AustriaEU (active)GermanyUKPoland Geizhals (EU) » Shop Rating: TechnikDirekt
Last update: 29.07.2016, 11:28

Shop rating for TechnikDirekt

:-)
  • Overall rating1,67 (4.33/5)
  • Experienced Users1,50

Course of one year

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This merchant has been rated 699 times
(545 valid ratings)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,67
Navigation, Product Selection:-) 1,61
Product Range, Availability:-) 1,74
Product Information, Presentation:-) 1,74
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 1,45
Price:-) 1,52
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,54
Payment (Options, Handling):-) 1,80
Terms and Conditions:-) 2
Website Performance:-) 1,65
Order process, transaction and delivery :-)1,68
Order Process:-) 1,63
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 1,52
Confirmation of delivery, Package tracking:-) 1,62
Delivery time:-) 1,81
Packaging and actual product content:-) 1,42
Customer service during/after delivery:-) 2,06
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Comments on ratings

« back 1 2 3 4 5 6 7 8 9 19 forward »
  • KB on 04/04/2011, 17:35
    :*)

    Bestellung Fernsehgerät

    Overall rating: 1
    Schnelle Lieferung der Ware(LCD-Fernsehgerät Sony KDL-32 EX 725), sehr stabile Verpackung, Rücksendung der Ware unter Bezug auf Widerrufsrecht problemlos, sehr schnelle Erstattung (durch Rücküberweisung) des Kaufbetrages. Sehr kundenfreundlicher und somit empfehlenswert Shop!
  • jczaja on 27/03/2011, 10:19
    :*)

    alles bestens

    Overall rating: 1
    Guter Service, guter Preis, werde wieder hier kaufen
    Die 20 Worte Regel von Geizhals finde ich blöd!
    Guter Service, guter Preis, werde wieder hier kaufen

  • Markus.78 on 18/03/2011, 10:08
    :*)
    Einkauf Gigaset S 795:
    * der gute Preis + die Bewertungen waren meine Entscheidung hier das Produkt zu kaufen
    * schnelle Lieferung: vollständig, sehr gut verpackt, alles dabei
    * nach einigen Tagen musste das Gerät umgetauscht werden:
    - nach der Anfrage per Email kam ein freundliche Rückmeldung
    - das Produkt konnte ohne weitere Kosten zurück geschickt werden
    - das neue Gerät wurde schnell geliefert
    Fazit: ein toller Online-Shop macht genau das aus, wenn ich so betreut werde, als würde ich im Geschäft stehen. So habe ich TechnikDirekt empfunden und kann sie daher nur weiterempfehlen.

  • Mrs.Goony on 13/03/2011, 14:18
    :*)
    Ich kann den Händler nur weiterempfehlen - sowohl was die Abwicklung, die Lieferzeit und die Verpackung anbelangt. Positiv zu bemerken ist auch noch, daß Technikdirekt keine Versandkosten berechnet hat.
  • Hildebrandt on 11/03/2011, 13:11
    :*)

    Kaufabwicklung war super

    Overall rating: 1,10
    Kauf eines KDL-32 EX 505
    Es hat alles super geklappt - nur zu empfehlen.
    Es gab mit dem Händler keine Probleme.

  • pitor on 08/03/2011, 22:22
    :*)

