AustriaEU (active)GermanyUKPolandGeizhals (EU) » Shop Rating: TechnikDirekt

Shop rating for TechnikDirekt

:-)
  • Overall rating1,46 (4.54/5)
  • Experienced Users1,47

Course of one year

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This merchant has been rated 676 times
(523 valid reviews)

Detailed ratings

Website/online shop:-)1,42
Navigation, Product Selection:-) 1,50
Product Range, Availability:-) 1,64
Product Information, Presentation:-) 1,69
Customer service prior to ordering (Advice, Requests):-) 1,33
Price:*) 1,23
Delivery options and costs i.e. collection options:-) 1,33
Payment (Options, Handling):-) 1,31
Terms and Conditions:-) 1,50
Website Performance:*) 1,27
Order process, transaction and delivery :-)1,48
Order Process:*) 1,21
Accuracy of shop information (e.g. stock levels):-) 1,60
Confirmation of delivery, Package tracking:*) 1,29
Delivery time:*) 1,29
Packaging and actual product content:-) 1,50
Customer service during/after delivery:-) 2
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Comments on ratings

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  • Anwuen on 04/26/2006, 15:57
    :-)

    Sehr schneller Versand

    Overall rating: 1,34
    Habe am 24.04. eine Digitalkamera per Nachnahme bestellt und heute, am 26.04. gut verpackt bereits erhalten. Schneller gehts nun wirklich nicht. TOP! Zum Kundenservice kann ich keine Angaben machen, da ich ihn bis jetzt nicht in Anspruch genommen habe.
    Empfehlenswerter Shop!
  • never on 04/24/2006, 01:18
    :-{

    Frechheit !!!

    Overall rating: 3,23
    This rating is not valid!

    Hab ein FunkHeadset bestellt das sehr rauschte und es wieder zurückgeschickt,seither warte ich nun auf mein Geld und das schon seit wochen!!! Obwohl ich schon 2 Mails bekommen habe das es unterwegs sei?!
    im Leben gibts hier keine Bestellung mehr!!!
  • huberconsult on 04/23/2006, 13:31
    :-)
    War zu der Zeit mit der günstigste Anbieter. Hatte sehr gute Bewertungen, deshalb dort gekauft. Ich wurde nicht enttäuscht. Schnelle Informationen über Versandstatus und noch schnellere Lieferung. So machts Spaß.
    J. Huber
  • Ronald.Heinrich on 04/21/2006, 14:28
    :*)

    Besser geht's nicht

    Overall rating: 1,13
    Gründonnerstag angerufen: OK, Ware da, dann Bestellvorgang abgeschlossen und am Dienstag nach Ostern hat die nette Mitarbeiterin von DHL schon geklingelt.
    So macht Internetshopping Vergnügen.
    Absolut empfehlenswert.
  • fraiso on 04/13/2006, 17:53
    X-P
    Auskunft über Verfügbarkeit entsprach der Wahrheit, sehr schnelle Lieferung, freundliche und kompetente Auskunft,
    kann diese Firma jederzeit weiterempfehlen
  • Ch_R on 04/10/2006, 23:57
    :-|
    Wie ich heute sehe wird immer noch "bestellt" als Status angegeben, obwohl ich bereits nach langem Warten, heute eine Rechnung(!?) mit 0,-- Euro Rechnungssumme und dem Hinweis "Artikel ausverkauft" bekommen habe!
  • Gerda23 on 04/08/2006, 16:25
    :-{
    Um schnell Ersatz für mein Notebokk zu bekommen, habe ich ein Sony SZ1/m bei technik-direkt bestellt, weil die 1. Vorrat hatten, 2.Kreditkarte annehmen und 3.Blitzversand anbieten. Vormittag bestellt, nach 3 Std. kam mail, man bräuchte zusätlich eine Kopie meines Persos, das erfolgte sofort per Fax mit der Bitte, mir den umgehenden Blitzversand zu bestätigen. Erfolgte aber nicht, auch nicht am Folgetag. Da habe ich meine Bestellung storniert, warten kann ich auch anderswo billiger mit Kreditkarte. Wenn sie es nicht wollen, sollen sie keine Kartenzahlung anbieten. Was soll ein Blitzversand, wenn er denn erst Tage später erfolgt? Muss man einem Kreditkartennutzer gleich Betrug unterstellen? Ich fühlte mich hier als Kunde nicht willkommen.
  • praetorianer@justmail.de on 04/08/2006, 14:36
    Hatte vor längerer Zeit dort mal was bestellt ohne Probleme. Jetzt wollte ich auch mal wieder dort was bestellen. Jedoch hatte ich eine bestimmte frage zu einem Produkt und stellte sie auch zweimal es kann jedoch bis heute keine Antwort bei mir an. Dann muss ich wohl zu einem anderen Händler gehen. (PS: Bevor ich was bei einem Händler bestelle frage ich lieber immer nach aus einem Grund aber nur gibt es überhaupt eine Antwort/ hält er sich an die AGBs/ wie freundlich ist die Mail)
  • chatrasab on 04/06/2006, 13:07
    :*)

