AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: Elektroshop Wagner

Shop rating for Elektroshop Wagner

:-)
  • Overall rating1,52 (4.48/5)
  • Experienced Users1,51

Course of one year

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This merchant has been rated 603 times
(442 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,58
Navigation, Product Selection:-) 1,48
Product Range, Availability:*) 1,15
Product Information, Presentation:-) 1,67
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 2,09
Price:-) 1,43
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,57
Payment (Options, Handling):-) 1,67
Terms and Conditions:-) 1,65
Website Performance:-) 1,50
Order process, transaction and delivery :-)1,49
Order Process:-) 1,48
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 1,38
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 1,30
Delivery time:-) 1,67
Packaging and actual product content:*) 1,10
Customer service during/after delivery:-) 2
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Comments on ratings

1 2 3 4 16 forward »
  • AWTler on 08/03/2015, 22:13
    :*)
    Alles wie erwartet: Gute Ware. Gerät ist genau wie beschrieben und wurde auch pünktlich geliefert. War daher auch nicht meine erste und auch nicht die letzte Bestellung in diesem Shop.
  • Stefan Schnock @FB on 07/30/2015, 22:29
    :*)
    Super Gerät Bosch Akku Bohrhammer GBH18V-EC (0611904003) 18 Volt kann ich nur Empfehlen. Bohrt wie er soll Akkus Günstig im Nachkauf.
  • quietschi on 07/18/2015, 12:17
    :*)
    Ich musste meine Bestellung (Rauchmelder Gira 233602 Dual Q) umtauschen, Melder funktionierte im Sockel nicht. Nach einer Woche war Ersatz da, ohne überflüssigen Firlefanz. Sehr gut!
  • niemand on 06/03/2015, 11:27
    :-{

    Nie wieder elektroshopwagner

    Overall rating: 3,80
    Hallo, Finger weg von elektroshopwagner.

    Bestellt und bezahlt wurde die Ware am 05.05.15. Bis heute 27.05. habe ich keine Lieferung erhalten.

    Auf mehrmalige Anfrage per E-Mail erfolgte keine Reaktion. Hab dann bei elektroshop wagner angerufen. Bei dem Telefonat wurde mir versprochen dass ich einen Rückruf nach Prüfung der Bestellung bekomme. Denkste, auf den Rückruf warte ich heute noch. Erst die Eröffnung eines Konfliktes bei paypal brachte Bewegung in die Sache. Angeblich soll der Schlauch jetzt ende der Woche geliefert werden.

    Dass entspricht dann einer Lieferzeit von fast 4 Wochen. Dazu kann sich jeder seine Meinung bilden.

    Von zuvorkommenden Kundenservice ist mann bei elektroshop wagner weit entfernt.

    Nachtrag: Heute ist der 03.06.15 und die Ware wurde immer noch nicht geliefert.

    Ich habe jetzt einen Käuferschutzantrag bei Paypal gestellt, weil keine Reaktion mehr auf PayPal e-mails erfolgte.

    Denn Text von hier habe ich auf die Bewertungsseite von elektroshopwagner kopiert, hier die Reaktion:

    unser Team hat Ihre Bewertung gelesen und bedankt sich dafür. Leider wurden nicht alle Richtlinien zur Veröffentlichung eingehalten. Bitte versuchen Sie es erneut.

    Ich glaube das sagt deutlich aus, was elektroshopwagner für ein Firmengebahren hat.



  • Erwin Fuchs @FB on 04/24/2015, 22:27
    :*)

    sehr zufrieden!

    Overall rating: 1,12
    Shop ist sehr zu empfehlen,Bestellvorgang und Abwicklung vorbildlich, fairer Preis für ein Markenprodukt von Neff (Induktionskochfeld) konnte es nirgends günstiger finden,
    danke Elektroshop Wagner!
  • neolyth on 04/18/2015, 19:29
    :-{

    Auf ganzer Linie versagt

    Overall rating: 3,45
    Es gibt hier vielerlei zu bemängeln:
    1) Vor dem Kauf wurden Anfragen zum Produkt nicht beantwortet sondern man verwies auf den Hersteller. Ich wollte mir die Oral-B Triumph 5000 Zahnbürste in der "White Box" Edition kaufen. Da in der Beschreibung aber keinerlei Infos zum Lieferumfang dieser Box zu finden waren, habe ich den Support kontaktiert. Ich wollte wissen, ob es sich hier um die gleiche White Box handelt, die bei Amazon einen sehr ansehnlichen Lieferumfang hat (7 Aufsteckbürsten, Anleitungs-DVD u.s.). Keine Antwort, nur der Verweis auf den Hersteller.

