AustriaEU (active)GermanyUKPoland Geizhals (EU) » Shop Rating: electronic4you
Last update: 28.07.2016, 01:18

Shop rating for electronic4you

:*)
  • Overall rating1,15 (4.85/5)
  • Experienced Users1,36

Course of one year

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This merchant has been rated 3383 times
(2398 valid ratings)

Detailed ratings

Website/online shop:*)1,17
Navigation, Product Selection:*) 1,11
Product Range, Availability:*) 1,30
Product Information, Presentation:*) 1,19
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):*) 1,17
Price:*) 1,19
Delivery options and costs i.e. collection options:*) 1,20
Payment (Options, Handling):*) 1,14
Terms and Conditions:*) 1,06
Website Performance:*) 1,19
Order process, transaction and delivery :*)1,14
Order Process:*) 1,06
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):*) 1,11
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 1,06
Delivery time:*) 1,17
Packaging and actual product content:*) 1
Customer service during/after delivery:-) 1,44
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Comments on ratings

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  • stone22 on 16/01/2012, 10:57
    :*)
    Habe mir Ende Dezember die Canon EOS 60D Spiegelreflexkamera, ein Objektiv von Tamron (SP AF 17-50/2,8 Di II LD IF CANON) und eine Speicherkarte (SANDISK SDHC EXTREME HD Video 16GB) im Abholshop Villach geholt.

    --------------------------- Abwicklung ----------------------------
    Bestellvorgang übers Internet am 23.12.2011 (Abholshop Villach: nicht lagernd).
    SMS über eingetroffene Ware am 29.12 erhalten.

    Die Abwicklung war für mich wie immer ohne Probleme. Lieferzeit abolut in Ordnung, Mitarbeiter im Shop sehr freundlich, Preis sehr gut.

    ---------------------------- Produkte -----------------------------
    Nach Beratung von Freunden (Fotografen) und nach Selbststudium im Internet habe ich mich für obige DSLR und Objekiv entschieden. Bin Neueinsteiger in der Spiegelreflexfotografie und habe daher keine Vergleiche zu anderen Kameras.
    Mein erstes Fazit nach 2 wöchigem Testen der DSLR und Einlesen von Lernbüchern über DLSR-Fotografie und diversen Lernvideos (Video2Brain) bin ich mit der Kaufentscheidung mehr als zufrieden. Die Lichtstärke des Objektivs ist absolut überragend und die Kamera selbst hat mich mehr als überzeugt. Die Speicherkarte ist mit 30MB/s (schreib wie lesen) angegeben welche ich beim Kopieren der Bilder auf den Laptop bisher immer erreicht habe, und meist sogar übertroffen.

    Natürlich werden die Fotos immer nur so gut wie es der Bediener zulässt. Aber nach 2 Wochen lernen und testen bin ich mit meinen geschossenen Bildern schon mal zufrieden.

    ---------------------------- Fazit --------------------------------
    Abwicklung: Top
    Preis: Top
    Produkt: Top
    Für mich war der Einkauf bei E-Tec wie immer ein Vergüngen. Kann ich nur weiterempfehlen. Bis zum nächsten mal.
    Dankeschön
  • Abraham_1220 on 14/01/2012, 15:26
    :-)

    Schnell & zuverlässig.

    Overall rating: 1,31
    Habe einen Wasserkocher per WebShop bestellt und konnte ihn ohne Verzögerung am nächsten Tag in der gewünschten Filiale abholen. Personal wer sehr nett und zuvorkommend.
  • JFK1966 on 10/01/2012, 19:07
    :*)
    Yamaha RX-V771 gestern bestellt mit Abholung im Shop SCS.
    Laut Homepage nur noch ein Stück im Shop Linz verfügbar.
    Kaufbestätigung kam sofort mit der Info Artikel wird in 2-4 Tagen im Shop sein.
    Heute kam schon die Benachrichtigung via SMS und e-mail dass der Receiver zur Abholung bereit liegt!!
    Top Artikel zum Bestpreis,schnelle,freundliche Kaufabwicklung!
    Ich kann E4you nur weiterempfehlen!
  • xcalibur123 on 05/01/2012, 12:19
    :*)
    Habe ein Nikon D7000-Set inkl. 18-200 bestellt und am nächsten Tag per GLS erhalten. Bestellprozess, Kommunikation, Verfügbarkeit der Ware, Preis, VERPACKUNG und Lieferung - alles perfekt gelaufen! Fortsetzung folgt - weiter so!