    sehr gut

    Overall rating: 1
    Hat alles perfekt geklappt, kostenloser Versand bei Kreditkartenzahlung, Paket innerhalb 2 Werktagen erhalten, Paketverfolgung möglich, Registrierung schnell und einfach, Möglichkeit unterschiedlich Rechnungs- und Versandadresse anzugeben, gute Verpackung, zum Kaufzeitpunkt sehr günstiger Preis
  • fcat on 02/03/2011, 22:39
    :*)
    Ganz dickes Lob für Technikdirekt:
    Am 31.01.11 hatte ich zwei Boxen Canton GLE 490 bestellt, da sie bei technikdirekt sehr preisgünstig und vorrätig waren. Am 1.2.11 hatte
    ich eine Versandbestätigung und am 2.2.11 die Boxen erhalten. Nach
    längerem Probehören habe ich beschlossen, die Boxen zurückzugeben,
    und am 7.2.11 den Kauf gemäß AGB widerrufen.
    Einen Tag später waren die Rücksendeaufkleber bei mir im
    Briefkasten und die Boxen in zwei Paketen zur Post gebracht. Zwei Tage später wurde mir von Technikdirekt der Erhalt einer Box bestätigt. Die zweite Box blieb über eine Woche bei der DHL-
    Sendungsverfolgung im Status "Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert" stehen. Ich habe mich deshalb mit Technikdirekt in Verbindung gesetzt, die bei der DHL den Nachforschungsantrag
    gestellt haben. Ich brauchte mich weiter um Nichts zu kümmern. Wenige Tage später hatte DHL die zweite Box bei Technikdirekt abgeliefert,
    und ich bekam 3 Tage später mein Geld zurück.
    Während der ganzen Kauf- und Rückabwicklung hat Technikdirekt stets
    kompetent und freundlich innerhalb eines Tages auf meine emails
    reagiert.
    Besser gehts nicht. Vielen Dank !
    Technikdirekt ist uneingeschränkt empfehlenswert.
  • Netzpilot on 28/02/2011, 22:25
    :*)
    Bestellte Produkte:
    - Sony Cyber-shot DSC-WX5 schwarz
    - SanDisk Extreme SDHC Video 8GB
    - Sony NP-BN 1 (Zusatz-)Akku
    - Sony LCS-TWH schwarz (Tasche)
    Am 03.02.11 abends bestellt, am 05.02.11 war die Lieferung da. Genaue Benachrichtigungen per Mail über Versand und Paketverfolgung geben ein gutes Gefühl.
    Probleme gab es bei mir keine. Die Tasche für die Kamera war bekannterweise nicht sofort lieferbar. Auf Nachfrage wurde mir sehr freundlich geantwortet und ziemlich genau mitgeteilt, wann sie nachgeliefert wird.
    Die Pakete waren jeweils sehr gut verpackt und gepolstert, Rücksendeschein ebenfalls vorhanden.
    Was ich auch sehr begrüßte war die Möglichkeit der Zahlung per PayPal (Versicherung).
  • Moonlight-ffb on 24/02/2011, 12:05
    :*)

    Unglaublich schnelle Lieferung

    Overall rating: 1,18
    Habe am Samstag den FANTEC Media Player S3600 bestellt, Lieferung erfolgte am folgenden Dienstag um 09:30h !
    Zwischendurch 2 mails mit Informationen zur Bearbeitung der Bestellung..
    Besser und schneller kann es doch wirklich nicht gehen.
    Hochachtung, kann diesen Shop nur weiterempfehlen !
    Kleiner Nachteil: M.E. ist 10,95 Euro für Porto und Verpackung zu hoch für ein ca. 800 Gramm wiegendes Päckchen.

  • schalkerhans on 21/02/2011, 17:41
    X-P
    Habe am 20.02.2011 einen Samsung BD-C5500 Blu-ray Player bei TechnikDirekt bestellt, laut Internetseite sofort lieferbar, zum Preis von 122 Euro plus Versand. Bezahlt habe ich per PayPal. Am 21.02.2011 bekam ich eine mail, Gerät z.Zt. nicht vorrätig, ich sollte nochmals bestellen, diesmal allerdings zum Preis von 166 Euro.
    Originaltextauszug der mail:

    Artikel ist z.Zt. nicht vorrätig
    Bitte bestellen Sie neu
    Bedingt durch eine Preiserhöhung
    des Lieferanten, können wir
    leider nicht mehr zum bestellten
    Preis liefern. Vielen Dank.

    Hallo, geht's noch? Das ist Kundenverschaukelung allererster Güte. Bei geizhals.at ist das Gerät übrigens immer noch zum Preis von 122 Euro als sofort lieferbar gelistet. Mein Kaufpreis wurde von TechnikDirekt zwar am selben Tag auf mein PayPal Konto zurück überwiesen, wird aber im Moment von PayPal "vorübergehend einbehalten", warum auch immer. Schönen Dank jedenfalls an TechnikDirekt, für mich ist dieser Laden definitiv gestorben.
  • spotlight on 20/02/2011, 12:41
    :*)

    Absolut empfehlenswert!

    Overall rating: 1
    Artikel: Panasonic Lumix G Vario 100-300 OIS
    Bestelldatum: 09.02.2011 20:00
    Lieferdatum: 11.02.2011 08:30
    Ich war mit dem gesamten Bestellvorgang bis hin zur Lieferung rundherum zufrieden. Das Objektiv kam schnell, gut verpackt und in 1A-Zustand bei mir an. Deshalb gibt es eine 100% Empfehlung für den Kauf bei technikdirekt.
  • Rudi.H on 13/02/2011, 18:59
    :*)

    Super schnell

    Overall rating: 1,18
    Super schnelle Lieferung, auch sonst alles problemlos, deshalb kann ich hier nicht mehr sagen.

    Unverständlich nur, dass für Lieferung nach Östereich minimal höhere Preise gelten.
  • pauld1111 on 05/02/2011, 07:33
    :*)

    Sehr sehr schnell geliefert

    Overall rating: 1,23
    Ich hatte vormittags bestellt und die Ware am Nachmittag des Folgetags erhalten. Zudem wurde ich per E-Mail über den Status der Sendung auf dem Laufenden gehalten.