    2) Der beworbene Versand am gleichen Tag bei Bestellung bis 17 Uhr wurde nicht eingehalten. Es gibt übrigens nur Vorkasse als einzig kostenlose Zahlungsmethode. Wenn man also überhaupt den Versand am gleichen Tag nutzen möchte, muss man die Aufschläge für die anderen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal zahlen. Dann kann man doch zumindest erwarten, dass das Versprechen eines Versands am gleichen Tag auch eingehalten wird.

    3) Das gelieferte Produkt erwies sich dann tatsächlich als falsch, weil die Beschreibung auf der Seite unzureichend war. Es handelte sich um eine russische Version einer Oral-B-Zahnbürste, der gesamte Karton war voller kyrillischer Schriftzeichen. Generell war die Verpackung im Vergleich zur originalen deutschen Version sehr schlicht gehalten und in einfachem weiß. Wahrscheinlich kommt daher die Bezeichnung "White Box". Geöffnet habe ich den Karton erst gar nicht, damit ich diesen Hygieneartikel auch zurückschicken darf.

    4) Die Rückabwicklung lief relativ problemlos, nur hat die Rücküberweisung per PayPal ziemlich lange gedauert.

    5) Meine sachlich gehaltene Bewertung des Produkts auf der Elekroshop-Wagner-Seite wurde ohne Angaben von Gründen entfernt. Diese Art der Zensur kann ich keinesfalls gutheißen.

    Alles in allem ein sehr unseriöser Shop. Keine kostenfreien Zahlungsmethoden außer Vorkasse, unzureichende Produktbeschreibungen, keine Beantwortung von Kundenanfragen und dann noch Zensur von Produktbewertungen. Das war mein letzter Kauf bei dieser Firma.
  • gheoi8341 on 04/09/2015, 08:02
    :-{
    Bei diesem Shop bezahlt der Kunde extra für die meisten Zahlungsmöglichkeiten und es wird im Preisvergleich nicht berücksichtigt.So wie ich fürs Sofortüberweisen bezahlt habe und es eben gar keine Sofortüberweisung war. Beide Überweisungen, die ich getätigt habe, dauerten 2 Tage. Zurück zum Anfang.
    Bei der ersten Bestellung dachte ich mir es würde an meiner Bank liegen, dass die Zahlung nicht korrekt abgewickelt wurde und meine Bestellung daraufhin, binnen einer Minute und scheinbar automatisch storniert wurde.Daraufhin kontaktierte den Kundenservice und mir wurde bescheinigt, dass das Geld nicht da ist und die erste Bestellung storniert wurde, ich solle noch ein mal bestellen und das Geld wird erstattet..Also habe ich noch ein mal bestellt und noch ein mal bezahlt. Auf einem wurde die erste Bestellung wieder aktiv und nun kriege ich das Ganze doppelt. Obs Absicht sei, lässt sich spekulieren.
  • Herbertherweg on 03/24/2015, 12:32
    :*)

    Alles wie immer perfekt.

    Overall rating: 1,24
    Es war wie schon früher: einfach alles ok : Bestellung, Abwicklung, Lieferung.

    Danke
  • GuenterStibbe on 03/11/2015, 10:48
    :*)
    Ich habe einen Einbauofen von Siemens bestellt.
    Preis war insgesamt der günstigste im Netz.
    Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage.
    Ware war so wie beschrieben.
  • berza on 02/17/2015, 16:03
    :*)

    Sehr gut!

    Overall rating: 1,28
    Endlich mal ein Kundenservice, der den Namen verdient.
    Günstige Preise und schnelle Reaktionszeiten, netter Kontakt!

    Transportschaden wurde unkompliziert bearbeitet.