  • bau18 on 04/01/2012, 15:24
    :*)
    Produkt: Fernseher SAMSUNG UE46D6530 400Hz LED LCD 3D
    Kaufvorgang: mittels Kreditkarte
    Abholung: vor Ort

    Kaufauftrag wurde vom Verkäufer mittels e-Mail umgehend bestätigt. Produkt war lagernd und wurde mir die entsprechende Verfügbarkeits- bzw. Abholmöglichkeit zeitnah mittels SMS auf mein Handy übermittelt.
    Bei Abholung wurde ich noch vom Verkäufer in kompetenter Weise auf die wenigen Besonderheiten bei der Inbetriebnahme des Fernsehgeräts hingewiesen.
    Ich gesamte Abwicklung wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
  • kasch on 25/12/2011, 20:47
    :-|

    Fernseher OK, Blu-Ray Pfui

    Overall rating: 2,56
    FREITAG: Habe den Fernseher samt Blu-Ray bestellt: im Shop lagernd,
    Bestellannahme rasch: alles Lagend;
    SAMSTAG: SMS am frühen Morgen: alles bereit zum Abholen
    MONTAG: Abholung Fernseher aber kein BLU-RAY da auf einmal nicht lieferbar, erst 2-3 Wochen später??.
    Blu-Ray vis a vis beim Media Markt geholt: hatten dort ca.20 Stk liegen!!!!

    Warum jetzt auf der Shopseite der Hinweis, dass die auf der Verpackung angeführten 3D-Brillen "nicht!!" enthalten sind?
  • mgerhard on 22/12/2011, 15:07
    :*)
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Habe das Galaxy S plus bestellt und am nächsten Tag per GLS erhalten. Bestellprozess, Verfügbarkeit der Ware, Preis, Lieferung - alles super gelaufen! Nicht mein erster Einkauf bei electronic4you - weiter so!
  • snowy on 21/12/2011, 10:14
    :*)
    Ich habe am 20.12.2011 eine Nikon D7000 via Internet mit der Option bestellt, die Kamera im Geschäft in Völs, im EKZ Cyta, abzuholen. Es war die letzte D7000, die noch auf Lager war und ich war schon gespannt, ob die Ware noch vorhanden sein wird und die Abholung anstandslos klappen würde. Bereits am nächsten Tag in der Früh war ich positiv überrascht, als ich per SMS verständigt wurde, dass die Kamera zur Abholung bereit ist. Ein diesbezüglicher Anruf meinerseits war daher nicht mehr erforderlich. Es hat alles bestens geklappt.Perfektes Service ohne leere Kilometer.
  • onetwo6 on 17/12/2011, 18:29
    :*)
    Telefon-und Vor-Ort_Beratung, Lieferung, Preis - Leistung, Qualität, Service, Freundlichkeit, Verfügbarkeit der Ware .........., hier passt einfach alles.
  • brand145 on 15/12/2011, 15:28
    :*)
    Von der Geräteauswahl bis zum Anfahrtsweg - auch mit öffentlichen Verkehrsmittel hat alles gepasst. Der Herr bei der Geräteausgabe war äusserst zuvorkommend und freundlich. Ich kann Electronic4you nur weiterempfehlen.
  • scr-flo on 14/12/2011, 00:42
    :*)
    Hatte das erste mal mit diesem Händler zu tun - es wird sicher nicht das letzte mal gewesen sein! Freundliche und kompetente Beratung am Telefon und auch bei der Abholung; Ware in ordentlichem Zustand!
  • Master T. on 13/12/2011, 08:55
    :*)
    Sehr übersichtliche Struktur der Webseite.
    Die von mir Mittwochs bestellte Ware wurde umgehend versendet, sodass sie in Deutschland mit GLS Versandunternehmen bereits Freitag bei mir eingetroffen ist.
    Die Bezahlung mit Kreditkarte verlief ohne Probleme.
    Bei dem Artikel war es der Bestpreis.

