellung auf mehrere Stores vermeiden können.

    Alle 5 Festplatten waren OK, keine Fehler oder andere Probleme. Die Prüfung der Garantie bei Seagate ergab, dass diese auch in Deutschland von Seagate eine Garantie von fast 2 Jahren haben.

    Insgesamt bin ich mit der Leistung von Compuland sehr zufrieden!
  • maval1ty on 01/14/2016, 08:34
    :-{
    Das Positive vorweg:
    Compuland hat gute Preise und einen übersichtlichen Online-Shop mit einer manigfaltigen Auswahl.
    Die Bestellung lässt sich intuitiv und problemlos abwickeln.

    Leider stellte sich jedoch heraus, dass die Verfügbarkeitsangaben im Online-Shop nicht korrekt sind:
    Alle sieben am 03.01. bestellten Artikel waren als "Lagernd" gekennzeichnet. Als am 06.01. noch kein Versand erfolgt war, fragte ich beim Support nach der Ursache und bekam relativ zeitnah die Rückmeldung, dass drei der sieben Artikel (RAM, HDD, Netzteil) nicht verfügbar sind und die Zulieferung erst am 07.01. erwartet wird, so dass der Versand für den 08.01. vorgesehen ist.
    Im Online-Shop ist die Ware allerdings permanent (!) als "Lagernd" gekennzeichnet gewesen,

    Die Verfügbarkeitsangaben des Online-Shop's waren für mich kaufentscheidend, entsprechend verärgert war ich über die falschen Angaben im Online-Shop. Abgerundet wurde diese negative Erfahrung durch den Support, der sich nichtmal entschuldigt hat und auch keine Initiative gezeigt hat, um mir entgegen zu kommen. Eine Teillieferung der bereits verfügbaren Artikel wurde abgelehnt, was ich bei einem Einkaufspreis von über 1000.- EUR nicht nachvollziehen kann.

    Auch eine proaktive Benachrichtigung, dass nicht jeder Artikel lieferbar ist, blieb aus. Hätte ich den Support nicht kontaktiert, hätte ich wohl noch länger im Dunkeln getappt.

    Sicherlich wird es auch bei Compuland Bestellvorgänge geben, die reibungslos ablaufen. Wer jedoch Wert auf eine schnelle, zuverlässige Lieferung legt, sollte dem Online-Shop nicht vertrauen und die Verfügbarkeit vor der Bestellung telefonisch abklären.
    • Compuland Kundenservice on 01/14/2016, 18:44

      merchant's response
      Re: Verfügbarkeitsangaben im Online-Shop teilweise nicht korrekt

      Hi

      Leider kommt es bei einzelnen Artikeln immer wieder zu Verzögerungen oder Überbestellungen, dies erfahren wir in der Regel leider auch erst kurz vorher.Wir werden unser Team weiterhin schulen das dies nicht mehr passiert .eine kostenlose Teillieferung ist von Fall zu Fall anderes und kann nicht in dem Fall nicht ausgeführt werden wenn die Bestellung erst Fünf Tage alt ist wir hoffen da ein wenig auch auf ihr Verständnis.

  • ReDsPiKe on 12/14/2015, 21:00
    :*)
    Hallo Compuland & User,

    meine Erfahrung mit dem Shop ist super positiv. Ich hatte mir eine GTX 980 Ti bestellt. In der Verfügbarkeit stand 3-5 Tage, der Preis war der günstigste von allen. Bei allen anderen Händlern stand bei der Grafikkarte noch dabei das es eine "kostenlose Beigabe" gibt, nur bei Compuland nicht. Ich mache mich schlau was das ist und stellte fest, das es überall so ist,

    da NVIDIA eine gesonderte Aktion für die Karte machte:

    Wenn du eine qualifizierte Grafikkarte GeForce GTX 980 Ti, 980 oder 970 oder ein Notebook mit einem GTX-Grafikprozessor ab 970M kaufst, kannst du dir Tom Clancy's Rainbow Six® Siege oder Assassin's Creed® Syndicate gratis dazu holen. Dieses Angebot gilt nur für kurze Zeit.

    Das war dann mit unter auch der Kaufgrund es dort zu bestellen, da es bei jeder Karte dabei sein sollte.

    Ich überwies das Geld am selben Tag der Bestellung und dann das große Wunder!
    Am nächsten Tag bekam ich eine Mail das die Grafikkarte unterwegs ist obwohl Verfügbarkeit erst 3-5 Tage da stand. Ich freute mich sehr.