    einfach super !

    Overall rating: 1
    Toll,in einer Woche alles erhalten und das ins Ausland.(Italien) Einfach super,gerne wieder,mehr ist nicht zu sagen.

  • Gandalf65 on 03/31/2006, 09:43
    :*)

    bin beeindruckt!

    Overall rating: 1,20
    habe mir den Denon AVR-1906 bestellt weil der Preis in Österreich viel höher war als bei TD.. war zuerst etwas skeptisch aber durch die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung wurde der Bestellvorgang sofort abgeschlossen und ich habe mein Gerät innerhalb von 4 Tagen (ab Bestellung) bei mir gehabt. Immerhin satte 140.- gegenüber Mediamarkt/Saturn gespart. Da freut man sich..
    Als der Bote kam (DPD) hab ich mich mal über die Größe des Pakets gewundert.. ein rieeesen Karton gefüllt mit Luftpolster und irgendwo dazwischen der auch nicht zu klein geratene Karton des Receivers. Besser kann man das nicht verpacken.
    Ich habe mich auch telefonisch erkundigt und wurde sehr freundlich und kompetent beraten.

    Werde sicherlich wieder dort bestellen. Absolut TOP!
  • !!wolf!! on 03/25/2006, 16:44
    :-)

    Immer wieder gut

    Overall rating: 1,62
    Bereits seit 1998 kaufe ich immer wieder bei Technikdirekt.
    Bis jetzt war die Lieferung jedesmal schnell, die Zahlung ist auch per Kreditkarte möglich, die Preise und Versandkosten sind fair.

    Sind die Preise einmal zu hoch, kann man jederzeit verhandeln - auch nicht gerade selbstverständlich.

    Die Rückgabe eines defekten Geräts funktionierte professionell und vorbildlich einfach.

    Einziger Kritikpunkt: die verwendeten Kartons sind für schwere Artikel zu instabil. Deshalb bei Paketannahme Verpackung auf Beschädigungen prüfen.
  • kicken on 03/22/2006, 11:17
    :*)

    Bin absolut begeistert

    Overall rating: 1
    Bin absolut begeistert, super Preise, schnelle Abwicklung und ständiger Kontakt, so dass man wußte wann das Geld angekommen war, wann die Ware rausging. Absolut top und absolut empfehlenswert.
  • 8bar on 03/04/2006, 23:09
    :-)