    Jeder Zeit wieder - Service und Toppreise im Internetshop müssen sich nicht zwangsläufig ausschließen...

    Gerne wieder.
  • Besenstiel on 02/13/2015, 23:29
    :*)

    Schnelle problemlose Lieferung

    Overall rating: 1,04
    Ware, wie beschrieben, sehr schnell geliefert.- Es gab keine Probleme,
    die ganze Abwicklung hat mir sehr gefallen. Bestelle gerne wieder.
  • herbicz on 02/04/2015, 18:12
    :*)
    Habe mir den Bosch GLL 3-80P Linienlaser zugelegt, Verarbeitung und Funktion einwandfrei, habe es auch schon ausprobiert und kann nur Positives berichten.
    Am Mittwoch um 9:03 Uhr per Sofort Überweisung Bestellt und am Donnerstag keine 24 Stunden später schon erhalten. Aller Achtung Elektroshop Wagner ist schneller als der Blitz!!!
  • Sbell on 01/25/2015, 16:59
    :-)

    Alles super

    Overall rating: 1,51
    Wir sind sehr zufrieden mit dem Einkauf bei Elektroshop Wagner. Zum günstigsten Preis für unseren Kühlschrank kam noch eine sehr rasche Lieferung. Leider hat der Spediteur seinen ersten zugesagten Liefertermin nicht eingehalten und wir haben an zwei Tagen auf die Lieferung gewartet. Aber dafür kann der Shop nichts. Deshalb volle Punktzahl, jederzeit wieder.
  • dp_hu on 01/16/2015, 10:39
    :*)
    Hatte kurzfristig Gira Dual Rauchmelder benötigt - über Nacht war alles da und das zu einem Top-Preis! Danke, gerne wieder!
  • Tornado2008 on 12/30/2014, 11:40
    :*)
    Habe bei Elektroshop Wagner einen Bosch Trocken/Nasssauger GAS 35 gekauft.
    die Lieferung kam ratz fatz und der Sauger ist prima. Was soll man noch mehr sagen?
    Interessant wird es lediglich, sobald einmal ein Service Fall eintritt. Da noch nicht geschehen, kann ich hier keine Erfahrungen teilen.


    Grüsse
  • chiefuser on 12/29/2014, 11:03
    :*)

    Top Shop

    Overall rating: 1
    Ich habe bereits schon mal bei Elektroshop Wagner bestellt und war super zufrieden.
    Es gibt kein Manko zum Shop oder zum Service von Elektroshop Wagner. Dieser kann nicht besser sein.
    Lediglich die eingesetzte Spedition ist "verbesserungswürdig" gewesen, diese hat sich nicht an 2 avisierte Termine gehalten. Elektroshop Wagner ist jedoch sehr professionell damit umgegangen. Daher 5 Stern!! Gerne wieder.
  • Ronald.Heinrich on 12/04/2014, 10:40
    :*)

    top

    Overall rating: 1
    Wir haben eine Gefrierschrank am Dienstag bestellt; am Mittwoch erfolgte die Bestätigung des Geldeingangs und am Freitag wurde versandt.
    Die Spedition rief am Samstag an und avisierte die Lieferung für Montag morgen und wie vereinbart stand der Sepditeur vor der Tür.
    So macht Onlineshopping Freude.
    Jederzeit gerne wieder beim Elektroshop Wagner
  • MCuno on 11/24/2014, 21:14
    :*)
    Günstiger Preis, gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. So stellt man es sich vor. Jederzeit wieder.
  • johme on 11/15/2014, 17:15
    :-)

    Alles Bestens, gerne wieder.

    Overall rating: 1,72
    Alles Bestens, gute Preise, guter Service, gerne wieder.
    Habe Rauchmelder gekauft, die über ca. 3 Monate hinweg immer Best Price im Vergleich zu anderen Anbietern waren und immer noch sind.
  • taipan4all on 09/30/2014, 09:16
    :*)

    Super Händler

    Overall rating: 1
    Bestellung und Lieferung ist super. Noch nie Probleme gehabt.
    Die Ware war immer da und wurde zügig verschickt.
    Habe bis jetzt noch nie die Garantie in Anspruch nehmen müssen, deshalb kein Kommentar.
  • thecat_with_the_hat on 09/04/2014, 20:40
    :-)

    Schnell schnell

    Overall rating: 1,49
    Ware, die nicht so verbreitet ist war vorrätig. Die Lieferung war sogar schneller als versprochen. Sofortüberweisung ist ein wichtiger Pluspunkt gewesen. Abwicklung und Informationen zum Bearbeitungsstand waren vorbildlich. Ware wie bestellt.
  • Phillx on 07/29/2014, 13:49
    :*)

    Empfehlenswert.