    Nach 3 Tagen war die Karte da (genau das Wochenende dazwischen), Verpackung Top aber leider kein Code für eines der Spiele dabei. Dann setzte ich mich NVIDIA in Verbindung und die meinten das der Anbieter (Compuland) dafür verantwortlich ist und mir einen Code zusenden muss.

    Ich rief bei Compuland an und ich bekam den Code für das Spiel zugesandt!

    Das einzige was ich schade finde, das der Versandt über DHL sehr teuer ist. Auch Sofortüberweisung oder PayPal mit Zusatzkosten finde ich nicht gut, ansonsten TOP!!! Auch wenn Hermes günstiger war, ich mag Hermes nicht da ich schon schlechte Erfahrung mit denen gemacht habe (Paket VOR die Haustür gestellt).

    Diesen Händler kann ich sehr weiter empfehlen und ich würde jederzeit dort wieder kaufen.
    Macht weiter so
  • captaindusk on 12/12/2015, 15:10
    :*)

    Sehr empfehlenswert!

    Overall rating: 1,25
    Ware war genau wie angegeben und super verpackt. Sehr netter Kundenkontakt und fixer Versand! Ware war überdies sehr gut verpackt. Empfehlenswerter Shop :-)
  • Reinhard Lounces @FB on 12/03/2015, 07:46
    :*)

    Super Shop, großes Sortiment.

    Overall rating: 1,05
    Habe bei dem Shop gekauft da ich bei Mindfactory mehrfach gelesen habe dass es bei Grafikkarten zu Problemem bei der Garantie gekommen sein soll.
    Zumal sich bei einer Bestellung von 900€ alle shops nur um Centbeträge unterscheiden.

    Alles in allem nen super Shop, gern wieder.
  • Sebastian Mohr @FB on 11/17/2015, 00:18
    :*)

    Rundum zufrieden!

    Overall rating: 1
    Ich hatte diverse Hardware-Komponenten bei diesem Händler bestellt. Bei der Grafikkarte hätte ich eine längere Lieferzeit in Kauf nehmen müssen. Dies wurde mir auch vor der Bezahlung so angezeigt. Da ich aber schnellstmöglich einen neuen Desktop-PC zusammen bauen wollten, habe ich diese zwei Tage nach der Bestellung wieder storniert. Die Stornierung wurde telefonisch angenommen und prompt bekam ich eine geänderte Eingangsbestätigung. Zudem erfolgte der Versand der restlichen Ware noch am selben Tag. Die Rückzahlung habe ich auch innerhalb von einer Woche erhalten.

    Insofern habe ich an keiner Stelle etwas auszusetzen und kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempehlen!
  • fr333k on 10/16/2015, 20:53
    :-{

    Lockvogel abgeschossen?

    Overall rating: 3,80
    Ich will mir u.a. die Archive HDD 8TB von Seagate holen.

    Gestern im Bett noch mit dem Handy gesurft und: Hoppla, für 219€! Nehme ich, ab in den Korb!

    Während ich noch nach weiteren Artikeln bei Compuland suche, ändert sich auf einmal mein Warenwert... Nanu?

    Super, das Angebot ist 25 Minuten später vorbei und der Preis wurde in meinem Korb ohne Mitteilung angehoben! WTF!

    Hier noch ein Screenshot von Geizhals, die Seite hatte ich noch offen:

    https://openmerchantaccount.com/img/compuland_8tb_2015-10-15.png

    Compuland, das ist schon sehr erbärmlich! Wie soll man bei Euch einkaufen, wenn Ihr vor'm Abschluss doch einen anderen Preis macht?!
    • Compuland Kundenservice on 10/17/2015, 14:32

      merchant's response
      Re: Lockvogel abgeschossen?

      Hallo Compuland Kunde,

      Wir führen unser Artikelsortiment in einem Tagespreissystem, so dass es den ganzen Tag über Preisaktualisierungen und damit Preisschwankungen sowohl nach oben, als auch nach unten gehen kann. Dies hängt damit zusammen, dass die Einkaufspreise bei unseren Lieferanten bereits größtenteils sehr volatil sind und wir aufgrund unserer bereits äußerst knappen Kalkulation bereits bei geringsten Preisänderungen bei unseren Lieferanten gezwungen sind, die Preise kongruent anzupassen.