    Sehr zu empfehlen.
  • The_Emperor on 10/12/2011, 18:21
    :*)

    So muss ein Händler sein!

    Overall rating: 1,16
    Habe kurzfristig ein neues Handy benötigt und dieser Handler war zum Zeitpunkt des Bestbieter mit Abholmöglichkeit im Großraum Wien. Ein Stück war im Shop an der Brünnerstraße lagernd. Kurzerhand ein neues Konto angelegt, eingeloggt, Handy in den Warenkorb verfrachtet und bei Versandart Abholung an besagter Verkaufsstelle gewählt. Keine 3 Minuten später war der Abholschein in meinem Posteingang.

    Einziger Kritikpunkt ist das man Liefer/Rechnungsadresse angeben muss obwohl man von Anfang an vorhat ein Gerät gegen Barzahlung vor Ort zu kaufen.

    Fazit: Kompetente Verkäufer, Blitz-Blank geputzter Verkaufsraum und sehr schnelle Kaufabwicklung im Laden. So muss das sein!
  • brunm on 10/12/2011, 13:29
    :*)
    Wir haben eine Kaffeemaschine und eine Digitalkamera gekauft, die Waren wurden im Olineshop als lagernd in der Filiale angezeigt.
    Die Waren konnten dann auch prompt abgeholt werden.
    Hat alles super fuktioniert.
  • N_D on 09/12/2011, 07:14
    :-{

    Unzufrieden

    Overall rating: 3,33
    Hallo,

    Ich hab ein CI+ Modul gekauft. Bei der Abholung hab ich das Modul unverpackt bekommen, der Verkäufer hat mir nicht mal ein Sackerl angeboten und als ich mehrere technische Daten über das Modul verlangte, hab ich folgende Antwort bekommen: keine Ahnung!


    mfG
    Daniel
  • juergen099 on 07/12/2011, 09:45
    :-|
    hab eine bestellung getätigt (per vorkasse) und sofort bezahlt.
    die zahlungsbestätigung hab ich per mail geschickt und ein "danke"-mail erhalten. (keine info, dass diese belege nicht akzeptiert werden)

    nun denn...auf der suchergebnisseite stand beim produkt "sofort lieferbar" - gleich von dort in den warenkorb und bestellt.
    danach hab ich so beim surfen noch die detailseite des produkts aufgemacht, da stand dass im versandlager nichts ist. na sehr toll.
    also mal angefragt, wielangs denn dauern wird. es kam nur die kurzinfo, dass der versand nach zahlungseingang erfolgt - auf die frage bzgl. "sofort lieferbar" oder nicht wurde nicht mal eingegangen.

    daraufhin hab ich storniert, wenn man nicht mal auf mailanfragen vernünftige, ehrliche und komplette antworten bekommt.

    letzte woche noch wurde dann die zahlung verbucht und ich wurde noch nach meinen bankdaten gefragt, weil die angeblich nicht vorhanden seien für die rückzahlung - warum sollen die fehlen, wenn ich ja überwiesen habe?
    also diese geschickt und die erstattung wurde bestätigt, aber bis heute keine rückzahlung erfolgt.
    also schnell ist etwas anderes...


    auch wenn ich es vielleicht bissl eng sehe, aber ordentliche kommunikation sollte man erwarten können.

    wenns nicht sein muss, werde ich nicht mehr bestellen.
  • manko60 on 26/11/2011, 16:58
    :*)

    TOP - sicher wieder

    Overall rating: 1
    top preis und trotzdem super service
    es wurde eine lange lieferzeit für meine nikon d7000 per mail angegeben (kein problem, wenn man darüber informiert ist) - kamera war aber dann bereits nach 4 werktagen abholbereit
  • DarwinsBuddy on 23/11/2011, 12:00
    :*)
    Bestellt habe ich mir die PS3 zur Selbstabholung.
    Einige Minuten nach absenden der Bestellung ging schon bei mir eine Mail und eine SMS ein, dass das Produkt lagernd und in dem angegebenen Shop zur Selbstabholung reserviert wäre (für max. 3 Tage).