    Overall rating: 1,29
    Zügige, zuverlässige Lieferung (5 Werktage bei Vorkasse, also etwa 2-3 Werktage nach Zahlungseingang) - Ware in originalverpacktem Top-Zustand. Empfehlenswert! (Gekauftes Produkt: Geschirrspüler Bosch SPI 69 T45). Laufend sinnvolle Informationen zum Liefer-/Versandstatus.
  • gonzoo01 on 07/10/2014, 12:02
    :*)

    Elektroshop Wagner

    Overall rating: 1
    ein super günstiger shop mit einem hochwertigem service in beratung und verkauf
    ich habe zum zweitenmal hier gekauft erst mit gemischten gefühlen weil ich den shop nicht kannte dann einfach ausprobiert und siehe da es war ein voller erfolg.
    heute bestellt 3 tage später war die ware bereits da und ich wurde von anfang an freundlich über den status informiert
    alles in allem sehr vorbildlich und sehr zu empfehlen

    Mfg
    d.l.
  • chiefuser on 07/02/2014, 13:06
    :*)

    preis/leistung sind top

    Overall rating: 1,04
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    es gibt nicht viel zu sagen. Ware ist top, preis war unschlagbar (via GH.de gefunden) lieferzeit akkurat. gerne jederzeit wieder.
  • runaway on 06/27/2014, 18:42
    :*)
    Kundenservice sehr gut! Anfragen wurden relativ schnell beantwortet!
    Zum Bestellzeitpunkt bester Preis, inkl. Versand noch immer ca.20% günstiger als die Händler im Großraum Süd/Ost-Österreich! Lieferung nach Österreich sehr schnell, trotz Speditionsware!
  • chalcedon on 06/27/2014, 09:18
    :-)

    tadelloser Kundenservice

    Overall rating: 1,45
    Lieferung hat problemlos geklappt, Verständigung unmittelbar nach Versand, pünktlich angekommen.
    Bei Rücksendung/Problemen war der Kundendienst absolut hilfsbereit,keine Rücksendekosten für Kunden (auch aus EU-Ausland), Rücksendeetikett liegt bequem als Druckvorlage vor ähnlich Amazon, obwohl es sich hier um einen kleineren Shop handelt.
  • tkn00431 on 06/21/2014, 10:33
    :*)
    Ich habe einen Liebherr Kühlschrank gekauft,die Lieferung erfolgte sehr schnell,zu einem fairen Preis,Webseite ist übersichtlich,alles in allem perfekt,gerne wieder !!!!
  • ThoWu on 06/19/2014, 19:44
    :-)

    Alles supi

    Overall rating: 1,48
    Problemloser Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware machen den Kunden glücklich. Einzig die etwas überdimensionierte Umverpackung trübt den Gesamteindruck, aber das ist nun wirklich Jammern auf ganz hohem Niveau...
    Ich komme gerne wieder!
  • Maebrill on 06/09/2014, 14:03
    :*)

    Jederzeit gerne wieder!

    Overall rating: 1
    Viel gibts eigentlich nicht zu sagen, es lief einfach Alles wie es sein sollte. Gute Produktbeschreibung, Lagerberstand korrekt angegeben und Paket war 2 Tage später da, mit Sendungsverfolgung, Paketankündigung vom Auslieferer usw.

    :-)
  • dostgt on 06/01/2014, 20:46
    :*)
    Über diesen Händler kann ich nur Gutes sagen.
    Die Ware - eher exotische Küchengeräte - wurden sofort nach Abwicklung der Bezahlung an die Spedition übergeben, die auch schnellst möglich ausgeliefert hat.
    Professioneller und schneller geht es nicht.
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