    Die Ware kam gut verpackt und unbeschädigt an.

    Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich weder Beratungsbedarf hatte, noch irgendwelche Beanstandungen zu regeln waren.

  • saerdnA on 29/01/2011, 13:55
    :*)

    Alles bestens

    Overall rating: 1,20
    Ceol von Denon mit Kreditkarte am Samstag Nachmittag bestellt, am Dienstag abend konnte ich mir das Paket bei der Post abholen.
  • enzyan on 28/01/2011, 21:22
    :*)

    Yamaha RX-V 467 schwarz

    Overall rating: 1
    Hier passt alles,Preis-Leistung,Bestellung und Versand.
    Des weiteren werden genügend Zahlungsmöglichkeiten Angeboten.

    Vielen Dank!
  • magggi on 22/01/2011, 17:18
    :-)

    Anruf lohnt

    Overall rating: 1,70
    Hallo, ein Anruf lohnt bei Technikdirekt immer. Habe nun schon mehrmals bestellt und bin bereits mehrmal sehr ausführlich beraten worden. Die letztendliche Bestellung geht aber dann nur Online.

    Am Telefon hab ich auch erfahren, dass nun direkte Abholung in Dettelbach am Zentrallager möglich ist. Dieses liegt perfekt für mich direkt am Biebelrieder Kreuz (A3/A7)...

  • Computer_Rolf on 17/01/2011, 21:18
    :-)

    alles iO

    Overall rating: 1,40
    Habe das erste Mal hier bestellt. Ging alles fix. Hatte keine Beanstandungen bezgl Lieferzeit, Verpackung oder sonstiges.

    Den Service kann ich nicht beurteilen.
  • hq-hq on 14/01/2011, 22:07
    :*)

    Beamer bestellt, alles super.

    Overall rating: 1,05
    Hi,

    hab mir einen Samsung SP-A600B bestellt, er war nicht verfügbar und die Lieferzeit mit ca. 2 Wochen wurden ausgeschöpft.
    In den zwei Wochen wurde er bei der Konkurrenz nicht günstiger und das Paket kam per Nachnahme zum günstigen Preis bei mir an.

    Gut verpackt, Ware mit 36 Monaten Bring-In Garantie alles 100% in Ordnung.

    Gruß

    hq
  • tomcat23 on 12/01/2011, 19:52
    :*)

    Super Service!

    Overall rating: 1
    Guter Preis für meinen Warenkorb. Bestellt nachts, am nächsten Tag 18:00 hat technikdirekt bei DHL eingeliefert und Bestätigungsmail mit Trackingnummer versendet.
    Nachdem DHL nicht geliefert hat, kurzer Anruf (keine 0180 Nummer!) hat genügt um eine Beschwerde bei DHL loszulassen, gleichzeitig wurde Ersatzlieferung reserviert. Updates per Mail kamen sehr zügig. Dieser Service ist Spitze!
  • Stefan777 on 07/01/2011, 08:56
    :-)

    rundum gut

    Overall rating: 1,59
    Abgesehen von der Verpackung der Lieferung bin ich rundum zufrieden mit der Bestellung bei TechnikDirekt. Das Preisniveu scheint günstig aber nicht billig.
  • wjl on 06/01/2011, 21:11
    :*)

    top - immer wieder gerne

    Overall rating: 1
    Habe für meine Frau das Panasonic Lumix G 1.7 20mm Objektiv bestellt. Wurde prompt geliefert; keinerlei Beanstandungen. Top-Verkäufer!
  • Florian_2172 on 04/01/2011, 11:12
    :*)

    Sehr zu empfehlen!

    Overall rating: 1,06
    Ich habe bei TECHNIKdirekt.de ein Acer Aspire One 360 Netbook bestellt. Für die Bezahlung habe ich zum ersten mal Giropay verwendet. Bereits drei Tage nach der Bestellung kam das Gerät. Die Verpackung war einwandfrei, das Gerät war orginal verpackt. Alle Angaben im Shop stimmten mit denen des Gerätes überein. Positv ist auch, dass TECHNIKdirekt.de als einziger Shop das Netbook versandkostenfrei angeboten hat. Ich bin rundum zufrieden.
  • Popopinsel on 04/01/2011, 10:30
    :*)
    Kurz vor den Weihnachtstagen hatte ich einen A/V-Receiver sowie zwei HDMI-Kabel bestellt. Bestell- und Zahlungsvorgang gestalteten sich bequem und problemlos. Bereits nach Weihnachten wurde das Paket geliefert. Die Artikel befanden sich ausgiebig gepolstert in einer großen Umverpackung.