    Bin dann am selben Tag noch vorbeigefahren und hab mir das Gerät geholt.

    Keine Probleme dabei.

    Leider gab es in einer näheren Filiale keine Stücke mehr lagernd.
    Das bestellen in eine andere Filiale (zur Selbstabholung) dauert allerdings 3 Werktage, was nachvollziehbar ist. Allerdings komisch, dass es z.B. die PS3 lt. Angaben in einigen Shops zu 20 Stk. gab und in eben einigen anderen kein einziges lagerndes Stück gab.

    Alles in allem aber sehr guter Service.
  • Babsü on 20/11/2011, 11:18
    :*)

    Schnell und unkompliziert

    Overall rating: 1,17
    Kurz übers Handy noch nachgesehen ob das gewünschte Produkt noch lagernd ist, 4Minuten vor Ladenschluss noch rein und gekauft. Da gabs kein Murren und genervt sein. Auch ohne Reservierung oder vorheriger Registrierung ging alles einwandfrei.
    Danke, ich kaufe gerne wieder dort ein.
  • feldi32 on 18/11/2011, 09:39
    :*)
    Donnerstag abend Sony Micro-Anlage bestellt, Freitag früh SMS erhalten, dass Ware abholbereit ist, Freitag nachmittag Ware abgeholt,
    einfach TOP, schneller und besser gehts eigentlich nicht!
  • sisaac on 15/11/2011, 18:46
    :*)

    Handmixer

    Overall rating: 1
    Sonntag abend bestellt für Abholung im shop, Ware war im Zentrallager verfügbar.
    Dienstag per mail verständigt vom Eintreffen im shop, gleich abgeholt, fertig.
    Genau so habe ich mir das vorgestellt.
  • Banshee52 on 15/11/2011, 10:25
    :*)

    Top!

    Overall rating: 1
    Ich habe am 9. 11. online ein iPad bestellt, dass ich gerne in Wien 21 abholen wollte. 1,5 Std später hatte ich leider noch keine Abholsms bekommen, da ich aber in der Gegend war, bin ich ins Geschäft und habe den Sachverhalt erklärt. Der sehr freundliche Verkäufer meinte kein Problem und bat mich um Namen und was ich bestellt hätte.

    Das Gerät lag bereits abholbereit im Lager und somit konnte ich es sofort mitnehmen.

    Absolut problemlos.

    Es scheint nur ein Problem mit dem SMS Versand zu geben, ich war nicht die Einzige die auf Mitteilung wartete und keine erhielt, obwohl das Unternehmen die SMS geschickt und das OK erhalten hatte. Wer die Bewertungen hier durchliest weiss aber, dass man gewöhnlich binnen 1 std die Geräte abholen kann und kann sich auch ohne SMS auf den Weg machen.

    Ich war sehr zufrieden mit dem Service und natürlich dem Preis.

    Werde gegebenenfalls wieder bei Electronic4You bestellen!
  • erich67 on 13/11/2011, 12:54
    :*)

    Volle Zufriedenheit

    Overall rating: 1,20
    Habe einen Receiver Denon 1312 bestellt,2Tage später ein E-Mail,das Gerät ist in der SCS abhol bereit.Wir wurden von Hr.Foissner bedient
    Eine Bedienung u,Beratung wie man sich wünscht.Kann electronic4you nur weiterrempfehlenä
  • happyharald on 11/11/2011, 11:35
    :*)
    bei längeren Lieferzeiten sofortige Information, bei ev. Umtausch überhaupt kein Problem, im Abholshop Kreditkarte möglich, schnelle Lieferzeit vom Lager zum Abholshop
  • a3tommy on 11/11/2011, 08:12
    :*)