    Alles super außer Lieferzeit

    Overall rating: 2,20
    Ich habe eine VHS/DVD-Kombination bestellt (Panasonic NV-VP 33 EG schwarz). Zum Zeitpunkt der Bestellung war eine Lieferzeit von 10 Tagen angegeben. Am 10. Tag erhielt ich von TECHNIKdirekt jecoch die Nachricht, dass sich die Lieferung auf unbestimmte Zeit verzögere, da leider auch der Großhändler keinen genauen Liefertermin nennen könne; man sei aber um eine schnellstmögliche Belieferung bemüht. Meine Recherchen bei den übrigen Online-Händlern ergab, dass plötzlich fast alle Lieferschwierigkeiten mit dem Gerät hatten. Nach einiger Zeit erhielt ich eine E-Mail, dass die Ware in etwa 10 Tagen eintreffe. Das war sogar etwas früher der Fall. Letztlich hat es von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware etwas mehr als 1 Monat gedauert. Sonst gab es überhaupt keine Beanstandungen.
  • Robert01 on 02/26/2006, 22:57
    :-)
    Vor der Bestellung fragte ich telefonisch an, ob ein Artikel per Blitzversand am nächsten Tag da wäre. Dies wurde mir zugesichert, wenn ich bis 12.00 Uhr bestelle (Amazon schafft das bis 19.00 Uhr). Als der Artikel auch 2 Tagen noch nicht da war, fragte ich nach. Blitzversand bedeutete jetzt, der Artikel wird noch am gleichen Tag versendet, allerdings per Normalpaket. Alles andere wäre Sache der Post. Dafür möchte man 5 EUR extra.
    Bei mir kam die Sendung nach 4 Tagen an. Das man im Vorfeld so eine Aussage am Telefon machte, halte ich für unseriös. Ich werde dort nicht mehr kaufen.
  • bungweno on 02/24/2006, 13:34
    :-)
    die angaben des lagerstandes sich ein bißchen schlitzohrig, weil man bei der Angabe "bereits bestellt" natürlich annimmt, dass der artikel ohnehin in kürze lieferbar ist.
    bei mir hat dann die lieferung von ein paar kennwood zusatzteilen doch drei wochen gedauert.
    eine korrekte angabe der lieferzeit wäre da schon zielführender und weniger in die irre führend.
    sonst ein guter shop!
  • vkone on 02/24/2006, 12:05
    :*)

    Onkyo Mini Anlage...

    Overall rating: 1,05
    bestellt uns sehr zügig geliefert. Leider war der Hochtöner eines beiliegenden LS eingedrückt, was aber nicht an der Transportsicherung lag. Der Austausch erfolgte sehr schnell und unkompliziert.
    Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von TD. Daher fünf Sterne von mir *****

    ceres
  • pil on 02/17/2006, 14:16
    :*)

    Sehr empfehlenswert

    Overall rating: 1,17
    Dynax D 5 mit Sigma 18-200
    5 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung (inkl. Wochenende): Super!
    Ware war gut verpackt, alles bestens. So macht das Einkaufen im Internet Spaß.
  • Ronald.Heinrich on 02/02/2006, 06:47
    :*)

    So sollte es immer sein.

    Overall rating: 1,10
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Am Freitag habe ich eine Digi SLR von Minolta samt Objektiv bestellt, nachdem ich mich telefonisch über dei Lieferbarkeit informiert habe. Die Mitarbeiterin war überaus freundlich, so als freue sie sich über den Auftrag.
    Am Montag wurde das Paket verschickt und am Mittwoch kam es bei mir an.
    Besser geht's nicht.
  • adl5 on 01/25/2006, 16:32
    :-{
    Habe am Sonntag das Multifunktionsgerät Canon MP750 bestellt.
    Verfügbarkeit: grün (mit Hinweis "so lange Vorrat reicht").
    Die Bestellung wurde anstandslos angenommen und die Kreditkarte akzeptiert.

    Am Montag erhielt ich dann eine Email mit dem Titel "Rechnung-Nummer ..." und dem etwas seltsamen Inhalt " ...in der Anlage erhalten Sie die gewünschte Kopie der Rechnung."