      Verbindlich ist lediglich der Tagespreis zum Zeitpunkt, in dem Sie die Bestellung absenden, nicht aber in dem Zeitpunkt in dem Sie den Artikel in den Warenkorb legen, da damit noch kein Bestellvorgang Ihrerseits getätigt wurde. Die  Artikel können Sie in der Zwischenzeit ja aus dem Warenkorb entfernen und wieder hinzufügen, wenn der Preis Ihren Vorstellungen entspricht. Wenn der Warenkorb zu  einem späteren Zeitpunkt erneut aufgerufen wird, aktualisiert sich dieser natürlich.

      Wir hoffen Ihnen mit dieser kurzen Information geholfen zu haben.
  • Kingcomfort on 10/13/2015, 12:22
    :*)
    Man sollte viel öfters bei Computerland bestellen. Von der Bestellung bis zur Aushändigung des Postboten lief alles transparent und vor allem flott. Trotz allgemeiner Produktknappheit waren die Angaben auf der Shopseite korrekt und die Auslieferung pünktlicher als erwartet. Top, super, gerne wieder!
  • TorstenKGBM on 10/05/2015, 14:53
    :*)
    Super schnelle Bearbeitung der Bestellung und schneller Versand.
    Alles komplett und mit meiner Zufriedenheit angekommen.
    Selbst bei einer Fehlbestellung und Siegelbruch, haben Sie die Ware zurück genommen.
    Immer wieder gerne!
  • mattis71 on 08/25/2015, 16:24
    X-P
    Meine Online-Bestellung wurde unverzüglich mit dem Satz: "....hiermit bestätigen wir Ihnen den Vertragsschluss." bestätigt.
    Anstatt des bestellten Gerät wollte man mir allerdings nach einigen Tagen ein billigeres, leistungsschwächeres Gerät sag- und klaglos unter jubeln.
    Auf meine Beschwerde zog sich Compuland zurück und wollte vom Vertragsschluss nichts mehr wissen.

    Ich hoffe mein Geld zurückzuerhalten und werde bei diesem unseriösen Anbieter zukünftig meiden.
    • Compuland Kundenservice on 08/26/2015, 15:57

      merchant's response
      Re: angegebene Preise werden nach Bestellung erhöht / angeblicher Fehler

      Sehr geehrter Mattis71,
      wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Wie wir Ihnen geschrieben hatten, konnte der von Ihnen bestellte Artikel, trotz größter Anstrengungen unserer Einkaufsabteilung, nicht für Sie beschafft werden.
      Aus diesem Grund hatten wir Ihnen einen Alternativartikel vorgeschlagen, welchen wir sehr kurzfristig hätten liefern können. Das Sie diesen Vorschlag als "unterjubeln" bezeichnen, verstehen wir nicht, da dieses nur ein Vorschlag gewesen ist. Aufgrund Ihrer Stornierung werden wir selbstverständlich eine umgehende Rückzahlung des Betrags vornehmen.
  • BuRsTeL on 08/25/2015, 12:09
    :*)
    Hatte mir zum späten Nachmittag 4 SATA Festplatten bestellt. Ware wurde am nächsten Tag sofort verschickt. Die Festplatten kamen sehr gut verpackt und ohne Schäden an. Alles Neuwaren und ungeöffnet.

    Ich war bis jetzt mit jeder Kaufabwicklung bei Computerland sehr zufrieden und kann den Shop bedenkenlos empfehlen.
  • Beazel on 08/13/2015, 16:38
    :*)

    sehr guter händler

    Overall rating: 1,09



    ich hab jetzt schon etliche bestellungen bei compuland aufgegeben und bin nach wie vor sehr zufrieden.
    es wurde immer neuware geliefert, die lieferzeit war jedes mal extrem kurz.
    ich hab auch schon reklamationen/rücksendungen gehabt und in diesem fall wurden die rücksendungen äußerst schnell bearbeitet und kulant gehandhabt.
    die kommunikation seitens compuland ist vorbildlich; mails werden allermeistens innerhalb weniger minuten beantwortet und der kundenservice am telefon ist stets freundlich.
    das sortiment ist sehr groß und gerade im bereich neuester hardware sehr gut aufgestellt.
    insgesamt wohl einer der besten händler zurzeit, ich werde dort auch weiterhin bestellen.
  • Henry Lamorski @FB on 07/06/2015, 09:47
    :*)
    Ich habe nun zum wiederholten male bestellt und keine Probleme erfahren. Ich empfehle compuland.de weiter. Ware ist so wie bestellt bei mir eingetroffen.
  • simonsteR on 06/20/2015, 01:33
    :*)

    top

    Overall rating: 1
    montag abend mein zeug bestellt & dienstag abend war alles da ... keine ahnung wie das geht, aber schneller gehts wirklich nicht :D
  • Bubu80 on 05/17/2015, 19:53
    X-P