    Alles OK

    Overall rating: 1
    Wie immer alles OK. Dieser Händler bietet Kreditkarte, Maestro Zahlung an und ist trotzdem der günstigste gewesen.
  • M.-H.- on 09/11/2011, 11:21
    :*)
    Leider war Anfangs bezüglich des Produktes auf der Internetseite über Geizhals gefundener Vertreiber jenes gesuchten Produktes nicht wirklich klares herauszulesen, auch scheiterte der Tel. Urgierungsversuch, welches sich dann heraus stellte, wegen Überlastung der nur einzigen Tel. Betreuung durch Verkäufer dort im Shop (waren zu viele Anfragen scheinbar und eben keine Leitung verfügbar...wie sich am Tel aus einer Tonbandstimme nur verlautbaren lies), Also machte ich mich zu einem Besuch des angegebenen Standortes auf und kam dort zu dieser Erkenntnis.
    Freundliche und Erstklassige Beratung im Shop, bemühte Hilfestellung des Verkäufers zu meinen Anfragen bezüglich Daten und Liefermöglichkeiten, da dies Produkt im Moment nicht auf Lager war, ursprüngliche Lieferzeit wurde vom Verkäufer eher auf einige Wochen dauern könnend bekundet, aber schon nach 5 tagen erhielt ich eine SMS das die Ware im Shop SCS abholbereit wäre, zusätzlich war auch wenige stunden danach ein persönlicher Anruf jenes Verkäufers bei mir eingetroffen um Nachzufragen ob eine Nachricht bei mir eingetroffen wäre und wann ich die Ware abholen kommen möchte. Perfekte Kundenbetreuung

  • Rudolf_Golja on 08/11/2011, 21:58
    :*)
    Sowohl bei dem Radio (JVC NX-PB10) als auch beim Kauf meines Samsung Galaxy S2 Handys wurde ich im Shop in Klagenfurt gut beraten.
  • Peter Claus Kriebernegg @FB on 08/11/2011, 16:14
    :*)

    Strongly Recommended

    Overall rating: 1
    Alles wie immer wunderbar geklappt von der Beratung über Service und Lieferzeit. Der auch unvergleichlich, noch dazu bei den richtigen Produkten!
  • runen111 on 08/11/2011, 13:11
    :*)
    Habe bei electonic4you eine Nikon D3 bestellt, und zwar über die Einkaufsabteilung (was super geklappt hat) und konnte kurze Zeit darauf die Ware abholen! Zu einem passenden tollen Preis konnte ich noch diese geniale Kamera erwerben, und dies hat alles electronic4you möglich gemacht! DANKE!

    Sogar eine weiterleitung an den nächst gelegenen Shop in Graz wurde mir angeboten, was keinen Aufpreis beinhaltete.

    Der komplette E-Mail Verkehr war spitze - keine ewigen wartezeiten auf ein Mail, und auch die Abholung im Shop war super. Der Mitarbeiter wusste sofort von meinem Fall Bescheid und übergab mir die Nikon D3 mit dem zuvor ausgemachten Preis! Also besser kann es gar nicht laufen!

    Vor einiger Zeit hatte auch einmal ein Problem mit einem Kathrein Receiver den ich auch bei electronic4you gekauft hatte, dieser wurde sofort ohne Augenzwinkern ausgetauscht und ich musste auf keine Reparatur warten, auch das war wieder einmal genaial!

    Ich kann nur von mir reden und ich bin mit dem SHOP - electronic4you - sehr, sehr zufrieden!!! Werde sicherlich noch einige Produkte in diesem Sop kaufen und somit kann ich diesen Shop uneingeschrenkt weiter empfehlen!
  • 37Grad on 29/10/2011, 19:51
    :*)
    Braun Series 7-795cc Rasierapparat: Laut Lagerstand der SCS war am Samstag 1 Stück vorhanden. Nach Bestellung per E-Mail kam nach 2 Stunden die Bestätigung per Handy. Eine weitere Stunde später konnte ich das Gerat persönlich abholen. Danke. Besser geht es nicht.
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