    Erst durch Öffnen der Rechnung konnte ich lesen: "Der Artikel ist ausverkauft. Leider keine Lieferung möglich".
    Toll! Nur gut, dass keine Vorauskasse geleistet werden musste.
  • Kloete on 01/25/2006, 10:21
    :*)

    technikDirekt rockt

    Overall rating: 1,17
    Ich habe am Montag Sennheiser PX200 Kopfhörer bestellt und heute am Mittwoch schon bekommen. Preislich war der shop sehr gut es gab zwei billigere shops aber technikDirekt hatte einfach die bessere Bewertung und dann zahl ich auch mal gerne mehr, wenn ich dann kein Stress habe. Ein Katalog gabs auch dazu, den werde ich mir bei meiner nächsten Anschaffung auch mal genauer unter die Lupe nehmen.
  • mukmukmuk on 01/24/2006, 09:26
    :*)
    ES PASSTE ALLES UND ICH WAR MIT DEM KAUF SOWIE DER ABWICKLUNG VOLLKOMMEN ZUFRIEDEN! :-)
    ALLES ENTSPRACH DEN TATSACHEN.
    ICH FÜHLTE MICH ALS RICHTIGER KUNDE - SO SOLL ES SEIN... :-)

    GERNE WIEDER!
  • Hansswurst on 01/14/2006, 12:31
    :*)
    Hatte mir ein Paar Philips HP1000 Kopfhörer mit Dolby Surround Kopfhörerverstärker gekauft. Lieferung innerhalb eines Tages auf Nachnahme. Der Preis war marktgerecht bis sehr günstig. Auf dem Kopfhörerverstärker war ein Lackierungsfehler auf der Oberseite des Geräts. Anstandslose Reklamationsabwicklung mit Freeway Paketmarke ohne weitere Kosten. Etwas Wartezeit, da kein Ersatzgerät vorhanden. Dabei aber einwandfreie und zeitnahe Kommunikation über alle Umstände der Abwicklung. Die 10tägige Wartezeit auf die Ersatzlieferung ist am Jahresanfang für mich auch nachvollziehbar. Die Ersatzlieferung wiederum innerhalb 24 Stunden bei mir eingetroffen. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung. Daher, wenn es passt, eine klare Empfehlung.
  • VLBM on 01/13/2006, 21:33
    :*)

    alles bestens

    Overall rating: 1,10
    Ich habe mir die Braun Tassimo Maschine in Sliber bestellt und war mit der Lieferung sehr zufrieden. Ich habe am Dienstag Abend bestellt, per Kreditkarte bezahlt und am Freitag meine neue Maschine erhalten. Ich wurde über meine Bestellung per Mail informiert. Was mir auch gefallen hat war das die notwendigen Tabs gleich zum Bestellen mit angezeigt wurden. Die Produktinformation hatte noch ausführlicher sein können. Aber wer weitere Infos braucht kann ja mal im Netz schauen. Mein Fazit: ein toller Shop mit guten Preisen und schneller Lieferung.
  • Jokeman14 on 01/12/2006, 13:37
    :-)

    Super Preis!

    Overall rating: 1,95
    Habe mir einen Verstärker/Receiver Pioneer VSX-915-K zugelegt. Der Preis lag trotz der etwas hohen Versandkosten noch 100,00 Euro unter "vergleichbaren" Shops.
  • singul on 01/09/2006, 10:54
    :*)

    Sehr schnelle Lieferung

    Overall rating: 1,06
    Sehr schnelle Lieferung, gute, sichere Verpackung. Das Gerät war in Ordnung, insofern keine Möglichkeit/Notwendigkeit den Service zu beurteilen.
  • melonenface on 01/07/2006, 16:39
    :-)

    Absolut zu empfehlen.

    Overall rating: 1,41
    Ich habe einen Denon AVR-3806 gekauft. Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt und das zu einem sehr guter Preis. Ich kann den Händler nur empfehlen.