    Fazit: Hier würde ich jederzeit wieder bestellen!
  • asc4 on 03/01/2011, 09:18
    :*)

    Alles prima

    Overall rating: 1,25
    Gute Kommunikation, schneller Versand, Ware bestens Verpackt.
    Ein Problem, dass beim Bestellvorgang durch meinen Kreditkartenanbieter verursacht wurde, lies sich telefonisch problemlos klären.
  • blangis on 02/01/2011, 07:29
    :*)
    Sehr schnelle Lieferung (ohne Aufpreis aufgeteilt auf mehrere Sendungen, da unterschiedliche Verfügbarkeit der Produkte), angenehme Info-Mails und eindeutige Angaben zu Versandkosten, Bestellvorgang usw.
  • schackeh on 30/12/2010, 17:13
    :-)
    Habe Montag vormittag einen digitalen Bilderrahmen von Sony bestellt.
    Auf Grund des günstigen Preises UND versandfreien Lieferung habe ich mich entschieden bei Technikdirekt.de anzumelden. Eine Stunde später kam schon die Auftragsbestätigung. Bezahlung hatte ich leider nur die Option über Paypal. Wäre ich nicht bei Paypal angemeldet und würde ich mich dort nicht anmelden wollen, hätte man leider keine andere Möglichkeit zu bezahlen. (habe auch kein Kreditkarte oder Konto bei click&buy)
    Mittwoch kam dann Versandbestätigung und Donnerstag früh die Lieferung. Verpackung vorschriftsmäßig.
    Bis auf die kleine Kritik über die Bezahloptionen (auch wenn die das sicherste ist für den Händler) alles bestens.
  • jankovsky on 29/12/2010, 14:22
    :*)
    über Geizhals gefunden - Preis hat gepasst - Ware war verfügbar und die Zahlungs- und Lieferbedingungen waren OK.
    Tolles Tracking - Infomail bei Versand
    weiter so ...
  • Quachil Utaus on 21/12/2010, 22:28
    :*)

    Bestellung lief vorbildlich!

    Overall rating: 1,04
    Der Bestellvorgang war unkompliziert und gut strukturiert. Besonders die vielen Zahlungsmöglichkeiten möchte ich hervorheben. Obendrein kommt noch der kostenlose Versand - bei allen Zahlungsmöglichkeiten. Viele Händler bieten die Kreditkarte gar nicht an, und wenn, dann mit horrendem Aufpreis. Für mich ein klarer Pluspunkt, da man nicht die Kosten auf den Kunden abwälzt.

    Die Informationen bezüglich des Bestellstatus gab es immer am Ende des Tages. Hier hätte es etwas aktueller sein können (ich gehe mal nicht davon, dass die Pakete erst um 21 Uhr weggeschickt werden), aber da die Angaben stets korrekt waren ist das auch kein Beinbruch.

    Zeit bis zum Versand war gerade mal ein Werktag (alles lieferbar) und die Sendung kam nach insgesamt kam am 3. Tag an (Montag bestellt, Dienstag versandt und Mittwoch an der Tür). Die Verpackung der Ware (Beamer) war an die Ware abgestimmt und ließ nichts zu wünschen übrig.

    Ich werde den Shop definitiv zu meiner Merkliste für "Top-Shops" hinzufügen.
  • Ralfi007 on 19/12/2010, 20:22
    :*)
    Hallo zusammen,

    habe bei TECHNIKdirekt einen digitalen Bilderrahmen bestellt. Drei Tage später war die Ware bereits da. Und das trotz der schlechten Wetterverhältnisse überall. Was mir an dem Händler besonders gefällt:
    - kostenloser Versand
    - zahlreiche Bezahlmöglichkeiten
    - keine horrenden Zusatzgebühren für Kreditkartenzahlung
    - Versand per DHL und Lieferung an Poststation

    Gruß,
    Ralf
  • foto_vu on 11/12/2010, 19:25
    :*)
    Ich habe das Panasonic 1.7 20mm Objektiv bestellt. Wie immer auch diesmal wieder sehr schnelle Lieferung in sehr guter, geschützter Verpackung. Preis war nicht der billigste, aber ich kaufe lieber dort, wo ich weiß, dass ich mich auf den Händler verlassen kann. Eine Woche nach der Lieferung wurde das Objektiv dann von TechnikDirekt ca. 30 Euro günstiger angeboten. Ein kurzer Anruf bei der sehr freundlichen Hotline (keine Sondernummer !!) genügte und die Differenz zum neuen Preis wurde mir gutgeschrieben. Ich bin sehr zufrieden.
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