    Wettbewerbsverzerrung

    Overall rating: 5
    Gibt es eine sinnvolle Erklärung warum 3-4 Shops in der gleichen Strasse in Wilhelmshaven nur jeweils einen Cent unterschiedlich Produkte anbieten? Und warum in deren Impressum teilweise die gleichen Namen auftauchen? Ebenfalls scheint man sich die gleiche Telefonanlage zu teilen.

    Das erscheint wie eine Täuschung des Kunden! die Shops teilen sich auf dieser Preisplattform somit die ersten 3-4 Plätze.

    Ich werde dort nicht mehr bestellen. Wer mit solchen Mitteln um Kunden kämpft erscheint mir nicht ehrbar.
    • Compuland Kundenservice on 05/19/2015, 11:05

      merchant's response
      Re: Wettbewerbsverzerrung

      Sehr geehrter Kunde,
      wir können Ihre Beschwerde diesbezüglich nicht ganz nachvollziehen. Wie Sie den Impressen der einzelnen Online-Shops entnehmen können, handelt es sich bei Compuland und VibuOnline um eigenständige Firmen.
  • unique_64 on 05/14/2015, 11:19
    :*)

    sehr gut

    Overall rating: 1,06
    der shop hat ein sehr gutes produktsortiment,
    alle teile des zusammengestellten pcs waren lieferbar und mussten nicht durch alternativen ersetzt werden.
    das preisniveau war günstig. die verarbeitung und der versand erfolgten zügig.

    dhl in bremen hat es zwar verbockt (haben das 2te paket erst auf nachfrage irgendwo in ihrem paketzentrum gefunden, während das erste schon 3tage bei mir war), das ist aber nicht die schuld von compuland.
  • Felixinmv on 04/30/2015, 11:49
    :*)

    Sehr guter Service

    Overall rating: 1,10
    Habe bereits schon mehrere Male bei compuland bestellt. Alle Artikel wurden sehr schnell versendet und es gab keine Komplikationen.

    Vor ein paar Tagen ging leider mein Mainboard kaputt, welches ich bei compuland bestellt hatte.

    Samstag abgeschickt - Montag dort angekommen - RMA hat den Fall am selben Tag bearbeitet - Dienstag kam bereits ein neues bei mir an.
    Selten so eine schnelle Abwicklung gehabt.

    Top Händler!
  • Xaver Lohmüller @FB on 04/29/2015, 09:37
    :*)

    Super Service

    Overall rating: 1,20
    Sämtliche Komplikationen bei der Bestellung konnten durch den freundlichen Kundenservice schnell ausgeräumt werden.

    Würde jederzeit wieder bestellen
  • AiiSCaLe on 04/16/2015, 18:08
    :*)
    Ich habe bereits sehr viel über COMPULAND bestellt und bin durchaus zufrieden mit dem Service (superschnelle Antworten manchmal schon in unter 30min!), exzellente Preise und schnelle Lieferung.
  • ToterMann on 04/14/2015, 19:00
    :*)

    alles ok

    Overall rating: 1,15
    Bei der Bestellung war alles in Ordnung. Ansonsten habe ich noch keine langfristigen Erfahrungen mit dem Händler.