  • Evo2Me on 01/06/2006, 13:33
    :-)
    Technikdirekt liefert unter diesem Namen zwar auch vieles andere, hat seine Kernkompetenz aus alten Zeiten aber immer noch im Fotosektor. So ist es vermutlich auch kein Wunder, dass hier die beste Auswahl, die beste Beratung und der beste Service herrscht.

    Gekauft habe ich ein Sigma 15-30 mm Zoomobjektiv mit Nikon-F-Bajonett, sicherlich kein Exot, aber auch nicht unbedingt eine Allerweltslinse. Wie im Shop angegeben war es lieferbar und wurde praktisch sofort nach Bestellung versandt. "Praktisch" deswegen, weil meine Bestellung am späten Abend getätigt wurde und daher selbstverständlich erst am nächsten Tag bearbeitet werden konnte.

    Am 3. abends bestellt, am 4. bearbeitet und versandt, am 6. da - die normale Laufzeit für ein Standardpaket. Positiv überrascht war ich von der unaufwändigen, aber guten Verpackung, hier wurde nicht mit Papiermüll, Plastikschnitzeln, Kartons und Packband geaast. stattdessen ein ordentlicher Umkarton, ein wenig der modernen, lufthaltigen Plastikschutzbeutel, und das ganze ordentlich zugeklebt. Bedenkt man, dass Objektive ohnehin bereits in ordentlich schützender Verkaufsverpackung kommen, mehr als ausreichend.
  • Wayne11 on 01/02/2006, 18:44
    X-P

    Frechheit

    Overall rating: 5
    Bei meiner Bestellung lief alles schief. Wenn der Lagerstatus mit lagernd angegeben ist, man dann noch anruft und auch diese Aussage zu hören bekommt, dann geht wohl ein Jeder davon aus, dass das Gerät auf Lager ist. Wenn man dann allerdings direkt nach der Bestellung eine Mail erhält, dass das Gerät bestellt ist und nach 5 Tagen niemand an der Hotline weiss, wann das bestellte Gerät eintrifft, dann braucht man sich nicht wundern, wenn man Kunden verliert!!!

    Schade, nun ja, es ist ja nicht der einzige Internethändler für Electronic!

    MFG, Wayne11
  • major4tom on 12/28/2005, 16:02
    :-)

    Lieferung ins EU-Ausland

    Overall rating: 1,31
    Trotz anfänglicher Bedenken habe ich mir vor kurzem den Waschtrockner WT 2670 und eine Digitalkamera nach Slowenien liefern lassen und war wirklich überrascht, wie einfach und unkomplizert die Lieferung per Spedition war. Die Ware ist vollständig, ohne Kratzer bei mir angekommen.

    Nach der Bestellung wurde ich per Email benachrichtigt, wann der genaue Liefertermin sein wird. Einen Abend vor Auslieferung hat sich die Spedition mit mir in Verbindung gesetzt, um die Uhrzeit der Lieferung auszumachen. Der von TechnikDirekt versprochene Termin ist eingehalten worden und die Ware ist bei mir eingetroffen. Was möchte man mehr?

    Mit der güntigsten Lieferung ins Ausland war der Preis bei weitem unschlagbar. Ich werde auf jeden Fall noch weiter hier bestellen!
  • TheGRINCH on 12/23/2005, 16:51
    :-)

    Gute Preise, gute Besserung

    Overall rating: 2,17
    (This rating is not valid due to a more recent rating by the same User, it will not be taken into account)

    Der Shop ist nicht ganz einfach, die Navigation bedarf einiger Klicks bis man das gewünschte OBjekt der Begierde findet.
    Die Suchfunktion hingegen ist schon recht gut gelungen.

    Eine etwas besser strukturierte Aufteilung von Produktgruppen wäre wünschenswert, jeder aber wie er mag.

    Auch hier würde ich jeder Zeit wieder kaufen.
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