    (auf mindestens 20 Wörter auffüllen)
  • OttoOtto on 04/13/2015, 17:43
    X-P
    Ich hatte bei Compuland einen Dell Monitor bestellt und erhalten (neben anderen Produkten).
    Leider war das Gehäuse verschoben zur Platine wodurch der USB-Anschluss leicht verschoben war und man keine Geräte anstecken konnte.
    Nach dem Einsenden hat sich 3 Wochen nichts getan. Also rief ich an, und erhielt die Mitteilung, dass man auf den Zulieferer/Großhändler warte.
    Für mich als Kunde kann es nicht sein, dass ich auf die (anscheinend) lange Laufzeit des Vertragspartners des Händlers warten muss. Also habe ich kurz darauf eine Frist gesetzt, bis wann ich das Produkt haben möchte, ansonsten möchte ich mein Geld zurück.
    Diese Frist wurde ohne auch nur eine Entschuldigung übertreten, auf meine heute letzte Chance der Rücküberweisung mit der mir nach §288 (5) BGB zustehenden Mahnpauschale in Höhe von 40€ wurde mir nur geantwortet, ich hätte ja noch keine Rücktrittserklärung abgegeben, wobei ich dies mit der ersten Fristsetzung eindeutig habe, und man wolle mir das Geld die nächsten Tage überweisen.

    Bin alles in allem nicht nur enttäuscht sondern äußerst wütend. Eine derart schlechte Behandlung ist wirklich das allerletzte. Compuland und der Bruder Mindfactory sind für mich somit gestorben (obwohl ich mit einer Bestellung von fast 2000€ vermutlich kein allzu schlechter Kunde gewesen bin).
    In Zukunft überlege ich es mir echt, auch wenn es teurer ist, in Zukunft einfach beim Onlineriesen Am...n zo bestellen, um mir diesen Ärger bei Reklamation zu sparen.
    Da weiß man wenigstens noch, was Kundensupport ist.
    • Compuland Kundenservice on 04/13/2015, 18:05

      merchant's response
      Re: Gewährleistung unter aller Sau

      Hallo,
      wie wir Ihnen bereits heute per Mail mitgeteilt haben, konnten wir leider eine Repartur innerhalb Ihrer Fristsetzung nicht realisieren. Wir als Versandhändler können defekte Geräte nur an unsere Vorlieferanten einschicken. Dieses kann, wie in Ihrem Fall, durchaus einmal etwas länger dauern als gewünscht. Aus diesem Grunde hatten wir Ihnen ja bereits mitgeteilt, dass wir den Betrag als Gutschrift erfasst haben und Ihnen diese Summe wieder auszahlen.

      Für die unerwartet lange Reparaturzeit möchten wir uns auf diesem Wege nochmals entschuldigen.
  • 0lF on 04/12/2015, 23:48
    :-)

    nichts zu beanstanden

    Overall rating: 1,51
    Habe eine mSATA SSD, eine Festplatten-Dockingstation und eine (schmale) Tastatur gesucht und in der Summe war Compuland der günstigste Anbieter.

    Die Webseite ist bisschen tricky, weil vermeintlich leere Flächen als Werbebanner genutzt werden und man plötzlich ganz andere Produkte sieht oder mal Pop-Ups, die eigentlich weitere Produktinfos anzeigen sollen, dem "weiter"-Button in die Quere springen.

    Bestellung war ohne Registrierung möglich, Zahlungsmöglichkeiten für jeden Geschmack vorhanden. Montag Nachmittag bestellt, Mittwoch wurde die Ware verschickt und Donnerstag oder Freitag kam sie an; heil und angemessen verpackt.
  • Johannes Bade @FB on 04/01/2015, 21:16
    :-{

    Zu lange

    Overall rating: 3,80
    Laut gh.de stand Lieferzeit 2-3 Tage. Jetzt ist der Status Versandfertig am 7. April. Nun könnt ihr es behalten. Habe woanders bestellt.

    Neue Kunde der nie wieder bestellt!
    • Compuland Kundenservice on 04/02/2015, 17:58

      merchant's response
      Re: Zu lange

      Hallo,
      leider ist es durch die bevorstehenden Osterfeiertage zu einer kleinen Verzögerung gekommen.
      Wir können uns für diese vereinzelte, verspätete Auslieferung nur entschuldigen.
  • Kirpan on 03/16/2015, 17:14
    :-|

    Liefert gebrauchte Hardware

    Overall rating: 2,77
    So, kurz und knapp. Bei mir wurde eine gebrauchte Grafikkarte ausgeliefert. Bezahlt habe ich natürlich für Neuware. Da die Grafikkarte problemlos funktionierte und ich keine Lust auf Reklamation bzw. Umtausch/Rückgabeorgie hatte, habe ich Compuland lediglich darauf hingewiesen. Zugegeben, der Service reagiert sehr schnell mit Standardantwort. Kulanz sollte man hier aber nicht erwarten.
  • Maru.Korall on 03/09/2015, 07:23
    :-|

    Service ist Katastrophal

    Overall rating: 2,95
    Ich muss meine Bewertung über diesen Händler korrigieren.

    Zu den Zahlungsmöglichkeiten aus dem letzten Jahrtausend habe ich bereits ja etwas geschrieben, auch wie günstig, bzw. billig dieser Händler ist.

    Nun gibts ein Update, da der GAU eingetreten ist: Ich habe vom 14 Tägigen Rückgaberecht gebrauch gemacht, weil die Ware defekt war.

    Die Bestätigung für die Rückerstattung der ca. 750 Euro war relativ schnell da (1 Woche zum Prüfen), aber die tatsächliche Übwerweisung zieht sich hin und zieht sich hin, trotz dieses Service Gold Status für 5 Euro extra.
    Ich will nicht wissen, wie es ist, wenn man nur den normalen Servicestatus hat.

    Wenn da nicht bald was passiert, werde ich rechtlich vorgehen müssen.


    Ich hebe meine Empfehlung für diesen Händler hiermit auf, denn günstige Preise können andere auch, trotz, bzw. mit guten Service.


    Über den Händler "Mindfactory", welches eine sehr sehr ähnliche Webseite hat, die selbe Adresse hat, und ebenso den Service Gold status für 5 Euro anbietet, kann ich derzeit keine Aussage treffen, habe aber in den Bewertungen hier gelesen, dass es der selbe Händler sei.

    Wer wegen der billigen Preise doch hier bestellt, sollte sich auf Probleme einstellen, wenn er den Kundenservice benötigt.

    PS: Diese Bewertung und meine Bestellung sind echt.
  • Triple M on 03/03/2015, 03:07
    :*)

    Vertrauenswürdiger Shop

    Overall rating: 1,17
    Der Shop bietet ausführliche Produktinformationen mit einer Fülle an Filtern für die Produktauswahl. Bestellt habe ich Netzteil, Speicher und Brenner, die Lieferung per Standardversand hätte auch als Express durchgehen können. Verpackung war vorbildlich, alles gut gepolstert, auch das schwere be quiet! Netzteil. Kontakt mit dem Kundenservice hatte ich hier keinen, da Lieferung und Informationsfluss tadellos abliefen.
  • Maru.Korall on 02/24/2015, 08:49
    :-|

    Rücksendung kostet

    Overall rating: 2,74
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Compuland halte ich für einen relativ billigen Shop, der schnell liefert sofern die Ware auf Lager ist. Angaben auf der Webseite zur Verfügbarkeit waren bei mir korrekt.

    Die mögliche Zahlungsweisen sind echt armselig und erbärmlich:
    (Sofort)Überweisung und Nachname. (Die Finanzierung lasse ich hier mal aus)
    Kreditkarten und Paypal gibt es nicht erst seit 17 Jahren (Kreditkarten sowieso schon länger).

    Vorsicht vor Gebühren, die im Preisvergleich nicht auftauchen:
    Bis auf normale Überweisung kosten alle Zahlungsarten (also die verbleibenden zwei) Gebühren.

    Versandkosten sind moderat.

    Der Shop verlangt jedoch auch für berechtigte Zurücksendungen das anfallende Porto, auch bei einem Bestellwert von > 500 €. Die Konkurrenz kann das anders, Kundenfreundlicher.

    Insgesamt finde ich den Laden so làlà, nicht Mies aber auch nicht großartig. Mal sehen wie schnell die Rückerstattung meiner Bestellung vor sich geht.

    Wenn man weiß was man will, kann man hier sicher preisgünstig einkaufen, aber wehe man möchte Service.
  • S. on 02/23/2015, 09:27
    :-{
    4 Monitore bestellt. Einer davon war ein defektes Retoure Produkt, bei dem sogar das Monitorgehäuse gerissen war.

    Natürlich reklamiert. Warte auf neue Lieferung schon über eine Woche. Anrufen nützt eigentlich nichts, außer Zeitverschwendung. Getan oder geprüft wird nichts.
  • bettercom on 02/19/2015, 16:57
    :*)

    Prima - jederzeit wieder

    Overall rating: 1
    Zwei 2,5 Zoll SATA Platten plus die entsprechenden Gehäuse wurden sehr schnell geliefert zu einem guten Preis.

    Shop ist uneingeschränkt zu empfehlen.
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